Questões de Jornalismo - Novas Mídias para Concurso

Com a ocupação cada vez maior das mídias digitais na sociedade contemporânea, o profissional de comunicação que atua com essas ferramentas deve estar atento a especificidades sociotécnicas dessas plataformas, bem como compreender o comportamento do público. Com base nisso, leia os trechos a seguir:

"É importante pensar que a organização contemporânea nem sempre precisa dialogar com seus públicos de interesse e se abrir para vozes externas. O consumidor é visto como uma espécie de coprodutor e possui sua autonomia."

PORQUE

" [...] essa multiplicidade de vozes acarreta em uma infinidade de conteúdos e pontos de encontro que a organização pode ter com um consumidor ou público, sendo necessário mapear tais ambiências e fazer com que o CRM (customer relationship management) se expanda muito mais."

Assinale a alternativa correta.

Entre as décadas de 1950 e 1990, na chamada "Escola de Toronto", nasceu a denominada "Teoria dos Meios", cujo percussores são Harold Innis e Marshall McLuhan. Uma das premissas centrais da teoria está no fato de buscar compreender como diferentes gerações possuem interações distintas com o agrupamento de mídias e como esse processo implica em alterações no modo como cada uma delas pensa, vive e entende a realidade. Com base nisso, assinale a alternativa que aponta corretamente o objeto de estudo da teoria. 

Assinale a alternativa que aponta as diferenças gerais entre os processos de mediação e mediatização.

O conceito de convergência foi proposto pelo estudioso dos meios da comunicação, o americano Henry Jenkins (1958-) a partir das transformações entre as relações dos indivíduos, conteúdos midiáticos e tecnologias contemporâneas. A teoria parte do paradigma configurado para representar a mente dos consumidores individuais, percebendo suas interações sociais, formas de consumo e nas relações dos usuários com a tecnologia. A teoria também se debruça sobre dois termos importantes para esta concepção: crossmedia e transmedia, características de conteúdos que são produzidos e veiculados em diversos meios. Com relação as diferenças entre crossmedia e transmedia, assinale a alternativa correta.