Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

O serviço de referência virtual ocorre quando o usuário estabelece comunicação a distância com a equipe de Referência da Biblioteca, por meio de tecnologias da Web. Esse serviço pode ser frustrante se a variação do tempo de resposta implicar longa espera ou se exigir várias trocas de mensagens ao longo da entrevista de referência.

Essas desvantagens identificam uma das mais populares ferramentas para referência virtual, que é o(a)

A organização e a administração de centros de informação exigem do bibliotecário capacidade para formular projetos, com indicação dos meios ou instrumentos que possibilitarão seu desenvolvimento.

Os meios que envolvem mudanças para adequar instrumentos administrativos em vigor às necessidades do projeto proposto são indicados, no projeto, como recursos

Nasceram como diários pessoais e extrapolaram essa dimensão, sendo uma espécie de filtro do ciberespaço, mapas para navegar no infinito de páginas da world wide web. Indicam os melhores lugares para visitar, trazem novidades, dão abrigo a aspirações literárias e poéticas, a protestos e controvérsias, ao deboche e ao humor.

O trecho acima refere-se aos

Em relação à coleta de dados em bibliotecas, é correto afirmar:

Não é, nem significa simplesmente vender, tampouco se limita apenas à divulgação ou à propaganda. Suas ações não começam com os produtos e os serviços, começam com o cliente.

A definição de Sueli Angélica do Amaral refere-se

Objetiva modificar os sistemas de trabalho para adequar a atividade neles existentes às características, habilidades e limitações das pessoas com vistas ao seu desempenho eficiente, confortável e seguro.

A definição acima faz referência à

Em relação à Web Semântica, analise:

I. Em linhas gerais, pretende dar significado às páginas web, gerando um ambiente em que as máquinas, e não somente as pessoas, compreendam o conteúdo da informação.

II. De acordo com seu idealizador, ela é uma outra Web, que funcionará em paralelo à Web atual.

III. As ontologias serão a língua franca da Web Semântica, definindo formalmente as relações entre termos e conceitos e servindo para garantir uma comunicação livre de ambiguidades baseada em conteúdo. Nesse sentido, mantêm semelhanças com os tesauros.

IV. Comparativamente, os tesauros são mais flexíveis e complexos que as ontologias, pois permitem que novos relacionamentos sejam estabelecidos entre os termos e porque podem ser redefinidos ou adaptados em determinados contextos, sendo que suas relações são extensíveis.

V. O padrão de metadados Dublin Core é o mais utilizado atualmente pelas comunidades desenvolvedoras de projetos na área da Web Semântica.

Está correto o que consta APENAS em

O profissional bibliotecário assim como os outros profissionais tem deveres e obrigações, além de suas atividades. Sobre tais deveres, assinale a alternativa correta.

Exercer a arte de referência é a única maneira satisfatória que existe para aprende-la. Isso não quer dizer que não valha a pena desprender tempo estudando, refletindo e mesmo lendo sobre o assunto. Sobre o assunto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. O processo de referência engloba 3 fases e 7 passos.

II. Na questão de referência, existe a consulta de caráter administrativo.

III. Também existe, na questão de referência, consulta sobre autor/título e fatos.

IV. A questão de referência possui a consulta espacial.

Esta Lei pode ajudar a política de aquisição (coleta de documentos) de um centro de documentação. Permite localizar a informação relevante na massa das referências disponíveis. O excerto refere-se à

Muitos são os instrumentos que auxiliam o bibliotecário de processamento técnico. Sobre o assunto, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. CUTTER

2. TESAURO

3. AACR2

4. PHA

5. CDU

( ) Tabela de notação de autor, ela é mais adequada aos nomes de nossa língua portuguesa.

( ) É um compêndio de regras para a criação de descrições bibliográficas e para a escolha, a construção e a atribuição dos pontos de acesso (cabeçalhos) representando pessoas, localizações geográficas e entidades coletivas, além de títulos uniformes representando obras e expressões.

( ) Tabela de notação de autor descoberta por Charles Ammi.

( ) É um sistema internacional de classificação de documentos, cuja base está no conceito de que o conhecimento humano pode ser dividido em 10 classes principais de conhecimento, e estas, por sua vez, podem ser infinitamente divididas numa hierarquia decimal.

( ) Lista de palavras com significados semelhantes.

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. Os sistemas de _______________ são conjuntos de programas de computador (suporte lógico), suas tabelas e dados de controle necessários para a operação de um sistema construído para operar com hiperdocumentos, segundo a filosofia de hipertexto. Em geral, esses sistemas são compostos de: (a) um subsistemas de autoria, e (b) um subsistema de navegação.

Na organização do conhecimento no contexto de bibliotecas tradicionais e digitais, são incorporadas várias palavras que são terminologias alternativas. Relacione estas terminologias e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Networked environment.

2. Virtual libraries.

3. Digital library.

4. Networked information.

5. Abstracts.

( ) Informação em rede.

( ) Bibliotecas virtuais.

( ) Resumos.

( ) “Um conjunto de nós interconectados”.

( ) Biblioteca digital.

De acordo com Dias (2007), as obras de referência ou fontes de referência são aquelas obras que se destinam ao uso pontual e recorrente.

São exemplos de obras de referência:

Em relação ao serviço de referência, analise as afirmativas abaixo:

1. O serviço de referência é uma atividade que pertence à função encarregada pela dinamização das coleções. p. 230.

2. Compreende algumas atividades voltadas, direta ou indiretamente, à prestação de serviços ao usuário. p. 230.

3. A atuação do profissional de referência é educativa, ao ter com o usuário situações de troca, ao informar e ser informado, ao orientar o uso do espaço, dos instrumentos de recuperação e das fontes e recursos de informação. p. 232.

4. O serviço de referência digital já é uma realidade nas bibliotecas e, no Brasil, convive com os serviços tradicionais de referência. p. 236.

5. O processo de referência (Grogan, 2001) envolve oito passos: o problema; a necessidade de informação; a questão inicial; a questão negociada; a estratégia de busca; o processo de busca; a reposta; a solução.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Permite a obtenção de cópias de documentos técnico-científicos disponíveis nos acervos das principais bibliotecas brasileiras e em serviços de informação internacionais. Entre os documentos acessíveis, encontram–se periódicos, teses, anais de congressos, relatórios técnicos e partes de documentos.

Esta afirmação refere-se a(ao):

O identificador destinado à gestão de objetos digitais protegidos pelo direito do autor, desenvolvido pela Association of American Publishers, chama-se:

De acordo com Nice Figueiredo, no serviço de referênica, a entrevista faz parte da