Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q3145783 Administração Geral
Julgue o próximo item, referente a motivação, liderança, comunicação, descentralização e delegação. 

A descentralização e a delegação de responsabilidades implicam o repasse de ações e decisões aos talentos que compõem as equipes.
Alternativas
Q3145671 Administração Geral
Julgue o item a seguir, referentes à ética e à cultura organizacional em gerenciamento de projetos. 
A cultura organizacional tem um impacto significativo na eficácia da execução dos projetos e no seu sucesso dentro de uma organização, ao influenciar a comunicação, a colaboração e a adesão aos processos. 
Alternativas
Q3145650 Administração Geral
Em relação à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item que se segue. 
O conhecimento emancipatório caracteriza-se como interpessoal e interpretativo da sociedade, da cultura e das relações humanas geradas por meio da linguagem e do consenso. 
Alternativas
Q3145641 Administração Geral
Acerca de estrutura organizacional, metodologias e tendências organizacionais, julgue o próximo item. 
Macroprocessos finalísticos são mais simples de serem terceirizados por apresentarem menor representatividade e impacto no âmbito da empresa. 
Alternativas
Q3145639 Administração Geral
Acerca de estrutura organizacional, metodologias e tendências organizacionais, julgue o próximo item. 
A identidade organizacional clara, publicizada e atrelada à missão, à visão e aos valores organizacionais pode representar o nível de comprometimento da empresa com o seu público-alvo e favorece a prática da metodologia OKR (Objective Key Results), desde que devidamente estabelecidos e acompanhados os indicadores-chave do contexto. 
Alternativas
Q3145636 Administração Geral
Em relação a ferramentas de mudança organizacional, julgue o item subsecutivo.
O benchmarking teve origem no ambiente da Xerox Company, configurando-se como metodologia amplamente conhecida para a mudança organizacional. 
Alternativas
Q3145632 Administração Geral
Julgue o item seguinte, a respeito do ciclo PDCA (plan, do, check, act) e das ferramentas de mudança organizacional. 
Peter Senge, eminente teórico da administração, defende que, na aprendizagem organizacional, para maior inovatividade e melhores resultados organizacionais, a tecnologia de ponta é prioritária em relação às pessoas.
Alternativas
Q3145631 Administração Geral
Julgue o item seguinte, a respeito do ciclo PDCA (plan, do, check, act) e das ferramentas de mudança organizacional. 
A aprendizagem em grupo é uma das cinco disciplinas da aprendizagem. 
Alternativas
Q3145489 Administração Geral
São exemplos de ferramentas básicas utilizadas no processo de gestão com qualidade, EXCETO:
Alternativas
Q3145111 Administração Geral
No âmbito dos processos administrativos, o fluxo de trabalho que utiliza gráficos para mostrar cada etapa do processo de forma sequencial é conhecido como: 
Alternativas
Q3145108 Administração Geral
Sobre a estrutura organizacional, uma estrutura que se caracteriza pela centralização das decisões e pela hierarquia rígida de autoridade é conhecida como: 
Alternativas
Q3144293 Administração Geral
Considerando os manuais da Teoria Geral da Administração, assinale a alternativa abaixo que contenha de maneira correta as funções administrativas. 
Alternativas
Q3142520 Administração Geral
Em uma empresa, um supervisor faz constantes críticas negativas aos seus subordinados, deixando-os desmotivados e insatisfeitos com a situação. Com base nesse cenário, qual seria a melhor atitude desses subordinados?
Alternativas
Q3142057 Administração Geral
“Dizer não” é algo muito desconfortável para boa parte das pessoas e, por esse motivo, é comum que as pessoas prefiram dizer “sim” para evitar situações desagradáveis. Assim como reconhecer e expressar suas necessidades, dizer não é um componente muito importante para uma CNV (Comunicação não violenta) eficaz. Abaixo podemos enumerar algumas ações que podem contribuir para essa habilidade, dentre elas, marque a que não se refere a essa prática:
Alternativas
Q3142043 Administração Geral
Marshall, em seu Modelo de Comunicação Não Violenta (CNV), aborda quatro componentes essenciais que se tornam base de qualquer comunicação. Tais componentes são de grande importância tanto para o ato de se expressar como o de ouvir. Boa parte de sua metodologia envolve saber expressar de forma clara e honesta essas quatro informações, como também receber com empatia essas mesmas quatro informações dos outros. Esse processo é válido tanto para a forma verbal de comunicação, como para outros meios. A essência dessa forma de comunicação está na consciência desses quatro elementos e no desejo de se expressar e ouvir com compaixão, honestidade e empatia. Assinale a alternativa que contempla os quatro elementos da Comunicação Não Violenta:
Alternativas
Q3141826 Administração Geral
Existem vários tipos de equipes, elas podem realizar uma grande variedade de coisas. Elas podem fazer produtos, prestar serviços, negociar acordos, coordenar projetos, oferecer aconselhamentos ou tomar decisões. As equipes virtuais usam a tecnologia da informática para reunir seus membros, fisicamente dispersos, e permitir que eles atinjam um objetivo comum. Elas permitem que as pessoas colaborem on-line utilizando meios de comunicação como redes internas e externas, videoconferências ou correio eletrônico – quando estão separadas apenas por uma parede ou em outro continente. São criadas para durar alguns dias para a solução de um problema ou mesmo alguns meses para conclusão de um projeto. Não são muito adequadas para tarefas rotineiras e cíclicas. Seguindo essa descrição, assinale qual a alternativa que corresponde a esse tipo de equipe.
Alternativas
Q3140511 Administração Geral
É correto afirmar que, quando uma empresa decide desenvolver e implantar o seu planejamento estratégico, uma das primeiras etapas realizadas é a definição da visão organizacional. Nesse sentido, ao definir a missão organizacional a empresa irá:
Alternativas
Q3140510 Administração Geral
O Processo Administrativo é composto de quatro princípios, a saber: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Segundo Fayol o princípio administrativo permeia todas as atividades da organização. O princípio que cuida de Comunicar, Motivar, Liderar e Coordenar os esforços das pessoas dentro da organização é:
Alternativas
Q3140509 Administração Geral
Referente às noções do Princípio da Organização, relacione os itens abaixo suas respectivas definições:
1.    Responsabilidade 2.    Autoridade 3.    Departamentalização 4.    Organograma
(  ) Agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividade e correspondentes recursos em unidades organizacionais.
(  ) Direito estabelecido de designar o quê – e, se necessário, o como, por quem, quando e por quanto – deve ser realizado em sua área de responsabilidade na empresa.
(  ) Atuação profissional de qualidade nos trabalhos e de busca de resultados, com ou sem a cobrança por parte de terceiros.
(  ) Representação gráfica de determinado aspecto da estrutura organizacional. 

Marque a alternativa que apresenta a sequência correta das definições enumeradas anteriormente:
Alternativas
Q3140507 Administração Geral

O termo Qualidade Total (QT) é utilizado para descrever o processo de fazer com que os princípios da qualidade constituam parte dos objetivos estratégicos da organização. Aplicando-os a todas as operações para fazer as coisas certas na primeira vez, evitando o retrabalho e o desperdício. Diante das novas tecnologias gerenciais, relacione as alternativas abaixo com seus respectivos conceitos: 


1.    Reengenharia

2.    Benchmarking

3.    Empowerment

4.    Organização Vertical

5.    Organização Horizontal


(  ) Está relacionado ao redesenho dos processos nas principais áreas da empresa: custos, serviços e tempo.


(  ) Leva em conta a diminuição do número de níveis hierárquicos, dessa forma, os trabalhadores têm mais autonomia e estão mais próximos dos níveis de decisão.


(  ) Dá ênfase à função hierarquia, aumentando significativamente os níveis organizacionais e tem como consequência a dificuldade de atender as demandas do ambiente.


(  ) É um processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das empresas referências ou líderes mundiais, para obter melhores informações de nível de desempenho.


(  ) Enfatiza a criação de equipes com poder de decisão.



A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Alternativas
Respostas
141: C
142: C
143: E
144: E
145: C
146: C
147: E
148: C
149: D
150: C
151: D
152: D
153: C
154: A
155: A
156: D
157: C
158: C
159: C
160: A