Questões de Concurso
Sobre marketing na logística em logística
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A amplitude de um canal de distribuição é representada pelo número de empresas de cada
segmento intermediário que atua na cadeia de suprimento. Com base nisso, analise o quadro
abaixo e associe cada um dos conceitos do primeiro quadro com as definições do segundo
quadro. É possível haver mais de uma associação, isto é, mais de uma definição vinculada a um
numeral.
A opção que contém a sequência CORRETA das relações, considerando a ordem de cima para
baixo, é:
A atual empresa transportadora de combustíveis líquidos e derivados de petróleo contratada por uma indústria petrolífera apresenta uma série de problemas, tais como atrasos na entrega ao cliente final, derramamento de produtos ao longo de vias públicas, falta de comunicação com o embarcador e o cliente final, incidentes ocorridos nas estradas e frota com vários graus de avaria. Entretanto, o preço do frete médio cobrado pela transportadora contratada é o menor entre as disponíveis no mercado.
Tendo como referência essa situação hipotética, julgue o item seguinte.
O derramamento de produtos pela empresa contratada ao
longo de vias públicas prejudica a imagem da petrolífera
contratante.
Nesse contexto, o ator é utilizado na propaganda porque faz parte do grupo de referência
A intenção do diretor era verificar o efeito da mudança de embalagem do produto nas intenções de compra dos consumidores daquela faixa etária; portanto, a pesquisa conduzida é classificada como
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Com base nesses dados e considerando-se que cada consumidor mencionou apenas um nome para cada uma das peguntas, verifica-se que o share-of-mind da empresa T é de
Ele sabe que serviços não podem ser vistos, sentidos ou provados antes de serem contratados, o que está relacionado à característica diferenciadora dos serviços, denominada
Tal sistema é conhecido amplamente, no mercado, pela sigla
Os itens são, respectivamente,
Os canais de distribuição – também conhecidos como canais de marketing ou canais comerciais – são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilização de um produto ou serviço para uso ou consumo. A amplitude desses canais é representada pelo número de empresas que nela atuam, e cada modalidade de distribuição tem características próprias. A respeito das opções de distribuição de um produto ou serviço, analise as afirmativas a seguir:
I. a distribuição intensiva é um processo abrangente em que o fabricante procura colocar seu produto ou serviço no maior número possível de pontos de venda.
II. na distribuição seletiva, o fabricante já possui uma marca estabelecida perante seus consumidores ou novas empresas que buscam distribuidores e utiliza determinados intermediários para comercializar um produto ou serviço específico.
III. na distribuição exclusiva, o fabricante possui poucos intermediários envolvidos em seu sistema de distribuição, o que requer grande proximidade entre fabricante e distribuidor e acordos de direito de exclusividade nos quais revendedores concordam em não comercializar marcas concorrentes.
IV. os produtos de consumo frequente, de compra rotineira, exigem apenas um distribuidor atuando na região, enquanto os de compra comparada possuem mais de um distribuidor em certa região, o que garante condições limitadas de acesso aos produtos.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.
( ) As operações sob encomenda são aquelas que não iniciam o processamento ou montagem dos produtos antes do recebimento do pedido de um cliente, gerando a produção de produtos altamente customizados e especializados.
( ) As operações de produção para estoque envolvem a colocação de pedidos de peças e a montagem de produtos padronizados antes do recebimento dos pedidos dos clientes.
( ) Na produção em fluxo contínuo, os produtos são fabricados continuamente e, em virtude de sua complexidade, são processos de fabricação menos padronizados e mais flexíveis.
( ) A produção em lotes é uma operação de fabricação que se caracteriza pela produção de bens em grandes lotes de tamanho padronizado, com alto grau de customização e baixo volume de processamento.
Assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo.
O canal de logística deve ficar responsável pelas atividades de:
I. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público, entrega local e cliente.
II. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.
III. III – depósito, caminhão da empresa, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.
O canal de marketing deve desenvolver as seguintes atividades:
IV. escritório central de vendas, distribuidor, varejistas e cliente.
V. escritório central de vendas, escritório de vendas distrital, distribuidor, varejistas e cliente.
VI. escritório de vendas, distribuidor, varejistas, entrega local e cliente.
Assinale a alternativa que apresenta as atividades que devem ser realizadas pelo canal de logística e pelo canal de marketing respectivamente:
No contexto atual, a integração setorial, um dos modelos para promover a integração logística, está relacionada à
Considere que esse consumidor atribui 40% de importância ao atributo preço, 10% ao atributo desempenho e 50% ao atributo confiança.
Segundo a previsão desse modelo de expectativa em relação ao valor, a preferência desse consumidor será exercida pelo óleo
Uma das operações de uma empresa que NÃO é parte integrante de um canal de distribuição de um determinado produto é aquela desenvolvida pelo