Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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( ) Revisão: de metas e objetivos e planejamento do desenvolvimento da pessoa. ( ) Monitoramento e acompanhamento: do desempenho do colaborador por parte do gestor. ( ) Gestão do desempenho: etapa de execução das tarefas e atividades. ( ) Avaliação do desempenho: permanente e com feedback em tempo real de resultados à pessoa. ( ) Planejamento: definição entre colaborador e gestor de metas e objetivos a alcançar.
A sequência correta dessa numeração é
Para o autor, o cargo é
De acordo com o autor, quais são as três possíveis situações do mercado de trabalho?
O recrutamento de pessoas é uma atividade típica do processo de
COMPETÊNCIAS 1 - Interpessoais 2 - Técnicas 3 - Intrapessoais 4 - Intelectuais
DEFINIÇÕES ( ) referem-se a todas as formas de raciocinar. São as competências usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões. ( ) são as que o gerente usa para liderar sua equipe, trabalhar com colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. ( ) abrangem os conhecimentos sobre a atividade específica do gerente, da equipe e de sua organização. São específicas de cada profissão. ( ) compreendem as habilidades de introspeção, o que significa todas as relações e formas de reflexão e ação da pessoa a respeito dela própria.
A sequência correta dessa associação é
I. As equipes estáveis não necessitam ter avaliações regulares de membros da equipe e da equipe toda como uma base para a melhoria. II. A avaliação de competências em segmento individual, caracteristicamente, ocorre com menor regularidade, e raramente são proveitosas para o crescimento e desenvolvimento dos membros individualmente. III. A determinação de quem deveria participar da avaliação dos outros indivíduos e das equipes completas é importante. Os membros principais com conhecimento suficiente uns dos outros e das características da equipe deveriam ser incluídos. IV. A primeira etapa na avaliação eficaz é definir o feedback do desempenho como um processo de mão dupla.
Estão corretas as afirmativas:
Considerando a forma que os autores compreendem à administração de conflitos, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Visa valorizar o potencial positivo da natureza do conflito. ( ) Visa definir diretrizes para atacar o conflito. ( ) Visa estabelecer um ambiente seguro para opiniões diferentes. ( ) Visa adotar etapas construtivas para tratar do conflito. ( ) Visa permitir que todos os membros sintam que seus pontos de vista tenham sido ouvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. O processo de recrutamento necessariamente começa com uma descrição e especificação detalhada do cargo. Sem isso, fica impossível o recrutador saber se algum candidato está apto a preencher a vaga. É necessário deixar bem claro, ao recrutador, as exigências absolutamente essenciais e as meramente desejáveis. II. A imagem do empregador geralmente percebida pelo público também afeta o recrutamento. Se todos os demais aspectos da organização forem iguais, fica mais fácil para aquela com imagem corporativa positiva atrair e reter mais funcionários do que a com imagem negativa. III. Em algumas organizações, as políticas e as práticas de gestão de RH afetam o recrutamento e o candidato recrutado. Uma das consequências mais significativas envolve a promoção interna. Para todos os fins práticos, essa política significa que muitas organizações realizam recrutamento externo somente no nível de contratação inicial.
Estão corretas as afirmativas:
I. Nessa política devem ser traçadas as principais diretrizes que a organização tomará em relação às pessoas, como ela constituirá seus compromissos formais com a equipe. II. Essa política funciona como um planejamento diretor para a área de Gestão de Pessoas. III. Não existe uma regra para uma definição de política, o que existe é um entendimento sobre o valor que é dado às pessoas nas organizações. IV. Existem regras para a definição de uma política, estas que se baseiam em diretrizes específicas da organização.
Tendo como referência as compreensões da autora sobre a Gestão Estratégica de Pessoas, qual ou quais afirmações estão incorretas.
( ) A autoinstrução por meio de leitura, material pré-elaborado, pesquisa, investigação de temas, podendo também ser por meio de instrução programada, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Estudo de casos, amplamente difundidos por envolver os participantes nas soluções de problemas práticos, diagnosticados e vivenciados, o que sensibiliza e leva em conta a referência das pessoas, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Também são consideradas como capacitação e desenvolvimento, as ações de treinamento e de participação em grupos de trabalho, workshops, fóruns de discussão, com uso de vídeos e filmes direcionados à atividade profissional. ( ) Job rotation, que propicia às pessoas a atuação em diferentes áreas e funções durante as atividades laborativas, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Ensino a distância (EAD) on-line, via chats, conferências, vídeos e outros; conta com diferentes recursos tecnológicos, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.
Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. Identificar as oportunidades e possibilidades para aproveitamento interno de pessoal no planejamento das necessidades futuras da empresa. II. Dimensionar as necessidades de busca de pessoal no mercado, a curto ou longo prazos. III. Ter uma visão atual e do futuro de seus Recursos Humanos, face às expectativas do negócio. IV. Orientar os planos de desenvolvimento para os substitutos indicados. V. Definir o quadro de substituições.
Sobre os Planos de Sucessão, estão corretas as afirmativas:
( ) É um paradigma ultrapassado pensar a questão da remuneração devido a mérito, ou em formato de promoções verticais. ( ) Sempre definiu-se a Estrutura Salarial dos colaboradores por: Blocos de Habilidades, Competências, Resultados. ( ) Goal sharing (alcance de metas) e Gain sharing (divisão de ganhos), sempre foram propostas reconhecidas e utilizadas de remuneração. ( ) Os novos paradigmas colocam que as remunerações devem ser atribuídas em função do valor das pessoas e não em função do valor do cargo.
Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. O tamanho de uma equipe. II. As características dos membros que compõe a equipe. III. A diversidade da equipe. IV. Neutralidade da equipe.
Conforme os autores, os fatores que afetam a eficácia de uma equipe estão presentes em: