Questões de Relações Públicas - Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas para Concurso

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.

Ao desenvolver um plano em comunicação organizacional e relações públicas, o esboço das estratégias gerais deve ser apresentado na fase de pesquisa e construção de diagnóstico estratégico, com a previsão das metas a serem alcançadas.

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.

Para ser exercida como uma função estratégica, a atividade de relações públicas precisa ser reconhecida em quatro níveis da estrutura organizacional: pela alta administração; pelos especialistas; pelo nível funcional; e pelo nível institucional.

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações  públicas, julgue o item.

Instrumentos  de  controle  e  avaliação  de  resultados  tratam da verificação dos objetivos alcançados, medindo  valor e alcance, enquanto o diagnóstico corresponde ao  acompanhamento  das  ações  em  execução,  com  propostas para as correções necessárias. 

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações  públicas, julgue o item.
Não  deve  fazer  parte  da  fase  de  planejamento  da  comunicação organizacional a definição de indicadores  para avaliação das ações e estratégias propostas. 

Julgue o item, relativo à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição.

As relações públicas trabalham, no âmbito institucional, com dois tipos de pesquisa: a de opinião, junto aos públicos; e a institucional, para conhecer a organização como um todo, dos aspectos estruturais e administrativos aos sociais e históricos.