Questões de Concurso
Sobre gestão em relações públicas em relações públicas
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O gráfico acima representa os públicos comumente citados
como stakeholders, ou público de interesse de uma
organização. Identificá-los é um dos primeiros passos para o
desenvolvimento de um planejamento estratégico de
relações públicas com foco na eficácia. A respeito das
técnicas e das ferramentas de relacionamento com os
públicos estratégicos de uma organização, assinale a
alternativa correta.
Julgue o item que se segue, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.
A comunicação, em uma das suas funções básicas, que é a
informação, é essencial na tomada de decisões das
organizações ao transmitir dados que identificam e avaliam
alternativas de ações a serem definidas.
INSTRUÇÃO: Leia a situação hipotética abaixo para responder à questão.
Na Universidade de Zaragoza, localizada em Alcañiz, na Espanha, no período de 16 a 18 de julho do ano de 2014, será realizado evento que, periodicamente, reúne profissionais atuantes da mesma área, a fim de discutir Gestão e Engenharia de Projetos. A comissão organizadora do evento entrou em contato com um renomado professor pesquisador da Universidade Federal da Região Pantaneira, convidando-o para conduzir um trabalho sobre Gestão de Projetos durante o evento.
O professor aceitou participar da abertura do evento, mas informou a necessidade de ser encaminhado documento para formalizar sua participação.
Devido ao acordo firmado entre as universidades, compete à brasileira arcar com a despesa de
passagem e à espanhola, com a hospedagem.
Sobre o processo de planejamento em Relações Públicas, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O planejamento é uma função de relações públicas, embora seja dispensável dentro das organizações.
( ) Os planos, projetos e programas de relações públicas seguem um conjunto lógico de etapas: diagnóstico, planejamento, orçamento, execução, controle e avaliação.
( ) A pesquisa em Relações Públicas cumpre um papel importante na fase de diagnóstico da situação atual da empresa.
( ) A definição de um orçamento não é uma fase obrigatória neste processo, já que os custos com comunicação tendem a serem elevados.
( ) A avaliação de resultados tem com
principal objetivo levantar dados que
são importantes em função de futuras
ações da empresa.
De acordo com o pressuposto das “funções essenciais para o planejamento e gestão das relações públicas”, defendido por inúmeros teóricos da área, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Função Administrativa.
2. Função Política.
3. Função mediadora.
4. Função estratégica.
( ) Ajuda as organizações a se posicionar perante a sociedade, demonstrando qual sua missão e seus valores, definindo uma identidade própria.
( ) Faz as articulações necessárias para uma maior interação entre grupos, atingindo toda a organização.
( ) Estabelecer a comunicação entre organizações e públicos, trocando ideais e proporcionando o diálogo.
( ) Lida com as relações de poder dentro
das organizações, com a administração
de conflitos, crises e controvérsias.
I É um instrumento de comunicação que serve para contar para outra pessoa (promotor ou patrocinador) o que se pretende fazer. II É um instrumento de planejamento, pois o projeto serve como guia para a ação. III É um instrumento de gestão, visto que o projeto serve para verificar se as coisas estão saindo como previsto e é muito útil para fazer comparações com a realidade. IV É um instrumento de captação de recursos, uma vez que, de posse de um projeto bem escrito e organizado, fica mais fácil buscar apoios e patrocínio na cidade, no estado, no país ou no exterior. V É um instrumento de merchandising, pois serve somente para captar merchandising.
A quantidade de itens certos é igual a
No que se refere às técnicas utilizadas pelo profissional de relações públicas, julgue o item que se segue.
Pesquisa de opinião, assessoria de comunicação, gestão de crises e relacionamento com a mídia são algumas das técnicas utilizadas pelo profissional de relações públicas.
No que se refere às técnicas utilizadas pelo profissional de relações públicas, julgue o item que se segue.
No contexto da sociedade contemporânea, o grande desafio dos profissionais da área de relações públicas é empregar suas técnicas para gerenciar a comunicação entre as organizações e o público.
No que se refere às técnicas utilizadas pelo profissional de relações públicas, julgue o item que se segue.
As funções administrativa, estratégica, mediadora e política
são essenciais para o planejamento e a gestão na área de
relações públicas.
Sobre as definições de Comunicação,
assinale a alternativa correta.
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