Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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Segundo Peter Senge, um dos principais autores da escola de aprendizagem organizacional, as organizações possuem certas características que as incapacitam para a aprendizagem.
Para combater as dificuldades, Senge propõe cinco disciplinas, sendo que a quinta disciplina, que permite integrar e compreender as demais, denomina-se
I. Gerenciar tempo – estabelecer metas, priorizar tarefas, lidar com os desperdiçadores de tempo, fazer análise do tempo e criar e maximizar sua programação de uso do tempo.
II. Atuar estrategicamente – estabelecer conexão com dois tipos de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da equipe: os internos e os externos. Atuar de forma a antever oportunidades e ameaças, tendências e inovações, possibilitando o agir, ou seja, empreender esforços para a excelência na performance de sua equipe.
III. Adaptabilidade – adaptar-se às condições favoráveis e desfavoráveis, sejam elas da ordem que forem (ambientais, econômicas, tecnológicas etc.).
IV. Consciência da qualidade – buscar pela excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos.
V. Trabalhar em equipe, gerenciando conflitos e interesses – capacidade e discernimento para trabalhar com e por meio de pessoas, incluindo o conhecimento do processo da Motivação e a aplicação eficaz da liderança, com capacidade de influenciar o comportamento do grupo com empatia e equidade, visando aos interesses interpessoais e institucionais.
Dentre as opções, podemos afirmar que as competências acima elencadas podem ser, respectivamente, enquadradas como:
I. Todo grupo tem um objetivo a ser alcançado. Para tanto, realizam atividades, consomem energia física e/ou intelectual que resultam na produção de bens e serviços; II. Através das diversas formas de comunicação, os integrantes dos grupos interagem para realizar as atividades; III. As características do grupo não sofrem alteração se os seus integrantes permanecem os mesmos; IV. O ambiente externo pode causar impacto positivo ou negativo sobre o grupo.
Marque a opção que apresenta somente as afirmações CORRETAS.
I. O trabalho na organização depende não somente da competência e dedicação dos seus funcionários, mas também da colaboração entre as pessoas; II. Toda pessoa faz parte de algum grupo dentro da organização; III. O papel dos grupos não é importante para a realização dos objetivos da organização.
Marque a opção que apresenta as afirmações VERDADEIRAS:
Avalie as afirmações sobre os motivos para a realização da avaliação de desempenho e seus processos.
I - Os resultados da avaliação de desempenho permitem feedbacks mais assertivos que possibilitam aos funcionários ou servidores reconhecer seus acertos e fazer as devidas correções.
II - O foco da avaliação de desempenho é o benefício da organização e, portanto, deve incluir os hábitos pessoais dos funcionários avaliados, mesmo que isso implique abordagens subjetivas.
III - As avaliações de desempenho podem subsidiar um processo transparente de gestão das recompensas, ou seja, seus resultados podem ser usados para justificar aumentos salariais, promoções e até mesmo remanejamentos e demissões.
Está correto apenas o que se afirma em