Questões de Concurso
Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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(__)Nas relações humanas, frequentemente surgem conflitos, que levam ao colapso das relações grupais. Portanto, o gestor deve tomar medidas para resolver quaisquer conflitos que ocorra no ambiente trabalho.
(__)Em geral, as pessoas têm objetivos e interesses diferentes, o que muitas vezes leva a conflitos inevitáveis nas relações humanas.
(__)O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para um trabalho em equipe eficaz. Esse tipo de trabalho requer empatia dos membros, atitudes profissionais participativas, habilidades de comunicação e respeito pela individualidade dos outros.
(__)Toda pessoa com um histórico de relacionamentos bem-sucedidos tem um talento especial para a comunicação interpessoal e tende a ser mais flexível em contextos sociais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Esses grupos são:
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
No ambiente organizacional, os indivíduos apresentam
sua própria forma de lidar com sentimentos e emoções,
e essa maneira individualizada entra em contato com
outros, que também possuem sua maneira pessoal. O
que facilita ou dificulta as relações interpessoais são o
autoconhecimento e o conhecimento do outro, que
fazem com que se amplie a compreensão de como as
pessoas atuam no trabalho.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A responsabilidade de uma equipe de trabalho de
sucesso é exclusiva da própria equipe. A equipe deve ser
habilidosa para lidar com as emoções, balanceando o
trabalho com a qualidade de vida.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A interação humana ocorre em dois níveis, paralelos,
porém dependentes: o nível de tarefa e o nível
socioemocional.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
A comunicação interpessoal é necessária para se
estabelecer um elo entre o indivíduo e a massa. É a partir
dela que os vínculos sociais são criados e o interior da
pessoa é externalizado. Portanto, o emissor da
mensagem deve se preocupar com o que fala, pois o
receptor entenderá.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Para haver um grupo social, é imprescindível que haja
interação.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
A estrutura informal pode ser representada como uma rede intraorganizacional, formada por pessoas que se conectam e se relacionam por diversos meios.
Quanto às relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Entre as medidas humanistas definidas pela teoria Y de
McGregor, podem ser citadas a centralização e a
avocação de responsabilidades pela gerência.
Quanto às relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Segundo a teoria X de McGregor, a dependência das
pessoas as torna incapazes de ter autocontrole e
autodisciplina, de modo que elas precisam ser dirigidas
e controladas pela administração.
Quanto às relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Conforme a hierarquia das necessidades de Maslow,
estabilidade, busca de proteção contra ameaças ou
privação e fuga do perigo são elementos que
caracterizam as necessidades de segurança.
Quanto às relações humanas e interpessoais, julgue o item.
De acordo com Herzberg, as atividades desafiadoras e
estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa são
exemplos de fatores higiênicos.
Quanto a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes, julgue o item.
A empatia está diretamente ligada à comunicação
interpessoal, pois as pessoas se moldam às outras e às
suas necessidades à medida que se colocam em seu
lugar.