Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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I - O desempenho de mercados e sociedades na contemporaneidade é amplamente influenciado pelo cenário mundial estável e previsível, marcado por inúmeros fatos políticos e econômicos que se repetem aos longos dos anos.
PORTANTO,
II - especialmente no caso das organizações públicas, essa estabilidade contextual dificulta o desenvolvimento de uma gestão por competências, uma vez que as formas de organização do trabalho já estão consolidadas e garantem os resultados organizacionais esperados.
A respeito das asserções é correto afirmar que
Sobre esses fatores, NÃO é correto afirmar que se trata de uma condição insegura
Sobre os fatores causadores de estresse, associe corretamente as fontes às suas respectivas categorias.
CATEGORIAS 1 - Fatores individuais 2 - Fatores ambientais 3 - Fatores organizacionais
FONTES POTENCIAIS ( ) Personalidade. ( ) Incerteza política. ( ) Demandas de tarefas. ( ) Mudança tecnológica. ( ) Problemas familiares.
A sequência correta dessa associação é
Tendo em vista o campo de conhecimento do comportamento organizacional, é correto afirmar que tal argumento dos autores se refere
Considerando-se as características de um feedback útil e produtivo, associe corretamente as características às suas respectivas descrições.
CARACTERÍSTICAS 1 - Específico
2 - Oportuno 3 - Descritivo
DESCRIÇÕES ( ) É realizado em momento próximo ao ocorrido.
( ) Respeita o local adequado assim como o tempo do receptor do feedback quanto a estar disposto e preparado para ouvir e dialogar.
( ) Privilegia uma abordagem objetiva com um enfoque no relato do fato a ser discutido, em detrimento de falas carregadas de julgamentos.
( ) Aponta diretamente o assunto ou ação objeto do feedback, se possível exemplificando ocasiões em que determinado comportamento se manifestou.
A sequência correta dessa associação é
NÃO se pode considerar que um grupo se transformou em uma equipe quando
( ) É compreendida como um fenômeno linear e determinístico, o que lhe permite ser conduzida de forma rígida.
( ) São movimentos que ocorrem a todo momento e podem revelar uma condição de sobrevivência para as organizações.
( ) A introdução de novas tecnologias gerenciais que modificam uma organização pública pode ser considerada um processo de mudança.
( ) A mudança é um processo inerente às organizações e compreende desde esforços adaptativos de menor escala até alterações mais radicais e de maior escala.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
A palavra rotina, em sua acepção, significa repetição, algo que se faz com frequência. No serviço público, assim como no privado, essa rotina envolve a utilização de espaços e equipamentos. Partido dessas premissas, avalie as afirmações a seguir:
I Independentemente da dimensão do negócio ou empresa, se atua no setor público ou privado, um escritório tem de levar em conta o material essencial, o conformto e forncer as condições mínimas para odesenvolvimento do trabalho.
II Na atualidade, vê-se um aumento do número de materiais tecnológicos nos escritórios (computadores, impressoras, calculadoras etc.), amplia também a necessidade de cuidado no uso e conservação.
III Além dos equipamentos, o funcionário muitas vezes precisa utilizar sistemas de computador específicos para seu atendimento e agendamento. Ele deve, portanto, ser capacitado no programa usado em sua empresa e, sempre que tiver dúvidas, entrar em contato com o responsável pelo suporte do sistema usado.
IV Nem sempre, se faz importante, que o funcionário tenha acesso a diferentes tipos de equipamentos e conheça o funcionamento dos sistemas usados em seu computador para otimizar seu trabalho e seu apoio ao executivo da empresa.
É CORRETO o que se afirma:
I. A pessoa contratada deverá passar por exame pré-admissional, em local indicado pela contratante, sendo avaliada pelo médico, que indicará se estará apta ou não para exercer a função para qual foi selecionada. II. A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é uma documentação obrigatória, deverá ser apresentada, tanto em empresas públicas, quanto em empresas privadas. III. Documentos como RG, CPF, título de eleitor, carteira de reservista, certidão de nascimento ou casamento, foto 3x4 e comprovante de residência são documentos facultativos para admissão. IV. Em caso de ser o segundo registro, o contratado deverá apresentar o número do Programa de Integração Social (PIS) ou o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (PASEP).
1. Inovação como um processo deve ser organizado e gerenciado, seja ele em um empreendimento recém-formado ou numa empresa centenária.
2. A inovação não implica necessariamente a comercialização exclusiva de grandes avanços tecnológicos (inovação incremental), mas também inclui a utilização de mudanças em pequena escala no setor tecnológico (uma melhoria ou inovação radical).
3. A inovação pode também ocorrer por meio do reposicionamento de percepção para um produto ou processo já estabelecido, em um contexto de uso específico. Neste contexto uma empresa pode criar um novo mercado para seu produto utilizando a inovação de posição ao invés de alterar o produto ou o processo básico de fabricação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Estas políticas de remuneração estão alinhadas aos objetivos e às estratégias da empresa e são norteadas pelas melhores práticas e tendências de mercado. Compreendem um pacote que inclui, além do salário, programas de remuneração variável e benefícios atraentes e competitivos. Como remuneração variável adota a PLR (Participação nos Lucros ou Resultados).
Em relação às vantagens desse tipo de remuneração, analise as afirmativas.
I. É uma maneira segura e prática de motivar o colaborador e aumentar seu comprometimento com as metas organizacionais. II. A empresa pode utilizar diversos indicadores, tais como índices de produtividade, qualidade, lucratividade, saúde e segurança do trabalho a título de pagamento da PLR. III. Sobre a parcela paga a título de PLR não incide uma série de encargos trabalhistas e previdenciários, como 13º salário, Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), 1/3 de férias, entre outros, os quais são aplicados quando do pagamento do salário-base. IV. Os empregados trabalham como verdadeiros parceiros da organização, repartindo os benefícios e os prejuízos.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
Analise as diferenças entre treinamento e desenvolvimento de pessoal e relacione a coluna B pela coluna A.
COLUNA A I. Treinamento de pessoal. II. Desenvolvimento de pessoal.
COLUNA B ( ) Voltado à pessoa. ( ) Visa suprir carências específicas de um funcionário para o desempenho de seu cargo. ( ) O propósito é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos. ( ) Tem função preventiva; no futuro, será bom que a pessoa apresente aquelas competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.