Questões de Concurso Comentadas sobre teorias da comunicação em relações públicas

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Q895776 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.


O relações-públicas tem uma visão sistêmica da organização; por isso, é exigência dos conselhos de relações públicas que as áreas de comunicação nas empresas devam ser comandadas por esse profissional.

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Q895773 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.


A área de relações públicas tem, nas organizações estatais e governamentais, função exclusivamente estratégica, pois as auxilia a se posicionarem com ética e credibilidade perante a sociedade.

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Q895772 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.


Como atividade profissional, o relações-públicas, cujo papel consiste em desenvolver políticas de relacionamento e programas de comunicação para administrar conflitos existentes, tem por objeto, especificamente, os públicos das organizações.

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Q890022 Relações Públicas
Em sua obra Arte Retórica, Aristóteles estabelece a separação entre ciência e ética, bem como elabora uma proposta de como se realizar construções discursivas. Nesse trabalho, o autor analisa os meios possíveis para atingir o objetivo da retórica, que é a
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Q804486 Relações Públicas
Segundo Kunsch (1986), o planejamento de Relações Públicas desenrola-se em quinze fases. Considerando-se seis fases do planejamento, marque a sequência CORRETA:
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Q804483 Relações Públicas
O processo de Relações Públicas, proposto por Andrade (1983) é o mais simples e adequado de ser aplicado e desenvolvido. Está estruturado em seis fases flexíveis, simultâneas e correlatas. Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente a cada tipo de processo à sua característica: Coluna I 1. Determinação do grupo e sua identificação como público. 2. Apreciação do comportamento do público. 3. Levantamento das condições internas. 4. Revisão e ajustamento da política administrativa. 5. Amplo programa de informações. 6. Controle e avaliação de resultados. Coluna II ( ) Estuda-se a estrutura organizacional para adequá-la ao interesse dos públicos. ( ) Localizam-se os grupos e estuda-se a possibilidade de transformá-los em autênticos públicos. ( ) Exercendo funções de coordenação e assessoramento das políticas institucionais, o R.P representa os públicos diante do staff da empresa. ( ) Avalia-se o nível de recuperação que medidas adotadas pela empresa tem sobre seus grupos de interesse. ( ) Pratica-se a comunicação com os grupos, embasada numa informação completa e na liberdade de discussão para a formação de públicos, estabelecendo-se, então, o conceito da organização. ( ) são constantes no processo, avaliando as variáveis internas e externas que podem comprometer o resultado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA:
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Q804482 Relações Públicas
Uma auditora de comunicação resume-se à coleta de informações para avaliar a comunicação com os seus diversos públicos de interesse. Aconselha-se que na fase de pré-auditoria se expliquem os seguintes assuntos na organização, EXCETO:
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Q804479 Relações Públicas
Para que as organizações possam se comunicar bem, Health (2001) propõe uma retórica totalmente baseada no que hoje chamamos gestão do conhecimento. Analise as colocações abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas: ( ) “(...) nós podemos ao menos caracterizar Relações Públicas como co-gerenciamento de significado, e, por extrapolação, como o co-gerenciamento de culturas”. ( ) “(...) o processo é de duas vias. Através de declaração e contra-declaração as pessoas testam umas às outras quanto aos seus pontos de vista de realidade, valores e escolhas relevantes aos produtos, serviços e políticas públicas”. ( ) “(...) através do diálogo, os participantes co-criam ou co-definem significado pelos processos retóricos de enunciado e contra enunciado (...) se diferenças não existem, então não se têm tanta razão para o uso de Relações Públicas. A retórica é útil a partir do momento em que haja necessidades e disputas”. ( ) “(...) não é a função de gerenciamento que retoricamente adapta as organizações dos interesses das pessoas e o interesse das pessoas às organizações através da co-criação do significado e do co-gerenciamento de cultura para alcançar relações de benefício mútuo”. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:
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Q804478 Relações Públicas
As Relações Públicas pelo fato de trabalharem com grande variedade de público usam comunicação dirigida para cada um deles. Assim sendo, é INCORRETO afirmar que a comunicação:
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Q804473 Relações Públicas
Analise estas afirmativas concernentes à definição de Relações Públicas pelos órgãos de classe e lei federal e coloque (V) para verdadeira e (F) para falsa: ( ) A Confederação Interamericana de Relações Públicas define como: uma atividade sociotécnico-administrativa, mediante a qual se pesquisa e avalia a opinião e a atitude do público (...) e na compreensão da mesma para com entidades de qualquer natureza. ( ) A International Public Relations Association (IPRA) entende que: constituem função de direção, de caráter permanente e organizado, mediante a qual a empresa pública ou privada procura obter e conservar a compreensão (...) e obter uma eficaz cooperação em vista da maior satisfação possível dos interesses comuns. ( ) A Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) as relações públicas são: o esforço deliberado, planificado e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua (...) entre a organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente. ( ) A lei federal nº 5377, que regulamenta a profissão diz que: a atividade é o esforço deliberado, planificado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua (...) constituem o objeto geral da profissão liberal ou assalariada de relações públicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA:
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Q799807 Relações Públicas
Quanto às funções básicas de Relações Públicas, NÃO se pode afirmar que:
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Q799796 Relações Públicas
As Relações Públicas, como disciplina acadêmica e atividade profissional, têm como objeto:
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Q799791 Relações Públicas
As pesquisas desenvolvidas por James E. Grunig e Todd Hunt (1984) culminaram em uma tipologia de quatro modelos de práticas de Relações Públicas. Esses modelos, abaixo descritos, podem ser tomados como representações simplificadas que descrevem um padrão de comportamento. Entretanto, para se constituir o que os autores denominaram de excellence in public relations, qual o modelo que melhor se aplica à administração de conflitos, numa relação estratégica com seus públicos, num movimento de mudanças de comportamento?
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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Cerimonialista |
Q792916 Relações Públicas
Na Bandeira Nacional, as letras da legenda Ordem e Progresso serão escritas em cor
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Q790771 Relações Públicas
Em 1942, nos Estados Unidos, como resposta a uma enxurrada sem fim de críticas à imprensa, foi formada uma comissão com o objetivo de definir quais eram as funções da mídia na sociedade moderna. Surgia, assim, a Comissão Hutchins, formada pelo então reitor da Universidade de Chicago, Robert M. Hutchins, e por mais 13 personalidades dos ramos empresarial e acadêmico. Analistas americanos consideram que a Comissão Hutchins talvez tenha sido a responsável por uma mudança fundamental de paradigma no jornalismo: da liberdade de imprensa para a responsabilidade da imprensa. De lá para cá, outros Meios para Assegurar a Responsabilidade Social da Mídia (Mars) surgiram, a partir da atuação de governos, de universidades, da sociedade civil, da própria imprensa e também de vários estudos, entre eles os do teórico francês Claude-Jean Bertrand.
Considerando o exposto, segundo a teoria formulada por Bertrand, são formas de promover a ética e a qualidade na atuação da mídia:
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Q790769 Relações Públicas
A ética nas esferas de atuação estatal é um tema que perpassa a própria evolução da humanidade. Todavia, há alguns anos, várias áreas das ciências sociais têm utilizado um vocábulo do inglês cuja tradução para a língua portuguesa tem o significado de “responsabilidade com ética”, mas não apenas isso: seu conceito também denota “responsabilização” ou “prestação de contas”. Assim, segundo alguns dos sentidos do referido termo, quem está investido de cargos públicos na sociedade deve periodicamente prestar contas do que faz, de como faz, por qual motivo faz, do quanto gasta e de como irá gerir os recursos públicos. Mais ainda: além de prestar contas em termos qualitativos e quantitativos, deve avaliar a própria gestão com isenção, dar a conhecer o que efetivamente se fez e justificar suas possíveis falhas com transparência.
De acordo com as informações apresentadas, o termo a que o enunciado se refere é
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Q790768 Relações Públicas
Para explicar a influência que os meios de comunicação exercem sobre a construção social da realidade, muitas teorias foram criadas por semiólogos e estudiosos de diversas áreas. Uma dessas teorias preconizava que uma mesma mensagem midiática destinada a um público de massa afetava, da mesma forma, todos os indivíduos, com efeitos uniformes e homogêneos. Com base no exposto, é correto afirmar que se trata da teoria
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Q790767 Relações Públicas
Uma outra teoria formulada para estudar de que forma os meios de comunicação atuam sobre a sociedade foi a chamada teoria crítica. Acerca da referida teoria, é correto afirmar que ela surgiu no(a)
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Q790766 Relações Públicas
A respeito do conceito de indústria cultural, é correto afirmar que ele foi formulado a partir dos estudos dos seguintes sociólogos, integrantes da Escola de Frankfurt:
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Q790765 Relações Públicas
O jornalista Nilson Lage, no livro Controle da Opinião Pública: um ensaio sobre a verdade conveniente (1988), analisa os efeitos sociais dos meios de comunicação de massa sobre os indivíduos. Na obra, ele menciona o papel fundamental da Escola de Frankfurt – e dos respectivos estudos acerca da indústria cultural – para a compreensão dos paralelismos entre comunicação e sociedade, cultura e as respectivas representações sociais. Surgida nas duas primeiras décadas do século passado, na Alemanha, a Escola de Frankfurt notabilizou-se por analisar os efeitos que os meios de comunicação de massa tiveram sobre as sociedades europeias da época e mesmo o mundo na primeira metade do século 20, embora os ecos desses efeitos perdurem e sejam perpetuados ainda hoje.
Considerando essas informações, no que se refere à indústria cultural, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
241: E
242: E
243: E
244: B
245: A
246: A
247: C
248: A
249: C
250: D
251: C
252: A
253: C
254: D
255: B
256: A
257: D
258: E
259: C
260: A