Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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As relações presentes nas organizações, parte do mundo do trabalho, são fundamentais quando se trata de alcance de metas e desenvolvimento organizacional.
O relacionamento no dia a dia afeta diretamente as pessoas, pois descreve a comunicação que se tem com o outro, assim ocasionando o cuidado que devemos ter para lidar com as atitudes que são diversas e que motivam um ambiente adequado para trabalhar. As relações interpessoais da equipe e o pensamento profissional são significativos para a qualificação do indivíduo em suas atividades. Uma vez que a equipe se relaciona de forma atraente, as chances de colaboração aumentam, o esforço e o resultado podem ser atingidos de forma eficiente.
(Disponível em: o ttps://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/orgao-publico. Adaptado.)
De acordo com o texto, pode-se afirmar que o relacionamento interpessoal é:
Por isso, é importante compreender que as relações humanas no ambiente de trabalho vão muito além das hierarquias e processos. Inclusive, quando não há harmonia entre a equipe, podem ocorrer episódios de desentendimento, estresse, desmotivação e dificuldades na hora de realizar o trabalho em equipe.
É importante ter em mente que os esforços não podem partir unicamente dos colaboradores ou da instituição. É necessário que ambos trabalhem em conjunto para construir um clima organizacional confortável para todos. Algumas atitudes que os funcionários podem tomar, de formar individual, dentro do ambiente de trabalho, são: respeitar os colegas e superiores, sabendo lidar com quem pensa diferente; evitar de todas as maneiras a fofoca; ser colaborativo, sabendo ouvir e ajudar os demais; apresentar soluções para os problemas de convívio.
Fora isso, ainda existem os esforços da instituição no desenvolvimento de um bom ambiente de trabalho, para que as relações de seus colaboradores sejam harmoniosas. Uma vez que a estrutura de uma organização reflita muito em como seus colaboradores se comportem, os valores e a cultura dessa organização tornam-se mais fortes, criando maior comprometimento e seriedade entre os seus membros.
Disponível em: https://curtlink.com/KF2M4oP. Adaptado.
De acordo com o texto, a importância das relações humanas no ambiente de trabalho é:
(_) Ter as ideias claras para si, antes de comunicá-las. Considerar a real finalidade daquilo que vai expressar.
(_) Fazer uso dos pronomes de tratamento sempre que necessário. Ser polido e cordial, mas sem ser tão formal.
(_) Durante a conversa, não há necessidade de equilibrar o tom de voz e nem olhar nos olhos de quem está falando com você. Evitar utilizar o computador ou o celular enquanto o outro fala.
(_) Manter coerência nas comunicações verbais e não verbais, ou seja, entre o discurso e a ação.
I - _______: o indivíduo perde o interesse pelo trabalho. II - _______: sempre que pode o indivíduo falta ao serviço. III - _______: em seu desenvolvimento o trabalhador tensiona-se causando atrito e acidentes. IV - _______: pode se manifestar na diminuição do ritmo de trabalho e relacionamento com os colegas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto:
Leia o texto a seguir.
Envolve examinar o desempenho do sujeito e considerar um conjunto de frases descritivas que enfocam certas características comportamentais. O Avaliador recebe uma folha contendo um conjuto de setenças e deve marcar a sentença que melhor representa suas observações sobre o comportamento do avaliado.
Esse método de avaliação de desempenho refere-se
A visão biopsicossocial integrada ao trabalho norteia os padrões de relações de trabalho, carga física e mental requeridas para cada atividade. Neste caso, as questões que emergem da visão biopsicossocial não podem se relacionar com:
I. O primeiro processo é de agregar pessoas, que se divide no recrutamento e seleção. II. Os processos de aplicar e recompensar pessoas são relacionados ao exercício do cargo e às formas de remuneração adotadas. III.A manutenção das pessoas na organização e a adequada política de remuneração compõem o processo de desenvolver pessoas.
A opção verdadeira é: