Questões de Comunicação Social - Estratégias de Marketing na Comunicação Social para Concurso

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Q181072 Comunicação Social
No meio publicitário, diz-se que a propaganda precisa atender a alguns princípios básicos. São eles:
Alternativas
Q181065 Comunicação Social
Uma parte importante do trabalho de propaganda consiste na decisão sobre a melhor mídia para transmitir a mensagem de propaganda ao mercado visado. Segundo Kotler, o anunciante tenta atingir
Alternativas
Q153387 Comunicação Social
Relações públicas e marketing atuam no atendimento de
necessidades da sociedade de forma integrada. Nas organizações,
sua ação conjunta permite o equilíbrio entre a preocupação de se
estabelecer canais de comunicação com os públicos e a
necessidade de se introduzir corretamente produtos e serviços no
mercado.

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Acerca do assunto tratado no texto, julgue os itens a seguir.

A integração dessas duas áreas faz com que ambas percam suas características próprias e adquiram uma nova personalidade.
Alternativas
Q153384 Comunicação Social
Relações públicas e marketing atuam no atendimento de
necessidades da sociedade de forma integrada. Nas organizações,
sua ação conjunta permite o equilíbrio entre a preocupação de se
estabelecer canais de comunicação com os públicos e a
necessidade de se introduzir corretamente produtos e serviços no
mercado.

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Acerca do assunto tratado no texto, julgue os itens a seguir.

A atuação integrada de relações públicas e marketing permite à organização atuar tanto nas relações com seus públicos quanto na projeção e promoção de seus produtos e serviços.
Alternativas
Q153381 Comunicação Social
Relações públicas e marketing atuam no atendimento de
necessidades da sociedade de forma integrada. Nas organizações,
sua ação conjunta permite o equilíbrio entre a preocupação de se
estabelecer canais de comunicação com os públicos e a
necessidade de se introduzir corretamente produtos e serviços no
mercado.

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Acerca do assunto tratado no texto, julgue os itens a seguir.

As ações de relações públicas baseiam-se na orientação do marketing.
Alternativas
Q153377 Comunicação Social
Relações públicas e marketing atuam no atendimento de
necessidades da sociedade de forma integrada. Nas organizações,
sua ação conjunta permite o equilíbrio entre a preocupação de se
estabelecer canais de comunicação com os públicos e a
necessidade de se introduzir corretamente produtos e serviços no
mercado.

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Acerca do assunto tratado no texto, julgue os itens a seguir.

O marketing tradicional e as relações públicas são áreas da comunicação que possuem funções distintas e são voltadas aos mesmos públicos-alvo.
Alternativas
Q153374 Comunicação Social
Para Maria Lúcia Zülzke — Abrindo a empresa ao consumidor
— existem duas funções que distinguem os tipos de serviços de
atendimento ao consumidor. Na primeira delas, estão alojados os
serviços do tipo ombudsman, inovador, radar, agente de
mudanças e auditor, que são pró-ativos. Na segunda função, os
serviços do tipo caixa de reclamações, informativo e cosmético,
que não trazem contribuições à organização. Zülzke diz ainda que
essas duas funções caracterizam as organizações que possuem
uma cultura de participação do consumidor mais forte ou mais
fraca, respectivamente. Acerca desse assunto, julgue os itens que
se seguem.

O profissional do serviço de atendimento é responsável pela não participação do consumidor.
Alternativas
Q153371 Comunicação Social
Para Maria Lúcia Zülzke — Abrindo a empresa ao consumidor
— existem duas funções que distinguem os tipos de serviços de
atendimento ao consumidor. Na primeira delas, estão alojados os
serviços do tipo ombudsman, inovador, radar, agente de
mudanças e auditor, que são pró-ativos. Na segunda função, os
serviços do tipo caixa de reclamações, informativo e cosmético,
que não trazem contribuições à organização. Zülzke diz ainda que
essas duas funções caracterizam as organizações que possuem
uma cultura de participação do consumidor mais forte ou mais
fraca, respectivamente. Acerca desse assunto, julgue os itens que
se seguem.

O serviço de atendimento de uma organização é sempre um instrumento eficiente de comunicação.
Alternativas
Q153341 Comunicação Social
O plano de comunicação social da Rhodia constituiu um
dos documentos de maior relevância para a comunicação
empresarial dos anos 80 do século passado. Apresentando
mudanças profundas ao papel da comunicação, apontou caminhos
para o rompimento com os guetos corporativistas da comunicação
organizacional.
O jornalista, o publicitário, o profissional de relações
públicas, os gestores de recursos humanos, marketing e
administração, isoladamente, passaram a não ser mais capazes de
fazer face aos novos desafios de comunicação propostos.

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Com base no texto, julgue os itens que se seguem.

Em empresas que adotaram o procedimento descrito no texto, o marketing passou a ficar subordinado à comunicação organizacional.
Alternativas
Q140408 Comunicação Social
A respeito do marketing de relacionamento, que desenvolve estratégias para construir e sustentar uma infraestrutura de integração entre as instituições e seus públicos, julgue o  seguinte  item.

Excluem-se das atribuições do marketing de relacionamento a captação e a fidelização de públicos, porque essas são atribuições do marketing comercial, que envolve clientela e comercialização.
Alternativas
Q140406 Comunicação Social
A respeito do marketing de relacionamento, que desenvolve estratégias para construir e sustentar uma infraestrutura de integração entre as instituições e seus públicos, julgue o  seguinte  item.

A expectativa dos públicos com relação a serviços, produtos e posicionamentos da instituição deve ser levada em consideração na elaboração das estratégias de marketing de relacionamento.
Alternativas
Q140403 Comunicação Social
A respeito do marketing de relacionamento, que desenvolve estratégias para construir e sustentar uma infraestrutura de integração entre as instituições e seus públicos, julgue o  seguinte  item.

Marketing de relacionamento inclui interesse e comprometimento, embora essas também sejam atitudes esperadas no marketing tradicional.
Alternativas
Q132941 Comunicação Social
No que se refere às práticas de pitching e crossmedia, julgue os itens subsequentes.

Também denominado marketing 360º, o crossmedia não se destina à conjugação de plataformas online e offline, pois requer distintas estratégias de veiculação para cada caso.
Alternativas
Q132940 Comunicação Social
No que se refere às práticas de pitching e crossmedia, julgue os itens subsequentes.

Projeto que não prevê, para sua execução, a disponibilidade, ao menos parcial, de recursos financeiros por parte dos produtores é preliminarmente eliminado, ainda na etapa de inscrição, de processo de pitching.
Alternativas
Q132939 Comunicação Social
No que se refere às práticas de pitching e crossmedia, julgue os itens subsequentes.

A seleção interpares dos concorrentes por meio de urnas eletrônicas disponibilizadas nos sítios das organizações interessadas é prática corrente de pitching.
Alternativas
Q132938 Comunicação Social
No que se refere às práticas de pitching e crossmedia, julgue os itens subsequentes.

Por meio do pitching realiza-se um processo de seleção organizado para a escolha de novos conteúdos de programação entre produtoras concorrentes.
Alternativas
Q132937 Comunicação Social
No que se refere às práticas de pitching e crossmedia, julgue os itens subsequentes.

Na composição do mix de marketing — produto, preço, praça e promoção —, a variável que mais demanda planejamento de crossmedia é a promoção.
Alternativas
Q132347 Comunicação Social
Com referência a planejamento estratégico, gestão empresarial e marketing, julgue os itens de 93 a 100

Na organização de um sistema orgânico de distribuição de informações, as corporações podem utilizar três tipos de marketing: o massivo, o seletivo e o interno, feito por meio de veículos corporativos como boletins, jornais, revistas e portal.
Alternativas
Q132346 Comunicação Social
Com referência a planejamento estratégico, gestão empresarial e marketing, julgue os itens de 93 a 100.

As ações de marketing para a colocação de um produto no mercado devem preceder às de merchandising.
Alternativas
Q132345 Comunicação Social
Com referência a planejamento estratégico, gestão empresarial e marketing, julgue os itens de 93 a 100.

O marketing na blogosfera constitui um desafio para o profissional de relações públicas, pois o marketing está associado à visibilidade manipulativa, por meio da qual se busca obter determinado comportamento, atitude ou ação da audiência, e a blogosfera, por sua vez, é dotada de decodificação oposicionista ou negociada.
Alternativas
Respostas
441: C
442: D
443: E
444: C
445: E
446: E
447: E
448: E
449: E
450: E
451: C
452: C
453: E
454: E
455: E
456: C
457: C
458: C
459: E
460: C