Questões de Gestão de Pessoas para Concurso

Q2085867

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Psicologia |

Q2085867 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas envolve o conjunto de estratégias corporativas voltadas para o desenvolvimento pessoal e profissional. Nesse cenário é possível identificar alguns pilares fundamentais, dentre os quais, o pilar cooperação. Sobre esse pilar, assinale a afirmativa correta.

A

Envolve a comunicação segura e transparente de um gestor para eliminar qualquer ruído que possa atrapalhar os processos e as relações.

B

Possui a finalidade de desenvolver os coordenadores da empresa, de forma que eles estejam aptos a serem referência para os demais colaboradores.

C

Abrange o team building, isto é, um conceito importante e que proporciona a integração e a parceria necessária para alcance dos objetivos organizacionais.

D

O gestor deve destacar o que há de melhor em cada um de seus profissionais e ir além, conscientizando-os de seus talentos e de que, em equipe, eles são muito melhores.

E

Trata-se de uma base para os outros pilares e para que a gestão do capital humano tenha os resultados esperados, pois pessoas motivadas são mais produtivas, absorvem com facilidade novas tarefas e mantêm o clima harmônico.

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Q2085835

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Pedagogia |

Q2085835 Gestão de Pessoas

Texto associado

O texto contextualiza a questão. Leia-o atentamente.

Para Pichon-Riviëre apud Quiroga (1994), “o homem é um ser de necessidades, que se satisfaz socialmente nas relações que o determinam”. Partindo dessa concepção, para esse autor, entende-se que no sentido de que os homens vivem em grupo para atender suas necessidades (inclusive a necessidade de comunicação), no processo grupal, a comunicação é considerada um fator fundamental para a satisfação dessas necessidades. O autor considera a comunicação enquanto uma necessidade: “daquilo que o homem tem de mais primitivo e imperioso é sua necessidade de comunicação”.

(Disponível em: https://www.scielo.br/j/rlae/a/WqWXPyCgNxRNtz BwhLhYmXK/?lang=pt&format=pdf. Adaptado.)

Segundo diversos autores, os grupos podem ser classificados de acordo com o grau de formalização (formal ou informal) e de permanência (relativamente permanente ou relativamente temporário). Sobre os grupos formais, analise as afirmativas a seguir.
I. São instituídos para realizar o trabalho da organização, que participam ou não do organograma da empresa.
II. São formados com o agrupamento de indivíduos de acordo com suas semelhanças, afinidades e objetivos.
III. Podem ser grupos de tarefas, o que os tornam relativamente temporários e criados para realizar uma tarefa ou atividade específica na organização.
IV. Podem ser relacionados com a missão da organização e consoante como horizonte atemporal associado à sua duração; são considerados sempre como grupos permanentes.
Está correto o que se afirma apenas em

A

I e III.

B

II e IV.

C

I, II e III.

D

I, III e IV.

E

II, III e IV.

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Q2085834

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Pedagogia |

Q2085834 Gestão de Pessoas

Texto associado

O texto contextualiza a questão. Leia-o atentamente.

Para Pichon-Riviëre apud Quiroga (1994), “o homem é um ser de necessidades, que se satisfaz socialmente nas relações que o determinam”. Partindo dessa concepção, para esse autor, entende-se que no sentido de que os homens vivem em grupo para atender suas necessidades (inclusive a necessidade de comunicação), no processo grupal, a comunicação é considerada um fator fundamental para a satisfação dessas necessidades. O autor considera a comunicação enquanto uma necessidade: “daquilo que o homem tem de mais primitivo e imperioso é sua necessidade de comunicação”.

(Disponível em: https://www.scielo.br/j/rlae/a/WqWXPyCgNxRNtz BwhLhYmXK/?lang=pt&format=pdf. Adaptado.)

A comunicação é necessária nas organizações e, sem a interação entre as pessoas e uma prática comunicativa, não há organização. Para minimizar e/ou evitar os conflitos no ambiente organizacional, entender os processos da comunicação e aplicá-la com excelência torna-se fator decisivo. Para isso, a comunicação efetiva e a escuta ativa são essenciais e algumas ações e práticas se fazem necessárias no dia a dia. Considera- -se a relevância do feedback nesse processo, tanto para quem comunica quanto para quem escuta as mensagens que vão sendo transmitidas durante a comunicação organizacional. Sobre as informações dadas e, ainda, o feedback na comunicação e interação grupal, NÃO está correto o que se afirma em:

A

O feedback de nós mesmos e dos outros é vital para a melhora do aprendizado e da performance. Ele precisa abranger tanto os resultados de ação quanto o processo em si.

B

A maior parte das pessoas tem dificuldade em dar e receber feedback, por causa de sua inexperiência, relutância, inquietação e medos associados aos processos de dar e receber informações.

C

O feedback recebido pode propiciar algumas oportunidades como aumentar a autoconsciência, determinar consequências do nosso próprio comportamento e, ainda, modificar ou alterar o nosso comportamento.

D

Em todos os processos organizacionais é necessário pedir e fornecer o feedback, que deve ser sempre transmitido através de elogios, preterindo as críticas, sempre mantendo as boas práticas de comunicação e com o foco no objetivo organizacional.

E

A utilização dessa prática traz benefícios ao clima da organização, o que é percebido através dos bons resultados obtidos, pois, quando a comunicação é eficaz, o ambiente se torna mais produtivo e o comprometimento dos funcionários com a organização aumenta.

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Q2085821

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Pedagogia |

Q2085821 Gestão de Pessoas

As organizações públicas têm sofrido mudanças significativas em suas práticas organizacionais. Essas mudanças podem ser observadas principalmente nas políticas de gestão de pessoas como, por exemplo, a preocupação com o desenvolvimento e o desempenho do servidor público no exercício do cargo, de forma que seja possível obter melhores resultados para o cumprimento de metas e objetivos institucionais. Segundo Borges-Andrade e Abbad (1996) Apud Meneses, Zerbini e Abbad (2010), tanto o referencial da maioria das pesquisas nacionais e estrangeiras quanto a prática vigente de TD&E, a abordagem mais utilizada é aquela baseada na teoria geral de sistemas, que prevê a articulação entre os seguintes elementos e destes com o contexto que os circunda: insumos; processamento; resultados; e, retroalimentação. Transpostos para a área de treinamento, desenvolvimento e educação – TD&E, os componentes da teoria citada associam-se, respectivamente, às etapas de “avaliação de necessidades”, de “planejamento instrucional” e de “avaliação de efeitos”. Considerando os componentes citados e as ações necessárias indicadas para que o sistema de TD&E possa realmente ser considerado estratégico para as organizações, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.
1. Avaliação de necessidades. 2. Planejamento instrucional. 3. Avaliação de efeitos.
( ) Escolher estratégias compatíveis com o grau de complexidade do objetivo. ( ) Elaborar avaliações de aprendizagem e exercícios compatíveis com os objetivos. ( ) Analisar clima e suporte organizacionais ao uso de novas capacidades no trabalho. ( ) Avaliar necessidades juntamente com perfil demográfico, motivacional e profissional da clientela. ( ) Criar situações em que o aprendiz terá que demonstrar a competência a ser transferida para o trabalho (simular a complexidade do ambiente real). ( ) Realizar análises multivariadas, a fim de identificar que aspectos melhores explicam e predizem os resultados das ações de TD&E.
A sequência está correta em

A

2, 2, 1, 1, 2, 3.

B

1, 2, 3, 2, 1, 1.

C

2, 3, 2, 1, 2, 3.

D

3, 2, 1, 2, 3, 2.

E

1, 2, 3, 2, 3, 2.

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Q2083334

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Oficial Técnico Administrativo em Saúde |

Q2083334 Gestão de Pessoas

O comportamento das pessoas que trabalham no hospital é identificado sob a óptica humanística, superando a visão tecnicista resultante dos papéis limitados definidos para elas. Abaixo constam exemplos de aspectos importantes para o alcance dos objetivos e metas de qualquer instituição, principalmente na área hospitalar. Diante do exposto, assinale a alternativa que não representa esses aspectos sob a óptica humanista.

A

Cooperação e competição

B

Sentimentos e emoções

C

Amizades e hostilidades

D

Metas e otimização de custo

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Q2080585

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lavras - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Lavras - MG - Farmacêutico |

Q2080585 Gestão de Pessoas

Analise as afirmativas a seguir sobre a gestão de pessoas e educação continuada.

( ) A avaliação de desempenho pode ser realizada por meio de uma avaliação 180 graus, ou seja, quando o gestor demanda uma autoavaliação de seu colaborador.

( ) A educação continuada deve ser aplicada de maneira sistemática e organizada para desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes, de acordo com objetivos definidos.

( ) A mensuração do nível de motivação dos colaboradores deve ser realizada periodicamente por meio de instrumentos como a escala de Maslow.

( ) As habilidades e conhecimentos recém- -adquiridos durante a educação continuada devem ser avaliados em relação à sua utilidade na sua execução do trabalho.

Assinale a sequência correta

A

V V F F

B

F V F V

C

V F V F

D

F F V V

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Q2080199

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lavras - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Lavras - MG - Administrador Público |

Q2080199 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento organizacional (DO) constitui a aplicação de técnicas das ciências comportamentais para melhorar a saúde e eficácia organizacional.
Nesse contexto, a técnica de intervenção em DO, que visa ao autodiagnóstico das relações interpessoais, denomina-se

A

análise transacional.

B

treinamento de sensitividade.

C

consultoria de procedimentos.

D

reunião de confrontação.

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Q2079530

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079530 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Um grupo possui habilidades aleatórias e variadas, com compartilhamento de informações.

Certo

Errado

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Q2079529

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079529 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Os grupos formais são alianças não estruturadas nem determinadas pela organização.

Certo

Errado

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Q2079528

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079528 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Uma equipe possui objetivos de trabalho compartilhados e responsabilidade compartilhada pelos resultados.

Certo

Errado

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Q2079527

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079527 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Um grupo formado para completar uma tarefa específica é denominado grupo por afinidade.

Certo

Errado

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Q2079526

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079526 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Os grupos informais são formações naturais dentro do ambiente de trabalho.

Certo

Errado

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Q2079263

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079263 Gestão de Pessoas

O sucesso de um negócio depende do equilíbrio entre vários fatores e um deles são as estratégias de negociação. Sobre negociação, analise as afirmativas a seguir.
I. Quanto mais informações e detalhes sobre o produto em si e sobre os processos de produção, distribuição e armazenagem o envolvido na negociação souber, maior vantagem ele terá. II. Quando o interlocutor recebe um atendimento personalizado, as chances de ele ficar satisfeito e ter maior interesse no fechamento do negócio aumentam bastante. III. Na hora de pensar no roteiro, tente também antecipar quais serão as possíveis objeções do interlocutor. IV. Mas a melhor maneira de entender realmente o que o cliente procura é ouvindo o que ele tem a dizer.
Assinale a alternativa correta.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas

C

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas

D

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas

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Q2078635

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |

Q2078635 Gestão de Pessoas

Leia o texto a seguir e analise a imagem apresentada:
As competências individuais como atributos pessoais são desenvolvidas ao longo da vida pessoal e são reveladas em situações de trabalho, gerando o vínculo entre conduta individual e estratégia organizacional.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a afirmativa que expressa corretamente a ideia contida no texto e na imagem.

A

Competência corresponde ao processo de definição de objetivos institucionais de acordo com a capacidade de desempenho dos indivíduos que se baseia em seus conhecimentos, habilidades e atitudes.

B

O desempenho individual pode ser conceituado como o atendimento de objetivos organizacionais por meio de conhecimentos, habilidades e atitudes desenvolvidas pelas pessoas somente por meio da mobilização institucional.

C

O domínio de certas competências deve ser buscado pelos indivíduos, pois estratégias organizacionais para mobilizar seus conhecimentos, habilidades e atitudes, conduzem a um desempenho menos eficiente e agregam somente valor institucional.

D

A descrição de “competência” está relacionada somente aos comportamentos que um indivíduo deve apresentar, independente do que é saber fazer ou ser capaz de fazer no seu posto de trabalho, para permitir que a instituição alcance os seus objetivos.

E

A mobilização institucional para desenvolvimento de certas competências pelos indivíduos leva a um desempenho mais eficiente e agrega valor pessoal e institucional, mas é necessário, também, observar a entrega e os resultados dessas competências para o alcance dos objetivos institucionais.

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Q2078619

Q2078619 Gestão de Pessoas

“O ciclo da gestão de pessoas, segundo Chiavenato, se fecha em cinco processos básicos. O processo _________________ apresenta atividades envolvidas de pesquisa de mercado de RH;recrutamento de pessoas; e, seleção de pessoas.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

A

provisão

B

aplicação

C

manutenção

D

monitoração

E

desenvolvimento

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Q2078322

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: MPE-MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Oficial do Ministério Público - Serviços Diversos |

Q2078322 Gestão de Pessoas

“A gestão por competências depende da integração entre sistemas de gestão de pessoas, a exemplo das áreas de treinamento e avaliação de desempenho. Na gestão por competências, a avaliação de desempenho fornece elementos para a elaboração dos programas de capacitação, favorecendo o alinhamento entre conhecimentos, habilidades e atitudes.” Assinale a afirmativa que apresenta uma medida compatível com a ordem constitucional, que favoreça a gestão por competências na administração pública brasileira.

A

Promoção entre cargos de diferentes carreiras e níveis de escolaridade, mediante aferição do conhecimento em testes e avaliações.

B

Criação de comissões para fixação e alteração do valor da remuneração, conforme as habilidades individuais de cada servidor público.

C

Provimento de cargos efetivos por livre nomeação, permitindo a escolha de servidores públicos por suas habilidades e atitudes.

D

Criação de escolas de governo para formação e aperfeiçoamento de pessoal, facultada a celebração de convênios entre os entes federados.

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Q2078160

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-BA Prova: Quadrix - 2023 - CRO-BA - Técnico Administrativo |

Q2078160 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Na equipe potencial, existe a intenção de produzir desempenho coletivo.

Certo

Errado

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Q2078159

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-BA Prova: Quadrix - 2023 - CRO-BA - Técnico Administrativo |

Q2078159 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

A pseudoequipe consiste em um grupo com definição de trabalho, mas sem preocupação com o desempenho coletivo apreciável.

Certo

Errado

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Q2078158

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-BA Prova: Quadrix - 2023 - CRO-BA - Técnico Administrativo |

Q2078158 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

A liderança nem sempre é necessária, como nos casos das equipes autogerenciadas.

Certo

Errado

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Q2078156

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-BA Prova: Quadrix - 2023 - CRO-BA - Técnico Administrativo |

Q2078156 Gestão de Pessoas

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

A equipe real é composta por membros profundamente comprometidos com o crescimento pessoal de cada indivíduo.

Certo

Errado

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