“Por fim, podemos identificar o papel da comunicação
empresarial tornando sustentável a atuação da gestão
estratégica, seja na sua elaboração, implementação,
execução e controle. Entretanto, verificamos o alargamento
das responsabilidades e funções de uma comunicação
sustentável que proporciona uma propagação e
desenvolvimento de uma reputação duradoura e de uma
identidade com que os públicos possam estabelecer uma
ligação. Assim sendo, a comunicação empresarial serve
de suporte sustentável para as medidas tomadas pelos
gestores em relação às estratégias a serem elaboradas e
executadas, para consecutivamente obterem o desejado
fator crítico de sucesso”.
(CORREDOURA, André Luiz Araújo.
Gestão estratégica das organizações e comunicação empresarial: a
fundamentação, escolha e implementação das decisões estratégicas.
In: XIV Congresso de Ciências da Comunicação da Região Sudeste.
Intercom: Rio de Janeiro, 2009)
Em seu texto, o autor destaca a importância do processo de comunicação para a estratégia organizacional. Sobre os canais e estratégias de comunicação interna, assinale a opção incorreta.