Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q2651769 Gestão de Pessoas
O que é importante para manter uma boa conduta no ambiente de trabalho? 
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Q2650016 Gestão de Pessoas
Qual é o papel do mediador em um processo de resolução de conflitos?
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Q2650015 Gestão de Pessoas
Qual é a importância de seguir o código de conduta e as políticas da empresa em relação ao comportamento no trabalho?
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Q2650014 Gestão de Pessoas
Em um cenário de conflito de interesse, qual é a ação ética adequada que um colaborador deve tomar? 
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Q2649918 Gestão de Pessoas
Para Marshall B. Rosenberg, psicólogo norte americano e criador do processo de Comunicação Não Violenta, há quatro componentes no modelo da Comunicação Não Violenta: observação, sentimento, necessidade e pedido. Sobre os componentes da Comunicação Não Violenta, analise as afirmações a seguir e marque a alternativa correta: 
Alternativas
Q2649852 Gestão de Pessoas
A ________________________ é muito importante no ambiente de trabalho. Se um servidor tem _______________________ e vai chegar atrasado, deve avisar ao __________________________ pelo seu setor, para que ________________________ possam ser ________________________. Assinale a alternativa que apresenta as expressões que preenchem, corretamente, todo o enunciado. 
Alternativas
Q2649851 Gestão de Pessoas
Em qualquer ambiente de trabalho, a organização do local é fundamental para garantir eficiência, produtividade e segurança. Um espaço bem organizado contribui para a redução de acidentes, facilita o fluxo de trabalho e promove um ambiente mais agradável para todos os colaboradores. Qual a importância da organização do local de trabalho? 
Alternativas
Q2649849 Gestão de Pessoas
Ser um servidor público implica em condutas positivas no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma conduta esperada do agente público. 
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Q2649848 Gestão de Pessoas
A comunicação respeitosa no ambiente de trabalho é um pilar essencial para manter uma atmosfera harmoniosa e eficiente. Quando os colegas de trabalho interagem de maneira cortês e respeitosa, os mal-entendidos são minimizados, e a colaboração se torna mais eficaz. Uma comunicação adequada inclui ouvir atentamente, responder de maneira apropriada e considerar os sentimentos e perspectivas dos outros. Este comportamento promove um ambiente de respeito mútuo e facilita a resolução de conflitos de maneira construtiva. Qual das seguintes ações exemplifica uma comunicação respeitosa no ambiente de trabalho? 
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Q2649847 Gestão de Pessoas
O ambiente de trabalho é um espaço onde convivemos com pessoas de diferentes personalidades, experiências e expectativas. Para manter uma atmosfera harmoniosa e produtiva, é essencial adotar boas maneiras e um comportamento adequado. Boas maneiras no trabalho incluem respeito mútuo, cortesia, pontualidade e a habilidade de trabalhar em equipe. Assinale a alternativa que diga o porquê é importante adotar boas maneiras e comportamento adequado no ambiente de trabalho. 
Alternativas
Q2649817 Gestão de Pessoas
Qual das alternativas abaixo representa uma prática que promove o respeito às diversidades no ambiente de trabalho? 
Alternativas
Q2649814 Gestão de Pessoas
Qual das seguintes características é fundamental para a prática da comunicação não violenta no ambiente de trabalho? 
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Q2611888 Gestão de Pessoas
A definição do tipo de evento é fundamental. O não conhecimento desses critérios implicará uma série de problemas ao organizador. Muitas vezes, o organizador deverá, com base nos seus conhecimentos sobre os diversos tipos, escolher, juntamente com o cliente, a melhor tipologia para o evento. Dos tipos e definições apresentadas a seguir, qual delas está corretamente atribuída? 
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Q2611887 Gestão de Pessoas
Ao organizar um evento que envolva serviços de alimentos e bebidas, o setor de eventos do hotel, durante o pré-evento, precisa conhecer os diferentes tipos de serviços que podem ser executados na etapa de transevento e em que medida eles facilitarão ou não o trabalho de sua equipe. Em relação aos tipos de serviços praticados,
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Q2611876 Gestão de Pessoas
De acordo com uma reportagem publicada em um jornal de grande circulação, algumas empresas estão criando ambientes de trabalho tóxicos, caracterizados por insegurança no emprego e longas jornadas de trabalho, o que tem reduzido a produtividade dos funcionários principalmente no segmento da hospitalidade. Essa situação demanda novas abordagens na gestão estratégica de pessoas, levando as organizações a considerarem os potenciais fatores de estresse no ambiente de trabalho. Considerando o exposto, são apresentados, respectivamente, um fator ambiental, um fator organizacional e um fator individual de estresse no trabalho em:
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Q2611875 Gestão de Pessoas
Os meios de hospedagem configuram-se como os mais importantes e indispensáveis segmentos na cadeia dos serviços turísticos. Neles, o turista busca encontrar uma extensão de sua residência habitual, pois, ao deslocar-se de seu local de origem, o hóspede necessita de um abrigo, um local onde possa ter descanso e comodidade e onde suas necessidades básicas sejam atendidas (DE LIMA; BARRETO, 2016). Considerando o entendimento de que, atualmente, demanda-se a reformulação de paradigmas com relação à gestão de pessoas no setor de hotelaria, corrobora-se com a afirmativa, no sentido de que a
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Q2611697 Gestão de Pessoas
Considerando-se as ações que promovem a motivação e os relacionamentos interpessoais no trabalho, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Reconhecer o trabalho e as realizações de colegas e funcionários. É importante a organização expressar apreço e gratidão pelos esforços e pelas contribuições das equipes, pois isso é um fator de motivação.
( ) Estimular a competividade em vez do trabalho em equipe. Assim, o desenvolvimento será apenas individual e cada um cuidará de si.
( ) Promover uma comunicação efetiva, assim como a prática de escuta ativa. Com isso, colaboradores trabalharão melhor em equipe, pois se compreenderão. 
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Q2608479 Gestão de Pessoas

De uma maneira macro, é possível estabelecer quatro objetivos principais para a realização de um treinamento, a saber: (a) fornecer informação e conhecimento; (b) desenvolver habilidades analíticas e de resolução de problemas; (c) praticar, aprender ou mudar comportamentos de trabalho; (d) ações conjuntas que permitam a sistematização dos três objetivos anteriormente definidos. Em cada um desses objetivos, há métodos de treinamento que se mostram mais efetivos.


No caso específico do objetivo de “praticar, aprender ou mudar comportamentos de trabalho”, são destacados os métodos a seguir, exceto:

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Q2608242 Gestão de Pessoas

Ao entrar em exercício, o servidor nomeado para cargo de provimento efetivo ficará sujeito a estágio probatório por período de 24 (vinte e quatro) meses, durante o qual a sua aptidão e capacidade serão objeto de avaliação para o desempenho do cargo, observados os seguintes fatores, exceto:

Alternativas
Q2608196 Gestão de Pessoas

Ao analisar as particularidades que contextualizam as ações de treinamento e desenvolvimento organizacional, são verdadeiras as afirmativas a seguir, salvo:

Alternativas
Respostas
741: E
742: C
743: B
744: D
745: D
746: A
747: C
748: D
749: C
750: B
751: D
752: C
753: C
754: B
755: B
756: A
757: B
758: A
759: A
760: B