Questões de Relações Públicas para Concurso
Foram encontradas 3.313 questões
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456866
Relações Públicas
As pesquisas de opinião pública podem envolver tanto métodos
qualitativos como quantitativos, que tem como característica
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456865
Relações Públicas
Sobre algumas técnicas de pesquisa, analise as afirmativas a
seguir.
I. Devido ao tratamento estatístico para amostra de respondentes característica dos grupos focais, os achados obtidos por essa técnica se caracterizam por ser quantitativamente generalizáveis.
II. Na pesquisa etnográfica, é possível combinar outras formas de coleta de dados como observação, entrevista, análise de documentos entre outras possibilidades de acordo com as condições do campo.
III. A entrevista é um método de pesquisa qualitativa, cujo foco é a experiência individual do participante, considerada relevante para se entender a experiência das pessoas em situação semelhante.
Está correto o que se afirma em
I. Devido ao tratamento estatístico para amostra de respondentes característica dos grupos focais, os achados obtidos por essa técnica se caracterizam por ser quantitativamente generalizáveis.
II. Na pesquisa etnográfica, é possível combinar outras formas de coleta de dados como observação, entrevista, análise de documentos entre outras possibilidades de acordo com as condições do campo.
III. A entrevista é um método de pesquisa qualitativa, cujo foco é a experiência individual do participante, considerada relevante para se entender a experiência das pessoas em situação semelhante.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456864
Relações Públicas
Sobre a definição do termo stakeholder, leia o texto a seguir.
Stakeholder, termo criado por Freeman (1984) ao referir-se a grupos ou indivíduos que podem afetar ou serem afetados pelo desempenho da organização, na busca dos seus objetivos. A concepção de Freeman foi desenvolvida por Mitchell, Agle e Wood (1997), os quais identificaram três atributos que oferecem aos públicos a capacidade de influenciarem e serem influenciados pelas decisões de uma organização: O (a) _____ dos mesmos. A (o) _____ das suas reivindicações. A (o) _____ da organização em atendê-los.
(DORNELLES, S. 2015)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
Stakeholder, termo criado por Freeman (1984) ao referir-se a grupos ou indivíduos que podem afetar ou serem afetados pelo desempenho da organização, na busca dos seus objetivos. A concepção de Freeman foi desenvolvida por Mitchell, Agle e Wood (1997), os quais identificaram três atributos que oferecem aos públicos a capacidade de influenciarem e serem influenciados pelas decisões de uma organização: O (a) _____ dos mesmos. A (o) _____ das suas reivindicações. A (o) _____ da organização em atendê-los.
(DORNELLES, S. 2015)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456863
Relações Públicas
Na perspectiva de Margarida Kunsch, a formulação de um plano
estratégico de comunicação organizacional envolve três fases, a
saber: 1. Pesquisa e construção de diagnóstico estratégico;
2. Planejamento estratégico da comunicação organizacional e 3.
Gestão estratégica da comunicação organizacional.
A segunda fase é marcada pelo(a)
A segunda fase é marcada pelo(a)
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456862
Relações Públicas
O planejamento de Relações Públicas deve estar aliado ao
planejamento estratégico, corroborando a missão, os valores, os
objetivos, as metas e as políticas organizacionais.
Por isso, as Relações Públicas devem administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando em perfeita sinergia com todas as demais modalidades do composto de comunicação integrada, à exceção de uma. Assinale-a.
Por isso, as Relações Públicas devem administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando em perfeita sinergia com todas as demais modalidades do composto de comunicação integrada, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456861
Relações Públicas
O Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas proíbe
que o profissional de Relações Públicas
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456860
Relações Públicas
Sobre o impacto das novas tecnologias no consumo de produtos
midiáticos, analise as afirmativas a seguir.
I. Os processos e produtos de comunicação são impactados por pessoas que antes eram apenas consumidores e cada vez mais as demandas da audiência são levadas em conta pelos produtores convencionais.
II. O uso midiático do novo consumidor de informação, composto pelo público jovem, pressupõe uma conexão e desconexão lentas e o desejo de receber conteúdos com formato idêntico aos encontrados nos meios tradicionais.
III. Os serviços de streaming estão perdendo espaço para os canais de TV a cabo, assim como o formato de webrádio mantém sua liderança em relação ao consumo de podcasts.
Está correto o que se afirma em
I. Os processos e produtos de comunicação são impactados por pessoas que antes eram apenas consumidores e cada vez mais as demandas da audiência são levadas em conta pelos produtores convencionais.
II. O uso midiático do novo consumidor de informação, composto pelo público jovem, pressupõe uma conexão e desconexão lentas e o desejo de receber conteúdos com formato idêntico aos encontrados nos meios tradicionais.
III. Os serviços de streaming estão perdendo espaço para os canais de TV a cabo, assim como o formato de webrádio mantém sua liderança em relação ao consumo de podcasts.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456859
Relações Públicas
As mídias digitais trouxeram novas características para o
profissional de Relações Públicas, que precisa lidar com os
diferentes públicos de uma organização e em diferentes
situações.
Se ele for o responsável pela elaboração de conteúdo para as mídias sociais de uma empresa, ele deve
Se ele for o responsável pela elaboração de conteúdo para as mídias sociais de uma empresa, ele deve
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456858
Relações Públicas
Em 2018, a Starbucks passou por uma situação de crise de
imagem, conforme relatado a seguir:
Em abril de 2018, dois homens negros foram presos em uma cafeteria da Starbucks na Filadélfia, Estados Unidos. Eles aguardavam um amigo e pediram para usar o banheiro, o pedido foi recusado porque eles não estavam consumindo no local. O gerente pediu que eles deixassem o estabelecimento, e, quando estes se recusaram, chamou a polícia. Eles foram algemados e levados para a delegacia, onde ficaram detidos por oito horas. O caso de racismo teve grande repercussão internacional.
(Jornal O Globo, 03/05/2018, adaptado)
Nessa situação, os principais manuais de gerenciamento de crise de comunicação, indicariam
Em abril de 2018, dois homens negros foram presos em uma cafeteria da Starbucks na Filadélfia, Estados Unidos. Eles aguardavam um amigo e pediram para usar o banheiro, o pedido foi recusado porque eles não estavam consumindo no local. O gerente pediu que eles deixassem o estabelecimento, e, quando estes se recusaram, chamou a polícia. Eles foram algemados e levados para a delegacia, onde ficaram detidos por oito horas. O caso de racismo teve grande repercussão internacional.
(Jornal O Globo, 03/05/2018, adaptado)
Nessa situação, os principais manuais de gerenciamento de crise de comunicação, indicariam
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456857
Relações Públicas
Relacione as tipologias de eventos listadas a seguir às respectivas
funções e características.
1. Concílio
2. Congresso
3. Conclave
4. Convenção
5. Conferência
( ) Reunião de prelados católicos, na qual são tratados assuntos dogmáticos, doutrinários ou disciplinares.
( ) A reunião dos cardeais em rigorosa clausura para eleição de um novo papa.
( ) Evento formal marcado pela apresentação de um tema, por exemplo, técnico ou científico por autoridade nesse assunto para muitas pessoas.
( ) Evento que pode ter âmbito internacional, nacional, regional, estadual ou municipal, promovido por entidade associativa, para debater assuntos de interesse de determinado ramo profissional.
( ) Evento que pode ser promovido por empresas, setores industriais ou partidos políticos. Podem ainda reunir vendedores, revendedores, distribuidores, representantes para o lançamento de um novo produto.
Assinale a opção que apresenta a relação, na ordem apresentada.
1. Concílio
2. Congresso
3. Conclave
4. Convenção
5. Conferência
( ) Reunião de prelados católicos, na qual são tratados assuntos dogmáticos, doutrinários ou disciplinares.
( ) A reunião dos cardeais em rigorosa clausura para eleição de um novo papa.
( ) Evento formal marcado pela apresentação de um tema, por exemplo, técnico ou científico por autoridade nesse assunto para muitas pessoas.
( ) Evento que pode ter âmbito internacional, nacional, regional, estadual ou municipal, promovido por entidade associativa, para debater assuntos de interesse de determinado ramo profissional.
( ) Evento que pode ser promovido por empresas, setores industriais ou partidos políticos. Podem ainda reunir vendedores, revendedores, distribuidores, representantes para o lançamento de um novo produto.
Assinale a opção que apresenta a relação, na ordem apresentada.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456856
Relações Públicas
Relacione as fase da organização de um evento listadas a seguir
às respectivas atividades.
1. Concepção
2. Pré-evento
3. Transevento
4. Pós-evento
( ) Recepcionar os convidados, efetuar inscrições de última hora, distribuir crachás, atender os repórteres encarregados da cobertura do evento.
( ) Identificação dos objetivos do evento e coleta de informações sobre participantes e patrocinadores em potencial.
( ) Contratação dos serviços de decoração, tradução simultânea, segurança, montagem de instalações, transporte e hospedagem dos convidados.
( ) Fazer a análise do clipping e da pesquisa de satisfação e apresentar balanço financeiro e prestação de contas.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
1. Concepção
2. Pré-evento
3. Transevento
4. Pós-evento
( ) Recepcionar os convidados, efetuar inscrições de última hora, distribuir crachás, atender os repórteres encarregados da cobertura do evento.
( ) Identificação dos objetivos do evento e coleta de informações sobre participantes e patrocinadores em potencial.
( ) Contratação dos serviços de decoração, tradução simultânea, segurança, montagem de instalações, transporte e hospedagem dos convidados.
( ) Fazer a análise do clipping e da pesquisa de satisfação e apresentar balanço financeiro e prestação de contas.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456855
Relações Públicas
Ao organizar um evento, o critério de antiguidade histórica é
usado para determinar a precedência de pessoas jurídicas e dos
representantes das unidades administrativas.
Quando vários governadores se reúnem, a correta ordem de precedência entre os estados é
Quando vários governadores se reúnem, a correta ordem de precedência entre os estados é
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456854
Relações Públicas
Sobre como lidar com a ordem de precedência em um evento,
analise as afirmativas a seguir.
I. Quanto a ordem dos discursos, o primeiro a discursar deve ser a autoridade de menor hierarquia, enquanto a pessoa de maior hierarquia será a última a falar.
II. O critério de antiguidade histórica é usado para estabelecer a precedência entre os ministros, sendo os três primeiros o da Justiça, da Defesa e das Relações Exteriores.
III. A chamada das autoridades para compor uma mesa começa com os que vão se sentar nas pontas, sendo que a esquerda precede a direita até chegar ao anfitrião que ficará ao centro.
Está correto o que se afirma em
I. Quanto a ordem dos discursos, o primeiro a discursar deve ser a autoridade de menor hierarquia, enquanto a pessoa de maior hierarquia será a última a falar.
II. O critério de antiguidade histórica é usado para estabelecer a precedência entre os ministros, sendo os três primeiros o da Justiça, da Defesa e das Relações Exteriores.
III. A chamada das autoridades para compor uma mesa começa com os que vão se sentar nas pontas, sendo que a esquerda precede a direita até chegar ao anfitrião que ficará ao centro.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456853
Relações Públicas
Segundo Cecato, durante muito tempo a área de comunicação foi
vista apenas como um custo a mais para as empresas, cenário
hoje modificado devido a diversos fatores, à exceção de um.
Assinale-o.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456852
Relações Públicas
Criado pelo professor Cláudio Cardoso, o modelo AltaMetrics
pretende ser um framework de apoio à formulação de modelos
para mensurar a comunicação. O modelo concentra a análise do
desempenho sobre quatro elementos orientados a avaliação das
ações propriamente ditas: Ações, ou Entregas (outputs), Reações
(out-takes), Resultados (outcomes) e Impactos (impacts).
A ferramenta, segundo seu criador, mesmo sem ter caráter
operacional, se presta, de forma bem delimitada, a organizar as
dimensões e facilitar a identificação dos conjuntos de indicadores
que irão avaliar as ações da comunicação.
Nesse contexto, poderia(m) ser considerado(s) resultado(s)
Nesse contexto, poderia(m) ser considerado(s) resultado(s)
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456851
Relações Públicas
Rocha e Goldschmidt (2010) classificam as ferramentas de
comunicação interna em três grupos: informacionais, relacionais
e híbridas.
Sobre as informacionais, é correto afirmar que
Sobre as informacionais, é correto afirmar que
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456849
Relações Públicas
Quanto mais negativa e persistente for a cobertura de
campanhas eleitorais e políticos enfatizando a insinceridade,
corrupção, truques sujos, ambição pessoal e ignorando a
substância e a intenção honesta, menor a confiança e o desejo do
público em participar no processo democrático
Esse processo hipotético, apresentado com um desdobramento da Hipótese da Espiral do Silêncio, é conhecido como
Esse processo hipotético, apresentado com um desdobramento da Hipótese da Espiral do Silêncio, é conhecido como
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456848
Relações Públicas
Sobre as características da Comunicação de Massa, leia o texto a
seguir.
A característica mais evidente das mídias de massa é que visam a atingir a muitos. Os públicos potenciais são vistos como grandes agregados de consumidores mais
ou menos _____, e a relação entre emissor e receptor é afetada de acordo com isso. Muitas vezes, o “emissor” é a própria organização ou um comunicador profissional a quem ela emprega. (...) A relação é inevitavelmente _____, unilateral e impessoal, e há uma distância social, bem como física, entre emissor e receptor. O primeiro geralmente tem mais autoridade, prestígio ou experiência do que o segundo. A relação não só é _____, mas muitas vezes é calculista ou manipulativa em sua intenção. É essencialmente amoral, com base em um serviço prometido ou solicitado, em alguns contratos não escritos, sem qualquer obrigação mútua.
A mensagem ou o conteúdo simbólico da comunicação de massa geralmente são “fabricados” de forma _____ e reutilizados e repetidos em formas _____.
(McQuail, Denis. 2013, p. 58, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
A característica mais evidente das mídias de massa é que visam a atingir a muitos. Os públicos potenciais são vistos como grandes agregados de consumidores mais
ou menos _____, e a relação entre emissor e receptor é afetada de acordo com isso. Muitas vezes, o “emissor” é a própria organização ou um comunicador profissional a quem ela emprega. (...) A relação é inevitavelmente _____, unilateral e impessoal, e há uma distância social, bem como física, entre emissor e receptor. O primeiro geralmente tem mais autoridade, prestígio ou experiência do que o segundo. A relação não só é _____, mas muitas vezes é calculista ou manipulativa em sua intenção. É essencialmente amoral, com base em um serviço prometido ou solicitado, em alguns contratos não escritos, sem qualquer obrigação mútua.
A mensagem ou o conteúdo simbólico da comunicação de massa geralmente são “fabricados” de forma _____ e reutilizados e repetidos em formas _____.
(McQuail, Denis. 2013, p. 58, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456847
Relações Públicas
O planejamento de Relações Públicas envolve quatro fases
distintas: pesquisa, planejamento, implantação e avaliação.
Assinale a opção que indica atividades inerentes à fase de implantação.
Assinale a opção que indica atividades inerentes à fase de implantação.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456846
Relações Públicas
Ivy Lee marcou o surgimento das Relações Públicas com a criação
de uma declaração de princípios, em forma de carta aos editores.
Sobre esse documento, avalie as afirmativas a seguir.
I. No documento, havia a promessa que o serviço de imprensa seria feito às claras e basear-se-ia na divulgação de notícias combinada ao agenciamento de anúncios e matérias pagas conforme a necessidade dos veículos.
II. A declaração de princípios reafirmava o compromisso de fornecer notícias de interesse exclusivo de seus clientes estando à disposição dos jornalistas, sempre que solicitado, para o estabelecimento de contrapartidas pela publicação.
III. O plano expresso no documento era divulgar, prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com franqueza, à imprensa e ao público, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público.
Está correto o que se afirma em
Sobre esse documento, avalie as afirmativas a seguir.
I. No documento, havia a promessa que o serviço de imprensa seria feito às claras e basear-se-ia na divulgação de notícias combinada ao agenciamento de anúncios e matérias pagas conforme a necessidade dos veículos.
II. A declaração de princípios reafirmava o compromisso de fornecer notícias de interesse exclusivo de seus clientes estando à disposição dos jornalistas, sempre que solicitado, para o estabelecimento de contrapartidas pela publicação.
III. O plano expresso no documento era divulgar, prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com franqueza, à imprensa e ao público, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público.
Está correto o que se afirma em
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