Questões de Enfermagem - Estrutura Organizacional dos Serviços de Enfermagem e Gerenciamento do Trabalho para Concurso
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O referencial mínimo para o quadro de profissionais de enfermagem, para as 24 horas de cada unidade de internação (UI), considera o SCP, as horas de assistência de enfermagem, a distribuição percentual do total de profissionais de enfermagem e a proporção profissional/paciente. Para efeito de cálculo, como horas de enfermagem, por paciente, nas 24 horas considera-se:
I- Os profissionais de saúde utilizam, frequentemente, as relações interpessoais como instrumento de trabalho e são particularmente exigidos a desenvolver habilidades sociais para subsidiar esses processos de interação. II- As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação, e sentimentos positivos de simpatia e atração tendem a provocar aumento de interação e cooperação, repercutindo favoravelmente nas atividades e ensejando maior eficiência no trabalho. III- A insatisfação no trabalho também interfere nas relações e pode ser decorrente de vários fatores, entre eles a estrutura física inadequada, recursos materiais insuficientes, sobrecarga de trabalho, entre outros.
Assinale a alternativa correta: