Questões de Gestão de Pessoas para Concurso

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Q2287815 Gestão de Pessoas
Trata-se de um exemplo de método de avaliação de desempenho, que aplica critérios quantitativos e utilitários para medir o resultado do trabalho dos colaboradores, a avaliação
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Q2287813 Gestão de Pessoas
Sobre a distinção entre administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social, analise as afirmativas a seguir.

I. A administração de pessoal é a área responsável por cuidar dos aspectos legais, burocráticos e operacionais relacionados aos colaboradores da organização, como: folha de pagamento, benefícios, férias, rescisões etc.
II. A administração de recursos humanos é a área responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades relacionadas aos colaboradores da organização, como: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração etc.
III. A gestão social é a área responsável por promover o desenvolvimento sustentável da organização e da sociedade, considerando os aspectos econômicos, sociais e ambientais, como: responsabilidade social, cidadania corporativa, ética empresarial etc.

Está correto o que se afirma em
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Q2287811 Gestão de Pessoas
A elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas abrange características, bem como alguns processos fundamentais, exigindo que eles
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Q2287810 Gestão de Pessoas
O desenvolvimento de pessoas é uma das funções do processo de gestão na Administração Pública, que visa capacitar os servidores públicos para o desempenho eficiente e eficaz de suas atribuições, bem como prepará-los para os desafios futuros da organização. Esta função envolve ações de treinamento, educação e aprendizagem organizacional, que devem estar alinhadas às necessidades e aos objetivos estratégicos da Administração Pública. Integrada às demais funções do processo de gestão, o desenvolvimento de pessoas envolve atividades como: planejamento; provisão; aplicação; manutenção; monitoramento; e, avaliação, que se relacionam entre si de forma sistêmica e dinâmica, buscando garantir eficiência, eficácia e efetividade da gestão de pessoas na Administração Pública.

O desenvolvimento de pessoas enquanto função do processo de gestão tem a finalidade de
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Q2287809 Gestão de Pessoas
O conceito de competência múltipla refere-se à capacidade de mobilizar diferentes recursos cognitivos, afetivos, sociais e éticos para resolver problemas complexos e desempenhar atividades diversas em contextos variados. Esta capacidade envolve tanto o saber fazer (habilidades) quanto o saber ser (atitudes) e o saber aprender (metacognição). Um dos modelos teóricos que fundamentam o conceito de competência múltipla é o das inteligências múltiplas proposto por Howard Gardner. Segundo o autor, existem pelo menos oito tipos de inteligência: linguística; lógico-matemática; espacial; musical; corporal-cinestésica; interpessoal; intrapessoal; e, naturalista. Cada pessoa possui um perfil único de inteligências, que pode ser desenvolvido ao longo da vida.

A partir das informações, assinale a afirmativa correta.
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Q2287808 Gestão de Pessoas
A alegação de que os profissionais de recursos humanos devem atuar como mediadores entre os trabalhadores e as equipes de saúde trata-se de uma premissa fundamental nos contextos multi e interdisciplinares voltados para a saúde do trabalhador dentro e fora do mundo do trabalho. Esta afirmação pode ser explicada pelo fato de tais profissionais
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Q2287807 Gestão de Pessoas
A Secretaria de Educação de certo município decidiu implantar um programa de formação continuada para os professores da rede pública, visando melhorar a qualidade do ensino, bem como a aprendizagem dos alunos. Para isso, contratou uma equipe de consultores especializados em Educação, que propuseram um conjunto de atividades, a fim de possibilitar o desenvolvimento profissional dos docentes; analise-as.

Realizar diagnóstico das necessidades formativas dos professores, por meio de questionários, entrevistas e observação de aulas.
Elaborar plano de formação personalizado para cada professor, considerando os seus interesses, dificuldades e objetivos pedagógicos.
Oferecer cursos presenciais e a distância sobre temas relevantes para a prática docente, como metodologias ativas, avaliação formativa, tecnologias educacionais, dentre outros.
Criar espaços de reflexão e troca de experiências entre os professores, como grupos de estudo, oficinas, seminários e fóruns virtuais.
Acompanhar e orientar os professores na implementação das novas práticas em sala de aula, por meio de visitas, feedbacks e coaching.

Tais atividades constituem uma política de desenvolvimento de talentos na Administração Pública que tem por objetivo aumentar
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Q2287806 Gestão de Pessoas
Determinada prefeitura municipal está passando por um processo de modernização administrativa, visando melhorar a qualidade e a efetividade dos serviços públicos prestados à população. Para isso, contratou uma consultoria especializada em desenvolvimento organizacional, que propôs um conjunto de ações a fim de promover a melhoria contínua da estrutura, dos processos e das pessoas da Administração Pública; analise-as.

Realizar diagnóstico organizacional, envolvendo análise documental, entrevistas, questionários e observação participante para identificar os problemas, as necessidades e as expectativas dos servidores públicos e dos cidadãos.
Estabelecer plano estratégico participativo, que defina a missão, a visão, os valores e os objetivos estratégicos da Administração Pública, buscando alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.
Implementar sistema de gestão por resultados, que estabeleça indicadores de desempenho e metas para cada órgão e setor da Administração Pública, e que avalie os resultados alcançados, oferecendo feedback e reconhecimento.
Promover ações de capacitação e desenvolvimento tanto técnico quanto comportamental, a fim de qualificar os servidores públicos para o exercício de suas funções e o atendimento às demandas da sociedade.
Estimular comunicação interna e externa, participação, cooperação e inovação, criando canais de diálogo, conselhos, comitês, redes de aprendizagem e programas de melhoria contínua.

Tais ações pertencem a uma política de desenvolvimento organizacional que visa aumentar a
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Q2287805 Gestão de Pessoas
Apesar dos diversos avanços tecnológicos, as organizações públicas e privadas dependem de suas equipes de trabalho para atingir os resultados esperados. Neste caminho, para formar equipes eficientes e eficazes, otimizando desempenhos e talentos de seus funcionários ou servidores, é importante investir em:
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Q2287804 Gestão de Pessoas
Nas últimas décadas houve significativa mudança da visão sobre a função da gestão de pessoas, ganhando relevância estratégica como parte fundamental na sustentação da visão e missão organizacional. Mesmo em organizações públicas, onde não se utiliza muitas vezes o conceito de competitividade como da iniciativa privada, a importância também se aplica tendo em vista a eficiência esperada pela sociedade. Isso exige que a gestão de pessoas atue de forma estratégica. Para isso deve-se, EXCETO:
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Q2287799 Gestão de Pessoas
Funcionários de uma organização pública debatiam sobre os problemas relativos à falta de planejamento das ações de treinamento e capacitação de seus empregados. NÃO é um problema relativo ao assunto debatido:
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Q2287798 Gestão de Pessoas
Ao proceder a um bom esboço e descrição de seus cargos, considerando as atividades e processos típicos de gestão de pessoas, a organização terá insumos para atuar melhor em processos de:
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Q2287797 Gestão de Pessoas
A importância da gestão de pessoas na busca da eficácia e boa imagem de uma entidade pública pode ser percebida quando ela:

I. É suficiente para promover imagem institucional positiva.
II. Mantém políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
III. Atribui às pessoas a responsabilidade pela qualidade de vida no trabalho.
IV. Favorece o senso de satisfação e o engajamento das pessoas no trabalho.
V. Contribui para que a organização alcance seus objetivos e realize sua missão.

Está correto o que se afirma apenas em
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Q2287796 Gestão de Pessoas
A questão da diversidade vem ganhando força nas organizações e muitas já entenderam a importância de incentivar ambientes de trabalho que acolham equipes plurais, o que contribui para o aumento da produtividade, inovação, colaboração e, inclusive, a reputação de uma empresa. Trata-se de um bom exemplo de ação concreta aplicada à questão da pluralidade das equipes de trabalho:
Alternativas
Q2287239 Gestão de Pessoas
Os gestores de pessoas podem, em determinado momento, verificar a escassez de colaboradores em certas funções da organização, o que demanda a realização de processos de recrutamento. Na dúvida sobre qual o melhor tipo de processo de recrutamento para seu caso, os gestores devem avaliar as vantagens e desvantagens de cada processo para tomar a decisão mais adequada.

Se decidirem usar o recrutamento interno, então os gestores escolheram priorizar
Alternativas
Q2287238 Gestão de Pessoas
Pensando no potencial de desenvolvimento de seus colaboradores, uma organização deseja realizar uma avaliação de desempenho que conte com a participação de todos aqueles que interagem diretamente com o indivíduo avaliado, incluindo ainda pessoas externas, como fornecedores e clientes.

Nesse caso, deve ser usado o método
Alternativas
Q2287233 Gestão de Pessoas
O conflito, embora seja um elemento, em certa medida, presente em qualquer grupo ou organização, pode gerar diferentes consequências, a depender da forma como é tratado.
Considere uma organização em que o conflito é encorajado pelos gestores, sendo entendido como importante para a manutenção da eficácia de um grupo.

Com base nos diferentes tipos de abordagens dadas ao tratamento de conflitos, a organização adota a chamada visão
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Q2287230 Gestão de Pessoas
Joana é gestora de recursos humanos da Secretaria de Educação do estado X e, ao retornar de período de licença capacitação, quando realizou curso de especialização em gestão de pessoas, observou uma grande desmotivação entre os servidores do Órgão.
Joana decidiu então atuar para mitigar esse problema e promover uma melhoria do clima organizacional. Após analisar as possíveis teorias, Joana optou por fazer uso da teoria dos dois fatores para basear suas ações.

Com base nessa teoria, uma ação adequada para a melhora da motivação de servidores seria
Alternativas
Q2286729 Gestão de Pessoas
Durante uma reunião para avaliação de desempenho e fornecimento de feedback, um comportamento equivocado do gestor seria 
Alternativas
Q2286728 Gestão de Pessoas
Tendo em vista suas atribuições e seus objetivos, os órgãos de gestão de pessoas devem 
I realizar treinamentos alinhados às necessidades do negócio.
II ser tolerantes com as ocorrências de desvios de qualquer natureza.
III incentivar a integridade com pares, subordinados, superiores, fornecedores, clientes e público em geral.
IV alinhar as ações de recursos humanos com o plano de negócios e os objetivos da empresa.
Estão certos apenas os itens 
Alternativas
Respostas
1561: B
1562: A
1563: D
1564: D
1565: D
1566: A
1567: B
1568: D
1569: C
1570: C
1571: A
1572: C
1573: B
1574: D
1575: A
1576: B
1577: E
1578: B
1579: D
1580: D