Questões de Administração Pública - O modelo de excelência da FNQ (Fundação Nacional de Qualidade) para Concurso

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Q886466 Administração Pública
O modelo de excelência predicado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é consagrado como um referencial para o aprimoramento da gestão nas organizações, comportando também, com as devidas adaptações, aplicação à Administração pública,
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Q876005 Administração Pública
Entre os fundamentos de excelência considerados pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ se insere:
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Q872051 Administração Pública

Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.


Uma das ferramentas típicas da reengenharia, a Certificação ISO 9000, foi adotada pelo gerencialismo, aplicado à administração pública na década de 90 do século passado.

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Q869072 Administração Pública
No bojo das iniciativas de qualidade na Administração pública destaca-se o modelo de excelência em gestão da Fundação Nacional da Qualidade − FNQ, que apresenta, entre seus fundamentos, o denominado pensamento sistêmico, consistente no
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Q854454 Administração Pública

Julgue o item seguinte, relativo à gestão por processos e por projetos e à gestão de contratos, da qualidade e do conhecimento.


Responsabilidade social, geração de valor e cultura da inovação são fundamentos da gestão pública cuja meta é a excelência nos serviços públicos, com foco no cidadão e na sociedade.

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Respostas
26: A
27: D
28: E
29: C
30: C