____________________ é um tipo específico de
correspondência oficial que possui características
formais e é frequentemente utilizado para tratar de
assuntos administrativos, comunicações entre
instituições e órgãos, ou para transmitir informações
oficiais. Possui uma estrutura padronizada, incluindo
cabeçalho, destinatário, remetente, referência, texto
principal e despedida. É redigido de maneira clara e
respeitosa, seguindo as normas.
Assinale a opção que completa corretamente a lacuna
do excerto.