Questões de Biblioteconomia - Administração de Bibliotecas para Concurso
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I. Planejamento estratégico.
II. Planejamento operacional.
III. Programa.
IV. Plano.
a. Planejamento da alta administração.
b. Complexo de metas, políticas, procedimentos, regras, passos e recursos.
c. Ligado aos procedimentos.
d. Produto do planejamento.
A correlação correta é:
Neste caso, a diretora estava exercendo a função administrativa de
Comunicação, liderança e motivação constituem aspectos da função administrativa controle.
Uma das vantagens da estrutura organizacional funcional é a centralização do processo de tomada de decisão.
Uma estrutura organizacional matricial é apropriada para bibliotecas que precisam ganhar os benefícios divisionais e manter a especialidade técnica das unidades funcionais.
Em uma organização de serviços bibliotecários, para que se participe do processo de análise e de decisão, é necessário o aval e as orientações de superiores hierárquicos.
A avaliação diagnóstica deve demonstrar sob que condições a biblioteca tem um bom ou mau desempenho, a fim de possibilitar a identificação dos melhores meios para garantir um desempenho mais eficiente. Seu elemento mais importante é o reconhecimento da ocorrência de falhas no sistema.
Elaborar um diagnóstico completo da biblioteca — analisando cada etapa do trabalho biblioteconômico, avaliando cada uma de suas funções e comparando o que se considera ideal com a realidade do local — é imprescindível para a elaboração do plano estratégico de ações, que contribui para a melhoria dos processos funcionais da biblioteca.
A gestão participativa pode ocorrer mediante participação, nas decisões, de todas as pessoas dos diversos setores da biblioteca, bem como de toda sua clientela.
Esse processo, apoiado na valorização da cultura organizacional e em códigos de conduta, objetiva elevar o nível de qualidade do serviço, ultrapassando perfomances modelares, a partir da identificação de: