Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

Foram encontradas 674 questões

Q1255068 Biblioteconomia
São serviços comuns a serem oferecidos pelo setor de referência em bibliotecas, EXCETO
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Q1252879 Biblioteconomia
Qualquer biblioteca, centro de informação/ documentação, empresa e organização, no Brasil e no exterior, pode participar do Comut, bastando para isso cadastrar-se no Programa e adquirir Bônus Comut. Essa condição é para participar como
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Q1252870 Biblioteconomia
Serviço que consiste, basicamente, no arrolamento da bibliografia existente, dentro ou fora da instituição, sobre um determinado assunto ou autor, segundo as especificações definidas pelo próprio solicitante: idiomas, tipo de material, palavras-chave, etc. A que o enunciado se refere?
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Q1252863 Biblioteconomia
Proporciona assistência individual e direta a usuários que buscam informações em um determinado acervo. Tais serviços beneficiam tanto os usuários como a instituição. Os usuários são beneficiados por encontrarem as informações de que necessitam e a instituição, por demonstrar-se eficaz em promover um fluxo eficiente de informação que facilita a busca e o acesso da informação pelo usuário. A que o enunciado se refere?
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Q1251376 Biblioteconomia
O serviço de referência
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Q1251375 Biblioteconomia
O serviço de referência digital
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Q1243381 Biblioteconomia
Em conformidade com MEDEIROS e HERNANDES, considerando-se que a pesquisa bibliográfica apresenta algumas etapas, assinalar a alternativa que apresenta a etapa que consiste na obtenção e reunião do material desejado:
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Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN)
Q1236913 Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.
Serviços de notificação corrente, também conhecidos como serviços de alerta, e sistemas de disseminação seletiva da informação dizem respeito à mesma atividade. A única diferença entre eles é que os primeiros ocorrem em tempo real, ou seja, corrente, enquanto os últimos ocorrem de modo assíncrono.
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Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRE-RS
Q1236733 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a função da biblioteca digital que compreende as atividades de armazenamento da informação em suportes digitais, a manutenção das coleções, o acesso permanente e a difusão de documentos digitais:
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Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN)
Q1236648 Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.
A cooperação e o compartilhamento de recursos entre bibliotecas são orientações fundamentais, principalmente para suas atividades-meio, mas não são necessárias para a prestação de serviços-fim, como é o caso dos serviços de referência. Isso ocorre, sobretudo, devido ao uso cada vez mais intenso e facilitado de tecnologias de informação e comunicação na mediação da relação entre bibliotecários e usuários, o que torna as bibliotecas independentes uma das outras na prestação desse tipo de serviço. 
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Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN)
Q1236614 Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.
O serviço de referência compreende aqueles serviços prestados diretamente aos usuários, presencialmente ou mediados por tecnologias. 
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Ano: 2012 Banca: FSADU Órgão: EMAP
Q1231322 Biblioteconomia
Ao estabelecer círculos de qualidade em um serviço de referência e informação, o bibliotecário deve seguir alguns passos.

Julgue como V (verdadeiros) ou F (falsos) os passos, a seguir, apontados para esse fim.

(    ) Examinar o estilo de gerência seguido, para determinar se essa modalidade de atuação pode ser utilizada de forma confortável.
(   ) Familiarizar-se com os círculos de qualidade, informando-se sobre sua utilização.

(   ) Treinar alguém para ser um facilitador.

(   ) Envolver a equipe no planejamento dos círculos.

(   ) Estabelecer um tempo e local para encontros.

A sequência CORRETA é
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Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras
Q1230240 Biblioteconomia
Dentre as etapas decisórias que consubstanciam o processo normal de referência, delineadas e arranjadas em sequência por Grogan, aquela que representa o ajuste necessário à compreensão clara da demanda informacional é a(o) 
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Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRE-PI
Q1226814 Biblioteconomia
Em um processo de referência, um usuário apresenta uma questão ao bibliotecário. Ao negociar a questão, o bibliotecário
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Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRE-PI
Q1226783 Biblioteconomia
O serviço de informação e referência compreende, além do serviço de referência propriamente dito, as seguintes linhas de atuação:

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Ano: 2016 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRF - 2ª REGIÃO
Q1226543 Biblioteconomia
No contexto da entrevista de referência, numere adequadamente os níveis de necessidades de informação de acordo com a sequência em que se apresentam.
( ) Necessidade consciente. ( ) Necessidade formalizada. ( ) Necessidade negociada. ( ) Necessidade visceral.
A sequência está correta em
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Q1216996 Biblioteconomia
Dos itens abaixo, assinale aquele que corresponde a três das oito etapas do processo normal de referência.
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Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN)
Q1209978 Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.

Devido aos avanços nas tecnologias de informação e comunicação, o correio eletrônico deixou de ser utilizado como ferramenta nos serviços de referência em bibliotecas e em outros tipos de sistemas de informação. 
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Ano: 2013 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Pinhais - PR
Q1208187 Biblioteconomia
Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. Obras de _______________: são obras destinadas à consulta de uma informação específica.
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Ano: 2012 Banca: FSADU Órgão: EMAP
Q1208140 Biblioteconomia
O treinamento em serviço para o setor de referência e informação, sob a responsabilidade direta do gestor da Biblioteca, deve incluir:

I. Informação sobre os objetivos e normas da instituição à qual a biblioteca pertence e também do próprio sistema de informação, incluindo os serviços oferecidos, a coleção, os tipos de usuários, os regulamentos, as demandas mais frequentes.

II. Treinamento sobre os recursos informacionais existentes e o seu uso, inclusive informações do que está em outras instituições.
III. Ensino detalhado sobre as fontes secundárias mais utilizadas: arranjo, cobertura, índices, estratégias de busca.

IV. Ensino detalhado sobre fontes complexas, catálogos.

V. Refinamento das habilidades básicas para o serviço como: negociação da questão, determinação das necessidades informacionais dos usuários, estabelecimento das estratégias de busca, facilidade de comunicação interpessoal.

Assim, em relação ao treinamento em serviço para o setor de referência e informação são verdadeiras as assertivas
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Respostas
221: C
222: A
223: C
224: D
225: E
226: C
227: C
228: E
229: B
230: E
231: C
232: C
233: B
234: E
235: D
236: B
237: D
238: E
239: C
240: B