Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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I. A administração de pessoal é a área responsável por cuidar dos aspectos legais, burocráticos e operacionais relacionados aos colaboradores da organização, como: folha de pagamento, benefícios, férias, rescisões etc.
II. A administração de recursos humanos é a área responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades relacionadas aos colaboradores da organização, como: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração etc.
III. A gestão social é a área responsável por promover o desenvolvimento sustentável da organização e da sociedade, considerando os aspectos econômicos, sociais e ambientais, como: responsabilidade social, cidadania corporativa, ética empresarial etc.
Está correto o que se afirma em
O desenvolvimento de pessoas enquanto função do processo de gestão tem a finalidade de
A partir das informações, assinale a afirmativa correta.
• Realizar diagnóstico das necessidades formativas dos professores, por meio de questionários, entrevistas e observação de aulas.
• Elaborar plano de formação personalizado para cada professor, considerando os seus interesses, dificuldades e objetivos pedagógicos.
• Oferecer cursos presenciais e a distância sobre temas relevantes para a prática docente, como metodologias ativas, avaliação formativa, tecnologias educacionais, dentre outros.
• Criar espaços de reflexão e troca de experiências entre os professores, como grupos de estudo, oficinas, seminários e fóruns virtuais.
• Acompanhar e orientar os professores na implementação das novas práticas em sala de aula, por meio de visitas, feedbacks e coaching.
Tais atividades constituem uma política de desenvolvimento de talentos na Administração Pública que tem por objetivo aumentar
• Realizar diagnóstico organizacional, envolvendo análise documental, entrevistas, questionários e observação participante para identificar os problemas, as necessidades e as expectativas dos servidores públicos e dos cidadãos.
• Estabelecer plano estratégico participativo, que defina a missão, a visão, os valores e os objetivos estratégicos da Administração Pública, buscando alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.
• Implementar sistema de gestão por resultados, que estabeleça indicadores de desempenho e metas para cada órgão e setor da Administração Pública, e que avalie os resultados alcançados, oferecendo feedback e reconhecimento.
• Promover ações de capacitação e desenvolvimento tanto técnico quanto comportamental, a fim de qualificar os servidores públicos para o exercício de suas funções e o atendimento às demandas da sociedade.
• Estimular comunicação interna e externa, participação, cooperação e inovação, criando canais de diálogo, conselhos, comitês, redes de aprendizagem e programas de melhoria contínua.
Tais ações pertencem a uma política de desenvolvimento organizacional que visa aumentar a
I. É suficiente para promover imagem institucional positiva.
II. Mantém políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
III. Atribui às pessoas a responsabilidade pela qualidade de vida no trabalho.
IV. Favorece o senso de satisfação e o engajamento das pessoas no trabalho.
V. Contribui para que a organização alcance seus objetivos e realize sua missão.
Está correto o que se afirma apenas em
Se decidirem usar o recrutamento interno, então os gestores escolheram priorizar
Nesse caso, deve ser usado o método
Considere uma organização em que o conflito é encorajado pelos gestores, sendo entendido como importante para a manutenção da eficácia de um grupo.
Com base nos diferentes tipos de abordagens dadas ao tratamento de conflitos, a organização adota a chamada visão
Joana decidiu então atuar para mitigar esse problema e promover uma melhoria do clima organizacional. Após analisar as possíveis teorias, Joana optou por fazer uso da teoria dos dois fatores para basear suas ações.
Com base nessa teoria, uma ação adequada para a melhora da motivação de servidores seria
I realizar treinamentos alinhados às necessidades do negócio.
II ser tolerantes com as ocorrências de desvios de qualquer natureza.
III incentivar a integridade com pares, subordinados, superiores, fornecedores, clientes e público em geral.
IV alinhar as ações de recursos humanos com o plano de negócios e os objetivos da empresa.
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