Questões de Gestão de Pessoas para Concurso

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Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |
Q2072559 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2015), os principais objetivos da Gestão de Recursos Humanos são, EXCETO:
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Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |
Q2072557 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2015), a segurança busca minimizar os acidentes de trabalho. Sobre os acidentes de trabalho com afastamento, é correto afirmar que(,)
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Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |
Q2072556 Gestão de Pessoas
Numere os eventos na sequência correta em que devem ocorrer as etapas do processo de avaliação de desempenho baseado em Chiavenato (2015).

( ) Revisão: de metas e objetivos e planejamento do desenvolvimento da pessoa. ( ) Monitoramento e acompanhamento: do desempenho do colaborador por parte do gestor. ( ) Gestão do desempenho: etapa de execução das tarefas e atividades. ( ) Avaliação do desempenho: permanente e com feedback em tempo real de resultados à pessoa. ( ) Planejamento: definição entre colaborador e gestor de metas e objetivos a alcançar.
A sequência correta dessa numeração é
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Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |
Q2072555 Gestão de Pessoas
Para a organização, conforme Chiavenato (2015, p. 208), o cargo ou posição constituem a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais.
Para o autor, o cargo é
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Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |
Q2072554 Gestão de Pessoas
“Em tese, o mercado de recursos humanos funciona como um espelho ao mercado do trabalho.” (CHIAVENATO, 2015, p. 139).

De acordo com o autor, quais são as três possíveis situações do mercado de trabalho?
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Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |
Q2072553 Gestão de Pessoas
Os processos básicos na gestão de pessoas, conforme Chiavenato (2015), são cinco, a saber: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas.
O recrutamento de pessoas é uma atividade típica do processo de
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Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |
Q2072547 Gestão de Pessoas
Competências são conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para uma pessoa desempenhar atividades. Referente às quatro categorias principais de competências (MAXIMIANO, 2004, p. 41-42), associe as competências às suas respectivas definições.
COMPETÊNCIAS 1 - Interpessoais 2 - Técnicas 3 - Intrapessoais 4 - Intelectuais
DEFINIÇÕES ( ) referem-se a todas as formas de raciocinar. São as competências usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões. ( ) são as que o gerente usa para liderar sua equipe, trabalhar com colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. ( ) abrangem os conhecimentos sobre a atividade específica do gerente, da equipe e de sua organização. São específicas de cada profissão. ( ) compreendem as habilidades de introspeção, o que significa todas as relações e formas de reflexão e ação da pessoa a respeito dela própria.
A sequência correta dessa associação é
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Q2072041 Gestão de Pessoas
Uma ampla variedade de informações pode servir de base para avaliar indivíduos e equipes. Geralmente, os líderes das equipes fazem julgamentos sobre as competências individuais para o trabalho em equipe e as características da equipe inteira pela observação das interações e dos comportamentos nas equipes e pela observação de informações a respeito do impacto nos pacientes, colegas e na organização em geral (MOSSER; BEGUN, 2014). No sentido, de refletir sobre possibilidades avaliativas e de melhorias no desempenho individual ou em equipes, analise as afirmativas a seguir.
I. As equipes estáveis não necessitam ter avaliações regulares de membros da equipe e da equipe toda como uma base para a melhoria. II. A avaliação de competências em segmento individual, caracteristicamente, ocorre com menor regularidade, e raramente são proveitosas para o crescimento e desenvolvimento dos membros individualmente. III. A determinação de quem deveria participar da avaliação dos outros indivíduos e das equipes completas é importante. Os membros principais com conhecimento suficiente uns dos outros e das características da equipe deveriam ser incluídos. IV. A primeira etapa na avaliação eficaz é definir o feedback do desempenho como um processo de mão dupla.

Estão corretas as afirmativas:
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Q2072040 Gestão de Pessoas
Dutra e Veloso (2013, p. 189), dizem que: “Podemos observar um ambiente cada vez mais exigente em relação à gestão de pessoas. Não será́ possível para uma área ou um conjunto de profissionais assumirem sozinhos esses desafios. A gestão de pessoas terá́ que ser compartilhada pelas lideranças da empresa”. Neste sentido os autores ao refletir a gestão de carreiras, estabelecem que a principal meta das organizações seja focar em desenvolvimento. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2072039 Gestão de Pessoas
Como em toda atividade social, os processos de trabalho em equipe geralmente são repletos de conflitos ou de oportunidades para conflitos. Para Mosser e Begun (2014), A administração de conflitos é uma expressão mais ampla, referindo-se ao uso ótimo do conflito para impulsionar a equipe na direção dos seus objetivos. A administração de conflitos não necessariamente implica na solução deles. Na verdade, a administração de conflitos, às vezes, significa estimular o conflito produtivo, além de focar na solução.
Considerando a forma que os autores compreendem à administração de conflitos, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Visa valorizar o potencial positivo da natureza do conflito. ( ) Visa definir diretrizes para atacar o conflito. ( ) Visa estabelecer um ambiente seguro para opiniões diferentes. ( ) Visa adotar etapas construtivas para tratar do conflito. ( ) Visa permitir que todos os membros sintam que seus pontos de vista tenham sido ouvidos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q2072037 Gestão de Pessoas
Do ponto de vista da organização, diversos aspectos afetam o recrutamento: o conjunto de exigências para o recrutamento, as políticas e os procedimentos organizacionais e a imagem da organização (IVANCEVICH, 2008). Sobre o recrutamento na perspectiva da organização, analise as afirmativas a seguir.
I. O processo de recrutamento necessariamente começa com uma descrição e especificação detalhada do cargo. Sem isso, fica impossível o recrutador saber se algum candidato está apto a preencher a vaga. É necessário deixar bem claro, ao recrutador, as exigências absolutamente essenciais e as meramente desejáveis. II. A imagem do empregador geralmente percebida pelo público também afeta o recrutamento. Se todos os demais aspectos da organização forem iguais, fica mais fácil para aquela com imagem corporativa positiva atrair e reter mais funcionários do que a com imagem negativa. III. Em algumas organizações, as políticas e as práticas de gestão de RH afetam o recrutamento e o candidato recrutado. Uma das consequências mais significativas envolve a promoção interna. Para todos os fins práticos, essa política significa que muitas organizações realizam recrutamento externo somente no nível de contratação inicial.

Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas
Q2072030 Gestão de Pessoas
De acordo com Tajra (2015) a Gestão Estratégica de Pessoas numa organização deve ser elaborada pela alta direção, constituindo formalmente uma Política de Recursos Humanos, ou a denominada Política de Gestão de Pessoas. Sobre esta Política, analise as afirmativas a seguir.
I. Nessa política devem ser traçadas as principais diretrizes que a organização tomará em relação às pessoas, como ela constituirá seus compromissos formais com a equipe. II. Essa política funciona como um planejamento diretor para a área de Gestão de Pessoas. III. Não existe uma regra para uma definição de política, o que existe é um entendimento sobre o valor que é dado às pessoas nas organizações. IV. Existem regras para a definição de uma política, estas que se baseiam em diretrizes específicas da organização.

Tendo como referência as compreensões da autora sobre a Gestão Estratégica de Pessoas, qual ou quais afirmações estão incorretas
Alternativas
Q2072028 Gestão de Pessoas
Na área hospitalar, o aprendizado das pessoas que atuam nos processos de atividade-fim deve ser um dos principais pilares das ações de capacitação, visto sua importância e criticidade. A educação e a capacitação podem ocorrer dentro ou fora do hospital, no local de trabalho, em sala de aulas ou outros locais, podendo, inclusive, envolver módulos de educação à distância com o uso de teleconferências, internet etc. Para realizar uma capacitação com sucesso, é necessário realizar um planejamento detalhado, pensando em todas as etapas, utilizando um checklist de treinamento como ferramenta de apoio (BURMESTER, 2019). Sobre capacitação no contexto hospitalar e de saúde, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A autoinstrução por meio de leitura, material pré-elaborado, pesquisa, investigação de temas, podendo também ser por meio de instrução programada, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Estudo de casos, amplamente difundidos por envolver os participantes nas soluções de problemas práticos, diagnosticados e vivenciados, o que sensibiliza e leva em conta a referência das pessoas, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Também são consideradas como capacitação e desenvolvimento, as ações de treinamento e de participação em grupos de trabalho, workshops, fóruns de discussão, com uso de vídeos e filmes direcionados à atividade profissional. ( ) Job rotation, que propicia às pessoas a atuação em diferentes áreas e funções durante as atividades laborativas, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Ensino a distância (EAD) on-line, via chats, conferências, vídeos e outros; conta com diferentes recursos tecnológicos, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.

Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 
Alternativas
Q2072026 Gestão de Pessoas
Uma boa gestão do passivo trabalhista perpassa por diversas áreas do hospital, sendo que a maior responsabilidade está nas áreas de Gestão de Pessoas e medicina e segurança do trabalho (BURMESTER, 2019). Neste sentido, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2072025 Gestão de Pessoas
Plano de Sucessão, ou Inventário de Sucessão, representa um dos produtos mais significativos do processo de Planejamento de Recursos Humanos. Algumas ideias básicas que condicionam o êxito empresarial são operacionalizadas com a formulação dos planos de sucessão. Entre essas ideias, destacam-se a responsabilidade por assegurar a competência e o desempenho necessários ao atingimento dos objetivos empresariais, no presente e no futuro, a preocupação em garantir a continuidade eficaz da empresa na busca da realização de sua missão empresarial e o interesse em proporcionar aos colaboradores oportunidades de desenvolvimento profissional e de carreira bem-sucedida na empresa (LUCENA, 2017). Analise as afirmativas a seguir.
I. Identificar as oportunidades e possibilidades para aproveitamento interno de pessoal no planejamento das necessidades futuras da empresa. II. Dimensionar as necessidades de busca de pessoal no mercado, a curto ou longo prazos. III. Ter uma visão atual e do futuro de seus Recursos Humanos, face às expectativas do negócio. IV. Orientar os planos de desenvolvimento para os substitutos indicados. V. Definir o quadro de substituições.

Sobre os Planos de Sucessão, estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q2072022 Gestão de Pessoas
De acordo com Lotz e Burda (2015), a entrevista de seleção é uma técnica que permite o levantamento de dados sobre os candidatos, é uma técnica versátil que pode ser realizada por profissionais de formações variadas, contanto que sejam preparados e qualificados para aplicar este método. Existem modalidades diferentes de entrevista, sendo que a entrevista ______ não segue um roteiro pré-estabelecido. O entrevistador conduz a entrevista de forma livre mediante as informações trazidas pelo candidato. Já a entrevista ______ segue um roteiro previamente estabelecido e o entrevistador se mantém neste roteiro durante toda a entrevista. Por fim, existe também a entrevista ______ que segue um roteiro previamente estabelecido, porém o entrevistador tem a liberdade para investigar com maior profundidade temas que lhe pareçam mais relevantes. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. 
Alternativas
Q2072020 Gestão de Pessoas
Dentre os componentes básicos do Planejamento de Recursos Humanos, os instrumentos de Avaliação de Capacitação Profissional, hoje mais conhecidos como Avaliação de Competências, representam um dos mais importantes e de larga aplicação na Administração dos Recursos Humanos. Todos os processos voltados para a gestão de pessoas são usuários dessa ferramenta, somando-se, ainda, sua utilização como instrumento de ação gerencial (LUCENA, 2017). Sobre a temática de capacitação e competências, assinale a alternativa incorreta
Alternativas
Q2072015 Gestão de Pessoas
A questão da remuneração faz parte da relação de trabalho. Diversos estudos apontam, que está diretamente relacionada a construtos como: satisfação, motivação e qualidade no trabalho. Com isto, esta questão tem cada vez mais se tornado algo de presente na rotina de quem atua com recursos humanos. De acordo com Lucena (2017), existem velhos e novos paradigmas no entorno do processo de gestão de pessoas, dentre eles, na questão específica da remuneração. Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) É um paradigma ultrapassado pensar a questão da remuneração devido a mérito, ou em formato de promoções verticais. ( ) Sempre definiu-se a Estrutura Salarial dos colaboradores por: Blocos de Habilidades, Competências, Resultados. ( ) Goal sharing (alcance de metas) e Gain sharing (divisão de ganhos), sempre foram propostas reconhecidas e utilizadas de remuneração. ( ) Os novos paradigmas colocam que as remunerações devem ser atribuídas em função do valor das pessoas e não em função do valor do cargo.

Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q2072014 Gestão de Pessoas
No trabalho de Recrutamento e Seleção, importante parte está voltada para a descrição e análise de cargos, pois é nela que “serão oferecidas informações relevantes que contribuirão para que o recrutador tenha clareza sobre o perfil do candidato que busca, munindo-se de elementos para elaboração do anúncio de recrutamento e influenciando na escolha do candidato cujo perfil é compatível com a vaga” (LOTZ; BURDA, 2015, p. 69). A partir disto, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2072013 Gestão de Pessoas
Uma equipe é um pequeno grupo de pessoas com habilidades complementares que trabalham em conjunto para concretizar um propósito compartilhado. Na área da saúde, é por meio das equipes, que se organiza a operacionalização da assistência à saúde nos dias de hoje, e para tanto, é imprescindível que estas equipes sejam eficazes. Lombardi, JR e Kramer, apontam que existem fatores de composição que afetam a eficácia de uma equipe, dentre eles:
I. O tamanho de uma equipe. II. As características dos membros que compõe a equipe. III. A diversidade da equipe. IV. Neutralidade da equipe.

Conforme os autores, os fatores que afetam a eficácia de uma equipe estão presentes em:
Alternativas
Respostas
2381: E
2382: A
2383: B
2384: C
2385: D
2386: A
2387: E
2388: C
2389: A
2390: C
2391: D
2392: D
2393: A
2394: C
2395: D
2396: B
2397: C
2398: A
2399: D
2400: C