Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas
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É possível conceituar o cidadão como um indivíduo que está no gozo de seus direitos civis e políticos em um Estado, ou que está no desempenho de seus deveres para com este.
No que se refere a plano de comunicação, julgue o item a seguir.
A apresentação do produto é uma etapa primordial de um
plano de comunicação; assim, é imprescindível que mesmo
um excelente plano, idealizado com criatividade e que
preveja grandes ações, seja apresentado no formato correto e
pelo meio adequado.
No que se refere a plano de comunicação, julgue o item a seguir.
Para a produção de um plano de comunicação, o profissional
precisa definir, entre as estratégias principais de
comunicação, o conceito, o mote ou o tema, além das
técnicas e canais a serem utilizados.
No que se refere a plano de comunicação, julgue o item a seguir.
Uma empresa cujo foco esteja voltado para seus
colaboradores internos, cujo público externo esteja bem
definido e cujo objeto de trabalho seja bem delimitado
prescinde da apresentação de planos de comunicação.
Julgue o item seguinte, relativo à comunicação interna, que abrange ramificações em várias hierarquias e setores, como a comunicação entre departamentos, órgãos ou unidades, entre pessoas e supervisores, entre chefias e diretorias.
O profissional de relações públicas é o responsável pelo bom
relacionamento com os públicos internos, de acordo com os
interesses da organização.
Julgue o item seguinte, relativo à comunicação interna, que abrange ramificações em várias hierarquias e setores, como a comunicação entre departamentos, órgãos ou unidades, entre pessoas e supervisores, entre chefias e diretorias.
A existência de um profissional de relações públicas na
estrutura do departamento de comunicação de uma empresa
torna desnecessária a presença de um jornalista, pois o
profissional de relações públicas agrega a especialidade de
realizar as tarefas de assessoria de imprensa, de atendimento
a jornalistas e de produção de textos, entre outras.
Julgue o item seguinte, relativo à comunicação interna, que abrange ramificações em várias hierarquias e setores, como a comunicação entre departamentos, órgãos ou unidades, entre pessoas e supervisores, entre chefias e diretorias.
Os conceitos de comunicação interna e de endomarketing
são muito próximos e, por isso, confundidos em várias
situações e aplicações; entretanto a existência de
comunicação interna em uma empresa independe de um
programa de endomarketing.
A declaração socioambiental que se relaciona com práticas e ações inverídicas, não comprovadas pela organização é conceituada como
A segunda fase é marcada pelo(a)
Por isso, as Relações Públicas devem administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando em perfeita sinergia com todas as demais modalidades do composto de comunicação integrada, à exceção de uma. Assinale-a.
Em abril de 2018, dois homens negros foram presos em uma cafeteria da Starbucks na Filadélfia, Estados Unidos. Eles aguardavam um amigo e pediram para usar o banheiro, o pedido foi recusado porque eles não estavam consumindo no local. O gerente pediu que eles deixassem o estabelecimento, e, quando estes se recusaram, chamou a polícia. Eles foram algemados e levados para a delegacia, onde ficaram detidos por oito horas. O caso de racismo teve grande repercussão internacional.
(Jornal O Globo, 03/05/2018, adaptado)
Nessa situação, os principais manuais de gerenciamento de crise de comunicação, indicariam
Sobre as informacionais, é correto afirmar que
I. É certo afirmar que as comunicações e propagandas de órgãos públicos devem ter obrigatoriamente um caráter educativo, informativo ou de orientação social, não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos.
II. É certo afirmar que a comunicação veiculada por órgãos públicos devem ter o objetivo de atender aos Princípios da Publicidade e da Pessoalidade, de valorizar e fortalecer as instituições públicas, além de estimular a participação da sociedade no debate, no controle e na formulação de políticas públicas.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A comunicação deve se pautar pela busca de: promover e valorizar o interesse público; definir conceitos para uma ação pública coerente e integrada; identificar demandas sociais; orientar os administradores em direção a uma gestão mais eficiente.
II. A comunicação pública deve se pautar pela busca de: qualificar a formulação e implementação de políticas públicas; garantir a participação coletiva na definição, implementação, controle e avaliação das políticas públicas; garantir a pluralidade no debate público; estimular uma cidadania consciente, ativa e solidária;
Marque a alternativa CORRETA:
I. São princípios da comunicação pública: transparência; acesso às informações de interesse público/coletivo; interação do cidadão com os órgãos públicos; promoção da cidadania e da democracia; ouvidoria;
II. A comunicação pública utiliza meios e recursos que viabilizam as informações de interesse público, estimulam a participação da sociedade como protagonista que expressam sua opinião sobre temas relevantes como economia, saúde, educação, arte, cultura, vida privada de celebridades, esportes, direito do cidadão, entre outros.
Marque a alternativa CORRETA: