Questões de Comunicação Social - Composto de Marketing em Comunicação Social para Concurso
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O questionário é o método de entrevista pessoal, por telefone ou por via postal, com base em formulário previamente elaborado, contendo uma série de perguntas geralmente do tipo múltipla-escolha.
Com relação aos estudos de opinião pública, julgue o seguinte item.
Na sua definição mais ampla, o público é o agregado ou o
conjunto estável e homogêneo de indivíduos que,
pertencentes a um mesmo grupo social e concentrados sobre
determinada área, pensam e sentem de modo semelhante a
respeito de problemas, interesses, gostos ou movimentos de
opiniões.
PEREZ, C. & BARBOSA, I. S. (org.). Hiperpublicidade 1: fundamentos e interfaces. São Paulo: Cengage Learning, 2007 (apresentação Bruno Pompeu)
O papel da área de Marketing no desenvolvimento de novos produtos insere-se no chamado 4Ps, conceito que vem a ser resumido pela sequência:
O quadrinho acima faz referência a uma das formas de publicidade mais antigas do mundo, o boca-a-boca. Um cliente satisfeito conta para o amigo a sua experiência e este a repassa. Com o advento da internet, os consumidores também sentem mais confiança no produto ou serviço quando outro consumidor declarou confiança ou indicou o produto ou serviço.
São elementos que auxiliam no processo criativo do marketing viral, EXCETO:
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
O marketing institucional pode ser feito tanto por
empresas com fins lucrativos, para melhorar a imagem
da empresa diante de suas audiências, quanto por
organizações que não visam ao lucro, para atrair as
atenções para o trabalho desenvolvido e, assim, receber
doações para o financiamento dos projetos.