Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item.
Um grupo é um conjunto de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras e com um plano de trabalho bem definido.
1. Cesta de testes. 2. Discussões de grupo sem coordenador. 3. Dramatização. 4. Entrevistas comportamentais.
( ) Pode envolver a preparação e o engajamento em uma reunião de clientes ou em uma reunião de líderes de equipe com os respectivos subordinados. Um avaliador treinado avalia o participante usando uma escala de avaliação estruturada.
( ) É usado para simular uma situação-problema. Os participantes recebem vários documentos, cada um descrevendo algum problema ou situação que exija resposta imediata. Os candidatos são, assim, forçados a tomar decisões sob pressão de tempo e também a determinar qual é a prioridade em cada problema.
( ) Realização de uma série de perguntas ao participante sobre como ele agiria em determinadas circunstâncias de trabalho.
( ) Os participantes recebem pouca ou nenhuma instrução sobre como abordar o tópico e não são informados das decisões a que devem chegar. São avaliados quanto a iniciativa, habilidades de liderança e capacidade para trabalhar em grupo.
A sequência está correta em
a) os empregados do contratado fiquem à disposição nas dependências do contratante para a prestação dos serviços;
b) o contratado não compartilhe os recursos humanos e materiais disponíveis de uma contratação para execução simultânea de outros contratos;
c) o contratado possibilite a fiscalização pelo contratante quanto à distribuição, controle e supervisão dos recursos humanos alocados aos seus contratos;
O texto se refere a serviços contínuos com regime de dedicação exclusiva:
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a questão da rotatividade nas organizações.
( ) A rotatividade, embora seja um problema que causa transtornos diversos, não gera grandes custos financeiros para uma organização. ( ) Dentre os custos atrelados ao problema da rotatividade podem-se listar os custos de recrutamento, os custos de seleção, os custos de treinamento e os custos de desligamento. ( ) A rotatividade é influenciada apenas por variáveis internas da organização, como a política salarial, o estilo gerencial, as oportunidades de crescimento interno e as condições de trabalho. ( ) A entrevista de desligamento pode ajudar a organização a compreender melhor os fatores que influenciam a rotatividade de seu pessoal.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo
É diante deste cenário que se pode dizer que a administração de recursos humanos é uma responsabilidade:
Assinale a alternativa correta sobre recrutamento de pessoas e as possibilidades de recrutamento interno e externo.
Assinale a alternativa que indica corretamente o estilo de gestão de conflitos mais alto em cooperação e mais baixo em assertividade
Coluna 1 Termos
1. Cargo 2. Análise do Cargo 3. Descrição de Cargo 4. Especificação de Cargo 5. Grupo Ocupacional
Coluna 2 Definições
( ) É o estudo que se faz para agregar informações sobre as tarefas componentes do cargo e as qualificações ou especificações exigidas de seus eventuais ocupantes. ( ) É um conjunto de cargos similares quanto à natureza do trabalho que desempenham. ( ) É o relato das tarefas descritas de tal forma organizada que um leitor possa compreender as atividades arroladas. ( ) É o conjunto de funções substancialmente similares quanto à natureza das tarefas executadas e às qualificações ou especificações exigidas dos eventuais ocupantes. ( ) É o relato dos requisitos e responsabilidades impostos aos ocupantes de um cargo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
De acordo com essa visão sistêmica, assinale a alternativa que lista corretamente estes cinco processos básicos na gestão de pessoas:
Especificamente na gestão por competências, quando se fala nas competências organizacionais, há um conceito que trata daquelas competências que conferem vantagens competitivas a uma organização frente às demais - são as chamadas:
Sobre o tema, é correto afirmar que:
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre este processo de recompensar pessoas e a administração de salários.
( ) A organização deve buscar manter a balança de incentivos suficientemente equilibrada, já que cada pessoa tende a contribuir com a organização à medida que recebe incentivos em troca. Assim, as pessoas estão dispostas a arcar com certos custos pessoais para obter determinadas recompensas, como também a organização deve arcar com certos custos para obter determinados retornos ou contribuições das pessoas. ( ) Ao definir sua política de recompensas, uma organização não deve levar em conta o contexto em que se insere nem monitorar a equidade externa, devendo focar em definir apenas internamente as práticas e diretrizes para a administração de salários. ( ) Para além das recompensas financeiras diretas, como a remuneração principal do salário, e financeiras indiretas, como os benefícios sociais, fala-se atualmente também nas recompensas não financeiras, como, por exemplo, a qualidade de vida na organização e as oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. ( ) A pesquisa salarial é uma ferramenta de administração salarial pela qual se busca identificar no âmbito interno de uma organização o valor financeiro médio de recompensa que seus trabalhadores consideram justo pelos resultados que apresentam.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo
Com base no livro Gestão de pessoas em empresas e organizações públicas (DUTRA et al., 2019), analise as proposições abaixo.
I - Propiciar um histórico dos resultados a cada período e aumentar o diálogo com a liderança.
II - Impedir o acesso aos resultados para evitar confronto e ir definindo critérios dinâmicos.
III - Registrar apenas o momento da avaliação e aumentar o diálogo com a liderança. Quais indicam aspectos positivos em relação à avaliação de desempenho nas organizações públicas?
Com base nos conceitos propostos no livro Comportamento organizacional (ROBBINS; JUDGE, 2020), numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de discriminação aos seus exemplos.
(1) Incivilidade
(2) Políticas ou práticas discriminatórias
(3) Intimidação
(4) Gozação e insultos
(5) Exclusão
( ) Representantes da organização negam oportunidades iguais ou oferecem recompensas desiguais pelo mesmo desempenho.
( ) Determinadas pessoas não recebem oportunidades de carreira, participação em eventos sociais, conversas ou mentoring.
( ) Agressividade, desrespeito, desconsideração das ideias alheias e interrupção da fala dos outros.
( ) Bullying direcionado a membros de grupos específicos.
( ) Piadas ou estereótipos negativos.
A sequência numérica correta de preenchimento dos
parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é