Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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A descentralização e a delegação de responsabilidades implicam o repasse de ações e decisões aos talentos que compõem as equipes.
A cultura organizacional tem um impacto significativo na eficácia da execução dos projetos e no seu sucesso dentro de uma organização, ao influenciar a comunicação, a colaboração e a adesão aos processos.
O conhecimento emancipatório caracteriza-se como interpessoal e interpretativo da sociedade, da cultura e das relações humanas geradas por meio da linguagem e do consenso.
Macroprocessos finalísticos são mais simples de serem terceirizados por apresentarem menor representatividade e impacto no âmbito da empresa.
A identidade organizacional clara, publicizada e atrelada à missão, à visão e aos valores organizacionais pode representar o nível de comprometimento da empresa com o seu público-alvo e favorece a prática da metodologia OKR (Objective Key Results), desde que devidamente estabelecidos e acompanhados os indicadores-chave do contexto.
O benchmarking teve origem no ambiente da Xerox Company, configurando-se como metodologia amplamente conhecida para a mudança organizacional.
Peter Senge, eminente teórico da administração, defende que, na aprendizagem organizacional, para maior inovatividade e melhores resultados organizacionais, a tecnologia de ponta é prioritária em relação às pessoas.
A aprendizagem em grupo é uma das cinco disciplinas da aprendizagem.
1. Responsabilidade 2. Autoridade 3. Departamentalização 4. Organograma
( ) Agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividade e correspondentes recursos em unidades organizacionais.
( ) Direito estabelecido de designar o quê – e, se necessário, o como, por quem, quando e por quanto – deve ser realizado em sua área de responsabilidade na empresa.
( ) Atuação profissional de qualidade nos trabalhos e de busca de resultados, com ou sem a cobrança por parte de terceiros.
( ) Representação gráfica de determinado aspecto da estrutura organizacional.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta das definições enumeradas anteriormente:
O termo Qualidade Total (QT) é utilizado para descrever o processo de fazer com que os princípios da qualidade constituam parte dos objetivos estratégicos da organização. Aplicando-os a todas as operações para fazer as coisas certas na primeira vez, evitando o retrabalho e o desperdício. Diante das novas tecnologias gerenciais, relacione as alternativas abaixo com seus respectivos conceitos:
1. Reengenharia
2. Benchmarking
3. Empowerment
4. Organização Vertical
5. Organização Horizontal
( ) Está relacionado ao redesenho dos processos nas principais áreas da empresa: custos, serviços e tempo.
( ) Leva em conta a diminuição do número de níveis hierárquicos, dessa forma, os trabalhadores têm mais autonomia e estão mais próximos dos níveis de decisão.
( ) Dá ênfase à função hierarquia, aumentando significativamente os níveis organizacionais e tem como consequência a dificuldade de atender as demandas do ambiente.
( ) É um processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das empresas referências ou líderes mundiais, para obter melhores informações de nível de desempenho.
( ) Enfatiza a criação de equipes com poder de decisão.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: