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Gabarito Comentado

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Q2474958

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Prudentópolis - PR - Agente Administrativo |

Q2474958 Gestão de Pessoas

Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduos e não como objeto. Para uma comunicação interpessoal eficaz, a capacidade de ouvir é indispensável. São posturas que favorecem a capacidade de ouvir:

Alternativas

Estar de costas para a pessoa e não olhar para ela enquanto a ouve, isto facilita a comunicação.

Ouvir sem interromper, mesmo quando estiver em desacordo, é importante dar ao outro a oportunidade de expressar-se até o fim.

Distrair-se com sons e acontecimentos do ambiente, concentrar-se parcialmente em ouvir a pessoa.

Antecipar-se ao que o outro dirá, interrompendo e não o deixando-o concluir seus pensamentos.

Julgar o outro pelo modo de se vestir, pelas expressões, pelo jeito, se o que a pessoa tem a falar vale ou não ser ouvido.

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Q2473733

Gestão de Pessoas Negociação ,

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Santo Antônio do Descoberto - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Santo Antônio do Descoberto - GO - Agente de Polícia Legislativa e Vigilância |

Q2473733 Gestão de Pessoas

Nos processos de negociação orientada por princípio, há quatro elementos que definem procedimentos, são eles

Alternativas

pessoas, interesses, opções e critérios.

planejamento, controle, ação e liderança.

motivação, recompensa, prejuízo e recuperação.

empatia, simpatia, ação e respeito.

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Q2473731

Gestão de Pessoas Negociação ,

Q2473731 Gestão de Pessoas

É regra básica para uma negociação eficaz

Alternativas

utilizar o tempo a seu favor: aceite logo a primeira oferta.

prometer o que é difícil de cumprir.

desenvolver alternativas durante o processo.

fazer concessões com rapidez.

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Q2473495

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas ,

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Senador Salgado Filho - RS Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Senador Salgado Filho - RS - Agente de Serviços Públicos |

Q2473495 Gestão de Pessoas

Em relação ao comportamento esperado de um colaborador em seu ambiente de trabalho, assinalar a alternativa CORRETA.

Alternativas

Respeitar hierarquias, lembrando de conduzir as situações de forma humana e empática, mas impessoal.

Procrastinação com compromissos contratuais, pois você se conhece e sabe que vai entregar no seu tempo.

Relaxar ao desenvolver tarefas e cumprir as funções sem urgência, pois o estresse faz mal à saúde.

Comunicar-se de forma pessoal com clientes para criar laços.

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Q2473428

Gestão de Pessoas Cargos e Salários , Desenho de Cargos ,

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Santo Antônio do Descoberto - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Santo Antônio do Descoberto - GO - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2473428 Gestão de Pessoas

Faz parte da função de Auxiliar de Serviços Gerais

Alternativas

zelar pela guarda, conservação, manutenção, higiene e limpeza dos equipamentos, bem como do local de trabalho.

dispensar o uso do Equipamento de Proteção Individual porque ele atrapalha realizar o trabalho.

ignorar as normas de funcionamento da Instituição.

separar materiais recicláveis para descarte.

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Respostas

136: B

137: A

138: C

139: A

140: A

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