Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso

A teoria da racionalidade limitada sustenta que os administradores, ao tomarem decisões, se desviam dos processos lógicos e das análises sistemáticas e se utilizam de modelos simplificados de decisão, conhecidos por atalhos mentais, e extraem apenas os aspectos essenciais dos problemas. Assim, a armadilha psicológica na tomada de decisão, caracterizada pela tendência de atribuir peso desproporcional à primeira informação que se recebe, é denominada:

A organização como função administrativa também pode ser vista como um processo de tomada de decisão. A partir desse ponto, ela envolve um processo de coordenação das atividades dos distintos departamentos de forma a obter uma unidade de esforços. Diante disso, é correto afirmar que esse processo é denominado como:

Existem algumas técnicas de apoio ao processo decisório que podem auxiliar no desenvolvimento e na implementação da administração de processos nas empresas. São exemplos dessas técnicas: 

Um gestor público identificou a necessidade de definir novas estratégias para captar recursos com o objetivo de desenvolver um novo empreendimento para atender a população. Diante disso, utilizou seus conhecimentos teóricos em Administração e decidiu convocar representantes de todos os setores de seu órgão para que os participantes contribuíssem com ideias de forma espontânea sobre a necessidade identificada, em uma reunião, com a finalidade de encontrar uma solução viável por meio do exercício coletivo de criatividade. A prática adotada para o caso concreto refere-se à técnica de 

Todas as funções administrativas envolvem, em maior ou menor grau, o processo de tomada de decisão. Simon (1970) classifica as decisões organizacionais como programadas (estruturadas) e não programadas (não estruturadas).
Dentre as afirmativas a seguir, aquela que representa uma situação que envolve decisões não programadas (não estruturadas) é a