Questões de Relações Públicas - Planejamento Estratégico para Concurso

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Q276424
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Interesse Público , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Campanhas , Gestão de Crises , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276424 Relações Públicas
Tendo em vista que as estratégias de comunicação interna e externa
incluem diversos produtos, conforme os objetivos a serem
alcançados e o público-alvo, julgue o item subsequente.
O filme institucional, por se tratar de produto destinado à comunicação entre as empresas e o seu público interno, não pode ser utilizado em situações de crise, no apoio à comunicação da empresa com o público externo.
Alternativas
Q276421
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Gestão de Crises , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276421 Relações Públicas
Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune a crises. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações. Não importa a intensidade da crise. Existem algumas devastadoras, que chegam de surpresa e só não acabam com a empresa à custa de investimentos de milhões de dólares em publicidade e compensação de prejuízos. Outras, menos intensas, podem originar-se de notícias ou fatos insignificantes em sua dimensão, mas complicados em seus desdobramentos. J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).

Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que
devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue os
itens de 61 a 66.
Um dos principais desafios do assessor responsável pela comunicação de crise é preparar o público interno para as situações de crise, uma vez que é atribuição desse profissional o planejamento de contingências, do tempo de envio de respostas à mídia e do discurso dos principais gestores.
Alternativas
Q276400
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276400 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da
comunicação de uma organização, julgue o item a seguir.
Showcasing é um evento produzido pela equipe de RP de uma organização para apresentar um tema de interesse de determinado grupo de pessoas. Esse evento é organizado por meio de satélites e um espaço físico adequado, que permitem a interação entre os participantes.
Alternativas
Q276399
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Eventos , Avaliação de Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276399 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da
comunicação de uma organização, julgue o item a seguir.
A captação, a criação e a concepção de eventos são procedimentos que favorecem a originalidade e, portanto, a busca de padrões singulares diante da necessidade de se romper com as expectativas já sedimentadas.
Alternativas
Q276398
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276398 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da
comunicação de uma organização, julgue o item a seguir.
A doação de brindes para distribuição gratuita ou venda, por exemplo, é uma das formas tradicionais de patrocínio ou apoio para eventos.
Alternativas
Q276397
Relações Públicas Eventos , Avaliação de Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276397 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da
comunicação de uma organização, julgue o item a seguir.
No planejamento de eventos, devem ser apurados e dimensionados os efeitos da sazonalidade, para neutralizar ou reduzir sua influência na promoção de um evento.
Alternativas
Q276392
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276392 Relações Públicas
A respeito das etapas do processo de planejamento de RP, julgue o
próximo item.
Um projeto contém os pressupostos básicos para a tomada de decisão e assume um caráter mais geral e abrangente do que o plano e o programa.
Alternativas
Q276391
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276391 Relações Públicas
A respeito das etapas do processo de planejamento de RP, julgue o
próximo item.
A avaliação é a última das etapas de um planejamento, não sendo possível fazer avaliações parciais dos planos e projetos propostos no início do planejamento.
Alternativas
Q276390
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276390 Relações Públicas
A respeito das etapas do processo de planejamento de RP, julgue o
próximo item.
Um plano de RP, sempre que necessário, deve prever ações de reciclagem da formação dos consumidores, a exemplo de oficinas de atualização e treinamento, contando, para isso, com o apoio da área de recursos humanos.
Alternativas
Q276389
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276389 Relações Públicas
No que se refere a planejamento e gestão da comunicação
organizacional integrada, julgue o item seguinte.
A teoria apreciativa é um novo modelo de gestão para mudanças no âmbito da comunicação organizacional e uma forma interpretativa de pesquisar a realidade social e a situação a ser planejada.
Alternativas
Q276384
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276384 Relações Públicas
As organizações contemporâneas devem buscar o equilíbrio entre os seus interesses e os de seus públicos. Por isso, precisam planejar estrategicamente sua comunicação, para realizar relacionamentos efetivos. Esse objetivo só será alcançado mediante bases conceituais, técnicas e meios específicos devidamente selecionados, que integrem todas as atividades comunicacionais. Margarida Kunsch. Gestão estratégica em comunicação organizacional em relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2008, p. 107 (com adaptações).

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
o item a seguir, relativo a comunicação empresarial.
Os conceitos básicos que fundamentam o processo de planejamento são os mesmos para qualquer área ou setor, sendo, portanto, aplicáveis a qualquer área indistintamente.
Alternativas
Q276381
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276381 Relações Públicas
As organizações contemporâneas devem buscar o equilíbrio entre os seus interesses e os de seus públicos. Por isso, precisam planejar estrategicamente sua comunicação, para realizar relacionamentos efetivos. Esse objetivo só será alcançado mediante bases conceituais, técnicas e meios específicos devidamente selecionados, que integrem todas as atividades comunicacionais. Margarida Kunsch. Gestão estratégica em comunicação organizacional em relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2008, p. 107 (com adaptações).

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
o item a seguir, relativo a comunicação empresarial.
A materialização do processo de planejamento ocorre nos seguintes documentos: planos, programas e projetos.
Alternativas
Q276380
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276380 Relações Públicas
As organizações contemporâneas devem buscar o equilíbrio entre os seus interesses e os de seus públicos. Por isso, precisam planejar estrategicamente sua comunicação, para realizar relacionamentos efetivos. Esse objetivo só será alcançado mediante bases conceituais, técnicas e meios específicos devidamente selecionados, que integrem todas as atividades comunicacionais. Margarida Kunsch. Gestão estratégica em comunicação organizacional em relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2008, p. 107 (com adaptações).

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
o item a seguir, relativo a comunicação empresarial.
O planejamento tático ocupa o topo da pirâmide organizacional, ligado às grandes decisões das organizações, caracterizando-se como de longo prazo e em constante sintonia com o ambiente.
Alternativas
Q276372
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Interesse Público , Meios de Comunicação , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Público , Opinião Pública
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276372 Relações Públicas
Walter Lippman e John Dewey defenderam diferentes hipóteses a
respeito da relação entre imprensa, democracia e opinião pública.
Com relação a esses autores e suas ideias, julgue o item
subsequente.
Lippman defendia um modelo de gestão embasado no “governo de peritos", uma vez que era cético acerca da possibilidade de o cidadão comum, manipulado pelos meios de comunicação de massa, exercer um papel crítico na vida pública.
Alternativas
Q262447
Relações Públicas Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Público , Comunicação Dirigida , Segmentação de Públicos , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q262447 Relações Públicas
Sabendo que a eficácia do discurso depende da estratégia de argumentação adotada e de pressupostos da ética discursiva, assinale a opção correta.

Alternativas
Q210580
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Negócios , Planejamento Estratégico
Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-PE Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Relações Públicas |
Q210580 Relações Públicas
Há um termo inglês que designa os elementos (pessoa, grupo ou entidade) com interesses nas ações e no desempenho de uma organização. As decisões e ações desses elementos podem afetar direta ou indiretamente essa organização. Os elementos intervenientes nos destinos de uma organização são chamados de
Alternativas
Q210569
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-PE Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Relações Públicas |
Q210569 Relações Públicas
Estão entre os pontos básicos do sistema de Planejamento Estratégico preconizado por alguns estudiosos de Relações Públicas: objetividade,
Alternativas
Q188260
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Eventos , Promoção Institucional , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Esportivo , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188260 Relações Públicas
Os profissionais do Marketing Esportivo costumam sepa- rar tal modalidade em subáreas de atuação. Num plano de comunicação empresarial, a aquisição de cotas de patrocínio de um evento como a Copa do Mundo, por exemplo, classifica-se como uma ação de Marketing

Alternativas
Q188242
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Gestão de Crises , Público , Opinião Pública
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188242 Relações Públicas
A comunicação externa, mais precisamente com a mídia, é uma poderosa ferramenta, principalmente, quando se trata do reforço da imagem institucional. Por essa razão, a comunicação com a mídia é uma das áreas que requer um planejamento cuidadoso, pois, quando o assunto é imprensa, qualquer deslize pode custar caro à imagem da empresa. Assim, num plano de assessoria de imprensa, uma das etapas que deve preceder, necessariamente, ao envio de uma nota de imprensa é a(o)

Alternativas
Q188240
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Cultura Organizacional nas Relações Públicas , Teoria das Organizações , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Teorias da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188240 Relações Públicas
O processo de elaboração do planejamento estratégico requer uma visão holística da organização, o que significa que

Alternativas
Respostas
421: E
422: C
423: E
424: C
425: C
426: C
427: E
428: E
429: E
430: C
431: C
432: C
433: E
434: C
435: E
436: E
437: A
438: D
439: B
440: C
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