“As organizações contemporâneas devem buscar o equilíbrio
entre os seus interesses e os de seus públicos. Por isso,
precisam planejar estrategicamente sua comunicação, para
realizar relacionamentos efetivos. Este objetivo só será
alcançado mediante bases conceituais, técnicas e meios
específicos, devidamente selecionados, e integrando todas as
atividades comunicacionais, dentro de uma filosofia de
comunicação organizacional integrada” (KUNSCH, 2009, p.
107).
Tendo em vista a importância do planejamento no trabalho do
relações-públicas, NÃO se pode afirmar que: