Questões de Concurso Comentadas sobre processo comunicacional nas organizações em comunicação social

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Q294660
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294660 Comunicação Social
Considerando a comunicação interna em organizações, julgue os
itens seguintes.
O setor de comunicação interna consiste em um setor planejado cuja principal finalidade é viabilizar a interação entre a organização e seus empregados.
Alternativas
Q294655
Comunicação Social Ética da Comunicação , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294655 Comunicação Social
Considerando a interface entre as relações públicas e a
administração de empresas e organizações, julgue os itens que se
seguem.
Ao profissional de relações públicas compete coordenar esforços em prol da reputação corporativa da organização a que presta serviços, a despeito de as ações de relações públicas independerem das ações de responsabilidades social, financeira e ambiental, que são coordenadas por divisões específicas.
Alternativas
Q294654
Comunicação Social Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294654 Comunicação Social
Considerando a interface entre as relações públicas e a
administração de empresas e organizações, julgue os itens que se
seguem.
Cabe ao profissional de relações públicas esclarecer seus assessorados acerca da obrigatoriedade de gratuidade das ações de relações públicas aos seus destinatários (públicos internos e externos da organização).
Alternativas
Q294652
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294652 Comunicação Social
Com relação ao planejamento de comunicação organizacional,
julgue os itens subsequentes.
O planejamento de comunicação organizacional realiza-se exclusivamente no nível operacional.
Alternativas
Q294650
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294650 Comunicação Social
Com relação ao planejamento de comunicação organizacional,
julgue os itens subsequentes.
Atualmente, a comunicação organizacional é de responsabilidade única de um setor ou departamento da organização, o qual produz e divulga as informações.
Alternativas
Q294649
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294649 Comunicação Social
Com relação ao planejamento de comunicação organizacional,
julgue os itens subsequentes.
O planejamento estratégico de comunicação organizacional deve ter como base a missão e os valores da organização.
Alternativas
Q294646
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294646 Comunicação Social
No que se refere à responsabilidade social e ao consumo
sustentável, julgue os próximos itens.
Uma organização socialmente responsável incorpora ao planejamento de atividades os públicos estratégicos, tais como os empregados, os fornecedores, os acionistas, os consumidores, o governo, a comunidade e o meio ambiente.
Alternativas
Q294623
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294623 Comunicação Social
Acerca das técnicas de relações públicas, julgue o item a seguir.
A comunicação organizacional integrada constitui-se da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa.

Alternativas
Q294260
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 3 |
Q294260 Comunicação Social
Em relação à comunicação interna, julgue os itens a seguir.
A comunicação interna objetiva viabilizar toda a interação entre uma dada organização e os seus empregados.
Alternativas
Q283393
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Mensuração de Resultados , Auditoria de Imagem , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia , Relações Públicas , Processo Comunicacional nas Organizações , Tecnologias na Comunicação e Atualidades , Globalização da Informação na Comunicação Social , Internet na Tecnologia da Comunicação Social , Novas Mídias na Comunicação Social , Tecnologia da Informação e das Comunicações
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2011 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social |
Q283393 Comunicação Social
Com a difusão de novas mídias e constantes mudanças no comportamento de consumo, fica cada vez mais desafiador mensurar o retorno dos investimentos em comunicação e entender os reais efeitos de cada iniciativa, seja ela no âmbito mercadológico ou institucional.


Nesse contexto, considere as afirmações a seguir.


I - A comunicação de uma organização pode ocorrer em diferentes níveis, da massa ao individual, e quanto mais individualizada for essa comunicação, mais sofisticada e precisa será sua mensuração.


II - As ações executadas pelos gestores devem corresponder aos objetivos propostos no planejamento estratégico de comunicação, facilitando assim sua posterior mensuração e avaliação.


III - As modernas ferramentas de mensuração permitem avaliar a performance de ações direcionadas a cada um dos públicos estratégicos, definindo o peso e a influência desses stakeholders na imagem global da organização.


É correto o que se afirma em

Alternativas
Q283275
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Responsabilidade Social , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Comunicação Social Pleno |
Q283275 Comunicação Social
A comunicação interna tem como objetivo unificar e disseminar os valores da organização, facilitar a troca de informações, informar o funcionário sobre a sua importância e sobre o seu papel na organização, elevar a autoestima e difundir a imagem da organização internamente, registrar fatos que constroem a memória da empresa, além de incentivar o feek- back do público-alvo.
Assinale a alternativa que apresenta somente periódicos de comunicação interna.

Alternativas
Q283273
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Comunicação Social Pleno |
Q283273 Comunicação Social
A respeito dos fluxos de comunicação organizacional, é cor- reto afirmar que a comunicação
Alternativas
Q278054
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Comunicador Social - Jornalismo |
Q278054 Comunicação Social
Um dos papéis do endomarketing é:
Alternativas
Q278045
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Relações Públicas , Plano de Mídia , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Comunicador Social - Jornalismo |
Q278045 Comunicação Social
Os planejamentos estratégico, tático e operacional de uma organização devem conter:
Alternativas
Q276371
Comunicação Social Comunicação Pública na Comunicação Social , Características da Comunicação Pública , Comunicação e Governança , Relações Públicas , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276371 Comunicação Social
Walter Lippman e John Dewey defenderam diferentes hipóteses a
respeito da relação entre imprensa, democracia e opinião pública.
Com relação a esses autores e suas ideias, julgue o item
subsequente.
É consensual, entre os pesquisadores da comunicação pública brasileira, a compreensão de que a função precípua da mídia estatal é a difusão de ações dos representantes políticos no exercício de seus mandatos, como forma de prestação de contas à sociedade dos compromissos políticos assumidos por eles durante a campanha eleitoral.
Alternativas
Q273736
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social , Relações Públicas , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273736 Comunicação Social
Um dos temas mais estudados e praticados pelas organizações, o planejamento estratégico parte do pressuposto de que a organização entende o conceito de estratégia. Sobre esse assunto, avalie as afirmações abaixo e assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q273734
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Organização de Eventos na Comunicação Social , Plano de Mídia , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273734 Comunicação Social

“A busca de resultados pressupõe a superação de obstáculos e a escolha da melhor estratégia para alcançá-los. Sendo assim, trabalhar com planejamento de comunicação é trabalhar na busca da solução de um problema, compreendendo as dificuldades e os desafios enfrentados em determinado mercado e propondo a sua solução.”

(VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de comunicação integrada: manual de sobrevivência para as organizações do século XXI. São Paulo: Summus, 2009, p. 15). 

Sobre o planejamento de comunicação integrada, avalie as opções a seguir e assinale a incorreta.
Alternativas
Q273731
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273731 Comunicação Social
“Por fim, podemos identificar o papel da comunicação empresarial tornando sustentável a atuação da gestão estratégica, seja na sua elaboração, implementação, execução e controle. Entretanto, verificamos o alargamento das responsabilidades e funções de uma comunicação sustentável que proporciona uma propagação e desenvolvimento de uma reputação duradoura e de uma identidade com que os públicos possam estabelecer uma ligação. Assim sendo, a comunicação empresarial serve de suporte sustentável para as medidas tomadas pelos gestores em relação às estratégias a serem elaboradas e executadas, para consecutivamente obterem o desejado fator crítico de sucesso”.

(CORREDOURA, André Luiz Araújo. Gestão estratégica das organizações e comunicação empresarial: a fundamentação, escolha e implementação das decisões estratégicas. In: XIV Congresso de Ciências da Comunicação da Região Sudeste. Intercom: Rio de Janeiro, 2009)

Em seu texto, o autor destaca a importância do processo de comunicação para a estratégia organizacional. Sobre os canais e estratégias de comunicação interna, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q273730
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Processo Comunicacional nas Organizações , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273730 Comunicação Social
“Num universo em que a Comunicação organizacional administrada se transforma em vantagem competitiva, as organizações e os seus gestores passam a ser usinas de imagens que estão permanentemente direcionadas a públicos com poder político e econômico”.

(NASSAR, Paulo. O que é comunicação empresarial. São Paulo: Brasiliense, 1995). 

Avalie as opções a seguir e assinale a correta.
Alternativas
Q272175
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Perfil e Tipologia das Organizações , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Integração Corporativa , Plano de Mídia , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE - 2011 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda |
Q272175 Comunicação Social
Acerca do planejamento de comunicação, criação e direção de arte, julgue o item.
Para a elaboração do planejamento de comunicação de uma empresa, é necessário averiguar seu nível interno por meio da formulação de uma pesquisa, que consiste de visitas à empresa e a clientes, conversas com vendedores e entrevistas com diretores, gerentes e supervisores.
Alternativas
Respostas
321: C
322: E
323: C
324: E
325: E
326: C
327: C
328: C
329: C
330: E
331: B
332: D
333: B
334: B
335: E
336: D
337: C
338: D
339: A
340: C
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