Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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No entanto, o gerente reconhece que as decisões em grupo também apresentam alguns pontos fracos, como:
I. Uma equipe de trabalho é um grupo de pessoas com habilidades complementares e que trabalham em conjunto para alcançar um propósito comum pelo qual são coletivamente responsáveis. II. Estudar as forças que fazem com que os indivíduos gostem um do outro, assim como a dinâmica psicossocial do grupo que se queira estruturar, ou mesmo reestruturar, para atingir melhor o objetivo, é uma medida a tomar a fim de se conseguir o máximo de rendimento de uma equipe de trabalho. III. A produção dos indivíduos está estritamente ligada ao interesse que têm pelo trabalho e aos objetivos do grupo. Na origem desses interesses podem existir motivos diferentes, tais como o desejo de ganhar dinheiro; a necessidade de realização; o desejo de ser admirado e aprovado pelo grupo; entre outros. IV. Uma das principais preocupações dos bons gerentes e diretores de empresas é cuidar da organização racional das equipes de trabalho, visto que sem relações humanas não há organização racional possível. V. Cabe ao líder do grupo reconhecer, harmonizar e aproveitar o talento de cada membro do grupo e aproveitar essa qualidade a fim de que o rendimento do grupo seja o máximo, graças à criação de ambiente de amizade, de ajuda recíproca e de compreensão mútua.
Quantas estão corretas?
(...) O Gerente deverá possuir a capacidade de planejar e organizar suas atividades e as de seu grupo, cumprindo as metas com eficiência. (...) O Gerente deve possuir a capacidade de se expressar oral e verbalmente com bons resultados, apresentando suas ideias e fatos de forma clara e convincente. (...) O Gerente não necessita da capacidade de liderança. Sua posição na hierarquia da empresa é suficiente para levar o grupo a aceitar ideias e a trabalhar atingindo um objetivo específico. (...) O Gerente deve possuir a capacidade de persuasão, apresentando suas ideias de modo a induzir seus ouvintes a aceitá-las. (...) O Gerente deve ser capaz de captar informações relevantes, a partir das comunicações orais de seus colaboradores e superiores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
I. O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o passado. Assim, as decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o passado ou que serão colocadas em prática no passado, são decisões de planejamento.
II. A liderança é um procedimento complexo, que compreende diversas atividades de administração de pessoas, como coordenar, dirigir, motivar, comunicar e participar do trabalho em grupo. Sua função essencial é criar uma atmosfera adequada para o exercício de todas as funções.
III. O conceito de entidade, na gestão pública, refere-se a uma unidade que não é dotada de personalidade jurídica.
Marque a alternativa CORRETA:
Julgue o item.
O departamento de recursos humanos é o responsável
por cuidar de toda a parte burocrática, como, por
exemplo, admissões e demissões de funcionários,
cálculos e fechamentos de folha de pagamento, cálculo
de rescisão de contrato, concessão de férias,
afastamentos e 13.° salário.
Julgue o item.
As organizações têm uma estrutura que define e
delimita qual é o comportamento e quais são as
responsabilidades de cada um de seus membros.
Quanto ao recrutamento e à seleção, julgue o item.
Uma alta rotatividade está diretamente relacionada a
custos financeiros para a organização, tais como a
rescisão, o treinamento, o novo processo de R&S, entre
outros.
Quanto ao recrutamento e à seleção, julgue o item.
Um dos cálculos para se identificar a rotatividade de colaboradores de uma organização dá-se pelo somatório de saídas e entradas do período dividido por dois, dividido pela quantidade de funcionários no momento do cálculo vezes cem, conforme mostra a fórmula a seguir.
Quanto ao recrutamento e à seleção, julgue o item.
Caso não existam normas claras para se restringir as
candidaturas a colaboradores que não preencham os
requisitos mínimos necessários (por exemplo: tempo de
casa), uma das desvantagens do recrutamento interno é
a possibilidade de se provocar uma rotatividade
excessiva.
Quanto ao recrutamento e à seleção, julgue o item.
O recrutamento e a seleção são atividades restritas à
área de gestão de pessoas de uma organização, pois,
para que se garanta o melhor alinhamento
comportamental e técnico do candidato escolhido à
vaga, há a necessidade de uma padronização de ponta a
ponta no processo.
Quanto ao recrutamento e à seleção, julgue o item.
O momento de integração do novo colaborador na nova
organização ainda compõe o processo de recrutamento e
seleção.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Para uma avaliação de desempenho mais aderente à
estratégia organizacional, é necessário unir a gestão por
competências com a gestão do desempenho. É preciso
integrar, em um único modelo de gestão, as atividades
de planejamento, acompanhamento e avaliação de
desempenho, a partir de um diagnóstico das
competências essenciais à organização, desde o nível
corporativo até o nível individual.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
O mecanismo de avaliação de desempenho observa o
nível individual (ou seja, como é o desempenho do
indivíduo na organização), sendo o desempenho no
trabalho resultante apenas das competências inerentes
ao indivíduo (a competência ou o desempenho do
indivíduo exercem influência na competência ou no
desempenho da organização).
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Um modelo utilizado para a implementação da gestão
por competências nas empresas tem como passo inicial
a identificação do gap (lacuna) de competências dessas
organizações. Esse processo consiste em estabelecer os
objetivos e as metas a serem alcançados segundo a
intenção estratégica das organizações e, depois,
identificar a lacuna entre as competências necessárias à
consecução desses objetivos e as competências internas
disponíveis nas empresas. Os passos seguintes
compreendem o planejamento, a seleção, o
desenvolvimento e a avaliação de competências,
buscando minimizar a referida lacuna, o que pressupõe
a utilização de diversos subsistemas de recursos
humanos, entre os quais estão o recrutamento, a
seleção, o treinamento e a gestão de desempenho.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Nas três dimensões de competência, encontra-se o
famoso CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes).
Conhecimentos conglomeram a informação em si, o
saber por quê. As habilidades estão vinculadas à técnica,
à capacidade e ao saber como. As atitudes mostram a
identidade, a determinação e o querer fazer.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
No que diz respeito à aproximação entre os objetivos
organizacionais e as ações de TD&E, é necessário
reconhecer a discrepância entre os desempenhos
manifestados pelos indivíduos e os desempenhos
esperados pela organização. Em termos de resultados,
podem ser realizados três tipos de análise:
organizacional; de tarefas; e individual. Nessa etapa, são
identificadas as capacidades que uma organização
precisa desenvolver para alcançar seus objetivos, são
identificados os conhecimentos, as habilidades e as
atitudes (CHA) que um indivíduo deve apresentar para
desempenhar sua função e são identificados os
indivíduos que necessitam de treinamento por não
apresentarem CHA em seus repertórios.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Podem ser exemplos de ações que visam à promoção de
desenvolvimento do colaborador os cursos e as palestras
sobre qualidade de vida no trabalho.
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