Questões de Gestão de Pessoas para Concurso

Q2184605

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP

Q2184605 Gestão de Pessoas

Na gestão de mudanças organizacionais,

A

o recongelamento representa a abdicação ao padrão atual de comportamento para ser substituído por um novo padrão.

B

a mudança é a fase da incorporação de um novo padrão de comportamento de modo que ele se torne a nova norma.

C

a curva de mudança de Kubler-Ross também é conhecida como os cinco estágios do luto.

D

o descongelamento é a fase em que novas ideias e práticas são aprendidas, de modo que as pessoas passam a pensar e a executar de uma nova maneira

E

a mudança passa a sofrer pressões positivas (de oposição e resistência) e pressões negativas (de apoio e de impulso).

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Q2184409

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Escriturário |

Q2184409 Gestão de Pessoas

Em uma prefeitura, servidores públicos de departamentos distintos entram constantemente em conflito e a saída que acabam adotando satisfaz moderadamente os interesses de ambos, o que diz respeito ao estilo de solução de conflito denominado

A

colaboração.

B

compromisso.

C

evitação.

D

acomodação.

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Q2184402

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Escriturário |

Q2184402 Gestão de Pessoas

No estilo de solução de conflito denominado

A

acomodação, busca-se adiar a resolução do conflito ou deixa-se tudo como está apostando que o passar do tempo solucione-o.

B

compromisso, os interesses das partes são atendidos de forma completa.

C

competitivo, uma das partes impõe-se a fim de satisfazer os seus interesses em detrimento da outra parte.

D

evitação, há negociação para eliminar as diferenças entre as partes envolvidas.

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Q2184401

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Escriturário |

Q2184401 Gestão de Pessoas

Na comunicação interpessoal e solução de conflitos, os conflitos classificados como

A

emocionais expressam desentendimentos sobre metas de trabalho.

B

substantivos dizem respeito a sentimentos negativos entre colegas de trabalho.

C

intrapessoais referem-se a conflitos entre pessoas.

D

funcionais são estimulados pelas organizações.

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Q2183910

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Biblioteconomia |

Q2183910 Gestão de Pessoas

Na gestão de pessoas em unidades de informação, a qualidade dos serviços prestados depende do aprimoramento dos profissionais de informação, evidenciando a necessidade de:

A

atendimento rápido, dinâmico e interativo;

B

comprometimento com a missão da instituição;

C

investimento na educação continuada;

D

uso do tempo para gerar vantagem competitiva;

E

valorização do capital intelectual na organização.

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Q2183825

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia |

Q2183825 Gestão de Pessoas

A imagem abaixo representa um sistema de treinamento, um modelo teórico que auxilia na análise do funcionamento das ações de treinamento.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Em relação às suas etapas, é correto afirmar que:

A

o levantamento de necessidades é consequência direta do planejamento;

B

a avaliação do treinamento é o fim do funcionamento do sistema;

C

o levantamento de necessidades depende da execução do processo de treinamento;

D

a execução pode ser atualizada conforme o desempenho alcançado anteriormente;

E

a execução de um treinamento exige anterior avaliação de resultados.

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Q2183824

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia |

Q2183824 Gestão de Pessoas

Alice é uma profissional de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) que está prestando um serviço para uma organização. Ela está conduzindo uma análise comparativa entre os objetivos estratégicos da empresa e os conhecimentos, habilidades e atitudes dos seus atuais colaboradores. Sua intenção é observar se eles estão ou não adequados uns em relação aos outros.
Trata-se da seguinte ação:

A

captação de competências;

B

programa de qualificação;

C

avaliação de treinamento;

D

análise de lacunas;

E

formulação de estratégias.

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Q2183823

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia |

Q2183823 Gestão de Pessoas

Nas últimas décadas, algumas empresas passaram a investir nas Universidades Corporativas como maneira de centralizar seus esforços em treinamento e qualificação e de ganhar mais independência em relação ao ensino formal nas universidades tradicionais. No entanto, assim como as universidades tradicionais, as universidades corporativas se orientam por propostas pedagógicas.
Em relação às propostas pedagógicas no âmbito das universidades corporativas, analise as afirmativas a seguir.
I. Funcionam como um modo de alinhar os processos de treinamento e educação aos objetivos estratégicos da organização.
II. São sinônimas do planejamento estratégico da empresa.
III. Explicitam a identidade da organização, seus valores e concepções acerca do mundo e do homem.
Está correto o que se afirma em:

A

somente I;

B

somente III;

C

somente I e II;

D

somente I e III;

E

I, II e III.

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Q2183821

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia |

Q2183821 Gestão de Pessoas

Relacione as seguintes estratégias da Educação Corporativa com suas respectivas descrições.
I. Benchmarking II. Workshop III. Job Rotation IV. Mentoring
( ) Permite a execução de diversas atividades na organização e amplia a compreensão dos seus processos.
( ) É um processo de orientação individual que incentiva o acompanhamento do progresso pessoal.
( ) Observa práticas de outras organizações para aprendizado e adaptação às necessidades da própria empresa.
( ) Consiste em sessões de aprendizado prático com desenvolvimento de ações e geração de produtos.
A relação correta, de cima para baixo, é:

A

IV – III – I – II;

B

III – IV – I – II;

C

I – III – IV – II;

D

IV – I – III – II;

E

III – I – IV – II.

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Q2183820

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia |

Q2183820 Gestão de Pessoas

Após implementar um processo de treinamento, a administração de uma empresa deseja ter uma visão geral sobre seus impactos e resultados. Para tanto, faz uso do modelo avaliativo proposto por Kirkpatrick. Em um dos passos dessa avaliação, busca-se saber como os colaboradores classificam o processo pelo qual passaram.
Segundo o modelo, esse passo é uma avaliação de:

A

resultados;

B

aprendizagem;

C

comportamento;

D

reação;

E

projetos.

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Q2183819

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia |

Q2183819 Gestão de Pessoas

A educação corporativa pode ser compreendida como um conjunto de práticas, estratégias e políticas de ensino-aprendizagem voltadas para os colaboradores de uma organização. Essas práticas surgem num contexto histórico específico, em que informação e conhecimento passam a ter outra importância no funcionamento social.
Nesse sentido, é correto afirmar que a educação corporativa parte da ideia de que o conhecimento:

A

deve estar comprometido com valores humanísticos;

B

precisa ser acompanhado de formação para a disciplina;

C

passa a voltar-se para a diminuição das desigualdades;

D

deve ser transmitido de modo mais lúdico;

E

começa a ser visto como um recurso a ser gerido.

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Q2183817

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: TJ-RN Prova: FGV - 2023 - TJ-RN - Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia |

Q2183817 Gestão de Pessoas

O conceito de competência é crucial na educação corporativa, pois permite uma avaliação mais apropriada das características profissionais dos colaboradores em relação aos interesses da organização.
Em relação a esse conceito, analise as afirmativas a seguir.
I. As competências se manifestam na performance das pessoas em seu ambiente de trabalho. II. As competências priorizam as habilidades em detrimento dos conhecimentos e das atitudes. III. As competências são qualidades e talentos inatos de alguns indivíduos notáveis.
Está correto o que se afirma em:

A

somente I;

B

somente II;

C

somente I e II;

D

somente II e III;

E

I, II e III.

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Q2183557

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRB 9ª Região Prova: Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Auxiliar Administrativo |

Q2183557 Gestão de Pessoas

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

Quando a especialização do trabalho é minimizada, os empregados acabam por realizar tarefas simples e repetitivas.

Certo

Errado

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Q2183555

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRB 9ª Região Prova: Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Auxiliar Administrativo |

Q2183555 Gestão de Pessoas

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

Os administradores possuem autoridade em função da posição exercida, e os que têm ocupação semelhante devem ter a mesma autoridade.

Certo

Errado

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Q2183554

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRB 9ª Região Prova: Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Auxiliar Administrativo |

Q2183554 Gestão de Pessoas

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

A autoridade é decorrente de uma posição organizacional, e não de pessoas.

Certo

Errado

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Q2183552

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRB 9ª Região Prova: Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Auxiliar Administrativo |

Q2183552 Gestão de Pessoas

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

A autoridade é formalmente estabelecida, pela organização, por meio do poder legitimado.

Certo

Errado

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Q2183551

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRB 9ª Região Prova: Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Auxiliar Administrativo |

Q2183551 Gestão de Pessoas

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

A autoridade flui da base para o topo da hierarquia e os subordinados a aceitam porque acreditam que os administradores têm o direito legítimo de dar ordens.

Certo

Errado

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Q2183550

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRB 9ª Região Prova: Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Auxiliar Administrativo |

Q2183550 Gestão de Pessoas

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

Com a cadeia de comando, cada pessoa na organização deve saber a quem se reportar e quais são os níveis administrativos sucessivos que levam ao topo.

Certo

Errado

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Q2181159

Ano: 2023 Banca: Ibest Órgão: CRF-SC Prova: Ibest - 2023 - CRF-SC - Atendente Técnico |

Q2181159 Gestão de Pessoas

Trabalho em equipe é corretamente conceituado como

A

conjunto de tarefas realizadas por um time com objetivos claros, porém não compartilhados.

B

esforço conjunto de um grupo de pessoas que competem entre si para alcançar um objetivo comum.

C

trabalho realizado de forma isolada, sem a necessidade de ajuda ou colaboração de outras pessoas para alcançar seus objetivos.

D

esforço conjunto de um grupo de pessoas que compartilham conhecimentos, habilidades e experiências para atingir um objetivo comum.

E

trabalho realizado em conjunto para concluir uma tarefa, ainda que sem a intenção de alcançar um resultado de qualidade.

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Q2181158

Ano: 2023 Banca: Ibest Órgão: CRF-SC Prova: Ibest - 2023 - CRF-SC - Atendente Técnico |

Q2181158 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta a forma pela qual a avaliação de desempenho pode ser mais bem utilizada como uma ferramenta para promover o desenvolvimento e a aprendizagem dos colaboradores de uma organização.

A

Limitar-se a identificar os pontos fortes e fracos dos colaboradores.

B

Utilizar a avaliação de desempenho como base para a execução de programas de desenvolvimento e capacitação dos colaboradores.

C

Fornecer bônus e promoções aos colaboradores com melhor desempenho.

D

Adotar a avaliação de desempenho como critério para a demissão de colaboradores.

E

Usar os resultados da avaliação para punir colaboradores que não tenham atingido suas metas.

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