Questões de Relações Públicas - Imagem Organizacional para Concurso
Foram encontradas 268 questões
Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
A imagem institucional corresponde a uma visão
subjetiva da realidade objetiva, ou seja, representa o
que está na cabeça do público sobre o que a organização
faz e diz, resultado da interação que se estabelece entre
público e organização.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Ao lidar com uma crise institucional, o profissional
de relações públicas deve concentrar sua atenção na imagem
da instituição, o que implica priorizar a comunicação com
o público externo em detrimento da comunicação interna.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Em situações de crise, as empresas devem assumir o
comando da comunicação com o seu público interno,
realizando ações rápidas para facilitar o fluxo de
informações.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Treinamentos e simulações de crise envolvendo
departamentos e funcionários de uma empresa só causam
pânico e temor no público interno, sem contribuir
efetivamente para a resolução de crises.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional, o relacionamento com stakeholders
— clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores,
comunidade — e a responsabilidade socioambiental são
atributos intangíveis associados ao valor de uma
organização.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Apenas a partir da década de 1980, os estudos na área de
administração, em geral, passaram a considerar que a cultura
no interior das organizações é parte integrante do sistema
organizacional e exerce influência em seus negócios e
processos de tomada de decisão.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Em uma organização, a cultura influencia o estilo de pensar,
devendo, por esse motivo, ser sempre preservada, mesmo
que mudanças radicais nas estratégias sejam necessárias.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A pesquisa institucional analítica tem o objetivo de descrever
as ações que foram e que estão sendo realizadas por uma
instituição.
Com relação à produção e à legitimação de notícias no ambiente corporativo, julgue o item subsecutivo.
A prestação de contas do setor público à sociedade envolve
uma relação entre governo e cidadãos englobada no conceito
de accountability.
É papel das organizações produzir notícias para formar a opinião pública.
A respeito do processo de planejamento em relações públicas, julgue o item subsecutivo.
No planejamento estratégico de uma organização, a missão é
a razão de ser da instituição, a visão corresponde ao seu
posicionamento, e os valores representam as convicções dos
seus dirigentes.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
No âmbito da responsabilidade social, o profissional de
relações públicas exerce importante papel na integração
entre governo, empresas e o terceiro setor, promovendo,
ainda, mediações entre os diferentes grupos da sociedade e
a opinião pública.
A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente.
Com a evolução das áreas de comunicação no contexto
organizacional, surge a necessidade de o profissional de
relações públicas aprimorar a aplicação das correntes
teóricas de cunho mecanicista e funcionalista no seu
trabalho, para que ele represente o elo de interações entre
empresa e seus empregados.
Lesly (2001) aponta alguns modelos para se trabalhar com a mídia.
Sobre eles, é INCORRETO afirmar:
“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).
De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar:
Reunião de material sobre determinado tema, com o objetivo de informar o assessorado. Em geral, serve de subsídio para elaboração de uma reportagem, um artigo, uma palestra etc.
O texto se refere a
Conheça nossos planos