Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

Na definição da metodologia de levantamento de processos administrativos, um consultor optou por utilizar um instrumento de coleta de dados que possua as seguintes características e vantagens: aplicabilidade junto a um maior número de pessoas, uniformidade na mensuração, garantia de anonimato, possibilidade levantamento simultâneo junto à vários participantes. Tal método de levantamento e coleta de dados é viabilizado pelo seguinte instrumento:

Ao lidar com questões coletivas nas organizações, a dimensão cultural é fundamental para o entendimento das dinâmicas que impactam processos e resultados. Ao considerarmos a influência de traços da cultura brasileira na cultura de algumas organizações, é possível perceber uma exacerbada valorização das relações entre líder e liderados; há uma relação de proximidade e de afeto nas relações pessoas, de forma que grupos de amizades acabam por se sobrepor à distribuição hierárquica de autoridade formal.
Esse traço cultural é conhecido como

A qualidade de vida no ambiente de trabalho se refere à satisfação das necessidades da pessoa. Uma das ações que o profissional pode adotar, tendo reflexo direto em sua produtividade, é:

Recentemente o Hospital Universitário Professor Alberto Antunes da Universidade Federal de Alagoas ficou entre os melhores hospitais na pesquisa de Clima 2022, contratada pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH. A pesquisa de clima mede o clima da organização e faz parte dos processos que visam a  

Sobre conflito e negociação, assinale a alternativa correta.

No mundo do trabalho, as competências interpessoais são tão importantes quanto as competências técnicas nos diferentes campos de atuação profissional. Considerando que vivemos em um contexto de grande diversidade cultural, em que as pessoas têm diversas origens e identidades, cada vez mais é preciso ponderar sobre a empatia no ambiente de trabalho, evitando, assim, comportamentos como: 

Sobre o trabalho em equipe nas organizações, pode-se afirmar corretamente que: 

Félix e Mara são servidores públicos lotados em uma determinada Universidade Estadual. Trabalham em áreas diferentes, mas, como se conheceram no treinamento de integração quando foram admitidos, às vezes se encontram para almoçar juntos. Os dois colegas têm a mesma faixa etária; contudo, preferências bem diversas na vida pessoal. O mesmo se aplica às impressões que eles têm do trabalho na Universidade. Félix está bem satisfeito e confia na forma como o seu gestor conduz o desempenho da equipe, oferecendo desafios com reuniões periódicas para promover feedback. Mara, por outro lado, sente-se demasiadamente desmotivada, pois, além de atuar em um trabalho pouco desafiador, tem enfrentado problemas com sua chefia, que nunca conversou com ela sobre a sua atuação no trabalho. Considerando a situação hipotética, analise as afirmativas a seguir.
I. A ausência de feedback por parte da chefia de Mara e o tipo de trabalho que ela desempenha certamente têm afetado sua motivação. II. Mara está desmotivada porque gostaria de trabalhar no mesmo setor que Félix. III. Félix teve a sorte de ser alocado em uma área, cujo gestor faz questão de conversar e alinhar expectativas de desempenho junto aos servidores de sua equipe. IV. Oferecer feedback sobre o desempenho do empregado é importante, para que o profissional saiba qual o caminho seguir, devendo ser realizado a cada dois anos. V. Quando bem aplicado, o feedback é um excelente caminho para criar relações de confiança na organização.
Está correto o que se afirma apenas em 

A formação e o desenvolvimento de equipes é um processo que visa transformar um grupo de indivíduos em uma equipe altamente interdependente e produtiva, com um propósito comum e, para isso, é necessário treino; disciplina; muito esforço; e, uma liderança eficaz. Equipes de alta performance não acontecem por acaso, mas seu desenvolvimento cria um novo recurso estratégico para a organização, dando ao negócio uma vantagem importante para resolver novos problemas e atacar projetos complexos.
(BLANCHARD, 2019; CHIAVENATO, 2020.)

Considerando o tema apresentado, analise as afirmativas a seguir.
I. Grupos e equipes de trabalho são conceitos diferentes: grupos de trabalho são caracterizados por uma reunião de pessoas que compartilham informações e recursos para atingir objetivos individuais; equipes de trabalho possuem uma interdependência de tarefas, objetivos comuns e uma forte colaboração. II. Uma equipe de trabalho que possui alto desempenho e performance tem como características: atitude inclusiva de seus membros, motivação, conhecimento e liderança compartilhados, flexibilidade para mudanças, crença em um padrão de excelência e tomada de decisões por consenso. III. O desenvolvimento de equipes tem como abordagens mais eficazes o estabelecimento de metas e a realização de avaliações de desempenho individuais, recompensando os membros mais produtivos, visando estimular a competição, bem como motivar o restante da equipe a melhorar seu desempenho.  IV. As ações de team building, como atividades de integração, dinâmicas de grupo, jogos colaborativos, para fortalecer o trabalho em conjunto e os laços entre os membros da equipe, promovendo a comunicação, a confiança e a cooperação são uma forma de facilitar a formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho.
Está correto o que se afirma apenas em

Na disciplina de comportamento organizacional, você precisa ensinar conceitos de personalidade e, para isso, vai utilizar o conceito e a aplicação de um teste que indica os tipos de personalidade. Isto é, mede como as pessoas se sentem ou reagem em determinadas situações. Qual teste você vai utilizar?

O recrutamento e a seleção de pessoal são funções dos recursos humanos (gestão de pessoas) importantes para todos os negócios. Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta.

A disciplina de gestão de pessoas precisa abordar o tema da remuneração, ou seja, definições, tipos e componentes. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Em relação aos processos de inovação, assinale a alternativa correta.

Segundo Chiavenato (2021), entre os principais itens do programa de higiene do trabalho está o relacionado à aplicação de princípios de ergonomia para eliminar a fadiga. Fazem parte do programa mencionado:
I. Máquinas e equipamentos adequados às características humanas. II. Mesas e instalações ajustadas ao tamanho das pessoas. III. Ferramentas que reduzam a necessidade de esforço humano.
Quais estão corretas?

De acordo com Chiavenato (2020), o recrutamento interno ocorre quando a empresa procura preencher determinada vaga com remanejamento de seus funcionários. Nesse sentido, são casos que envolvem o recrutamento interno de pessoal, EXCETO: