Questões de Concurso Sobre marketing na logística em logística

Foram encontradas 29 questões

Q3027148 Logística

A amplitude de um canal de distribuição é representada pelo número de empresas de cada segmento intermediário que atua na cadeia de suprimento. Com base nisso, analise o quadro abaixo e associe cada um dos conceitos do primeiro quadro com as definições do segundo quadro. É possível haver mais de uma associação, isto é, mais de uma definição vinculada a um numeral. 


Imagem associada para resolução da questão


A opção que contém a sequência CORRETA das relações, considerando a ordem de cima para baixo, é:

Alternativas
Q2442969 Logística

        A atual empresa transportadora de combustíveis líquidos e derivados de petróleo contratada por uma indústria petrolífera apresenta uma série de problemas, tais como atrasos na entrega ao cliente final, derramamento de produtos ao longo de vias públicas, falta de comunicação com o embarcador e o cliente final, incidentes ocorridos nas estradas e frota com vários graus de avaria. Entretanto, o preço do frete médio cobrado pela transportadora contratada é o menor entre as disponíveis no mercado.


Tendo como referência essa situação hipotética, julgue o item seguinte. 


O derramamento de produtos pela empresa contratada ao longo de vias públicas prejudica a imagem da petrolífera contratante.

Alternativas
Q2324431 Logística
A campanha promocional da empresa de transportes W traz um famoso ator de TV, que já recebeu muitos prêmios e tem uma carreira consolidada, como garoto-propaganda. Sabe-se que o comportamento do consumidor é influenciado por grupos de referência.

Nesse contexto, o ator é utilizado na propaganda porque faz parte do grupo de referência
Alternativas
Q2324430 Logística
O diretor de marketing de uma empresa reuniu dois grupos de consumidores com idades entre 18 e 25 anos e os colocou em salas diferentes. O primeiro grupo recebeu a nova embalagem do produto e respondeu, em seguida, a um conjunto de dez perguntas a respeito da intenção de compra do produto. O segundo grupo recebeu a embalagem corrente do produto e respondeu ao mesmo conjunto de perguntas a respeito da intenção de compra do produto.

A intenção do diretor era verificar o efeito da mudança de embalagem do produto nas intenções de compra dos consumidores daquela faixa etária; portanto, a pesquisa conduzida é classificada como
Alternativas
Q2324429 Logística
A empresa Z é uma tradicional transportadora marítima de cargas, atuando há mais de quarenta anos sob a marca Z Transportes. Na reunião mais recente, o conselho da empresa apontou que era necessário que a empresa aumentasse suas receitas de vendas e propôs que passasse a vender roupas baseadas nos uniformes utilizados pelos trabalhadores da empresa. Enquanto os diversos setores realizam estudos de viabilidade dessa proposta, o diretor de marketing propôs que as roupas comercializadas pela empresa tivessem a marca Z Fashion.

Dessa forma, o diretor de marketing propôs uma estratégia de marca denominada extensão de
Alternativas
Q2324426 Logística
O planejamento de marketing envolve a análise do mercado, incluindo as preferências dos consumidores e a força dos concorrentes. A empresa T, que atua no setor alimentício, contratou um instituto de pesquisa de mercado, que entrevistou dois mil consumidores ao longo de uma semana. O resumo dos resultados é apresentado no Quadro a seguir:

Imagem associada para resolução da questão


Com base nesses dados e considerando-se que cada consumidor mencionou apenas um nome para cada uma das peguntas, verifica-se que o share-of-mind da empresa T é de 
Alternativas
Q2324425 Logística
Sempre que o gerente comercial da transportadora T vai apresentar os serviços da empresa a um novo cliente, ele reproduz um vídeo no qual os veículos da empresa são mostrados em detalhes e clientes atuais apresentam declarações a respeito dos serviços da empresa.

Ele sabe que serviços não podem ser vistos, sentidos ou provados antes de serem contratados, o que está relacionado à característica diferenciadora dos serviços, denominada
Alternativas
Q2264679 Logística
Assinale a alternativa que descreve corretamente a logística como uma atividade empresarial.
Alternativas
Q1625375 Logística
A qualidade pode ser representada em várias dimensões para a sua avaliação. A dimensão que, por permitir a sua avaliação de forma conclusiva por um agente externo, reflete a visão mais tradicional da qualidade é:
Alternativas
Q1151831 Logística
O serviço logístico tornou-se uma ferramenta importante para o desenvolvimento de relacionamentos mais próximos com clientes e fornecedores. Como o serviço ao cliente pode ter uma definição muito ampla, o conhecimento dos elementos que o compõem pode auxiliar no entendimento do conceito de serviço logístico. Definir os elementos que constituem serviço ao cliente e como eles conduzem o comportamento do comprador tem sido o foco de inúmeras pesquisas logísticas nos últimos anos. Assinale a opção INCORRETA:
Alternativas
Q1097950 Logística
Existe um sistema que tem por objetivo capturar informações dos seus clientes, tais como hábitos, perfil de compra, frequência, preferências, dentre outras. A captura e utilização dessas informações são importantes para que a empresa demonstre a seu cliente que o reconhece e entende as suas necessidades com o intuito de melhor atendê-lo.
Tal sistema é conhecido amplamente, no mercado, pela sigla
Alternativas
Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: SEE-PE Prova: FGV - 2016 - SEE-PE - Professor de Comércio |
Q1069958 Logística
Em relação à logística de mercado o administrador tem quatro principais decisões que deve tomar. Assinale C para o item que apresenta a decisão certa e E para o que apresenta a decisão errada. ( ) Definição dos produtos ( ) Processamento de pedidos ( ) Armazenagem ( ) Estocagem ( ) Transporte ( ) Propaganda
Os itens são, respectivamente,
Alternativas
Q1064686 Logística

Os canais de distribuição – também conhecidos como canais de marketing ou canais comerciais – são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilização de um produto ou serviço para uso ou consumo. A amplitude desses canais é representada pelo número de empresas que nela atuam, e cada modalidade de distribuição tem características próprias. A respeito das opções de distribuição de um produto ou serviço, analise as afirmativas a seguir:


I. a distribuição intensiva é um processo abrangente em que o fabricante procura colocar seu produto ou serviço no maior número possível de pontos de venda.

II. na distribuição seletiva, o fabricante já possui uma marca estabelecida perante seus consumidores ou novas empresas que buscam distribuidores e utiliza determinados intermediários para comercializar um produto ou serviço específico.

III. na distribuição exclusiva, o fabricante possui poucos intermediários envolvidos em seu sistema de distribuição, o que requer grande proximidade entre fabricante e distribuidor e acordos de direito de exclusividade nos quais revendedores concordam em não comercializar marcas concorrentes.

IV. os produtos de consumo frequente, de compra rotineira, exigem apenas um distribuidor atuando na região, enquanto os de compra comparada possuem mais de um distribuidor em certa região, o que garante condições limitadas de acesso aos produtos.

Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas
Ano: 2015 Banca: IF-RS Órgão: IF-RS Prova: IF-RS - 2015 - IF-RS - Professor - Logística |
Q533654 Logística
As operações de produção podem ser classificadas de acordo com o volume de processamento ou montagem e também de acordo com sua flexibilidade. A este respeito analise as afirmativas abaixo identificando com um “V" as que são VERDADEIRAS e com um “F" as que são FALSAS. 


( ) As operações sob encomenda são aquelas que não iniciam o processamento ou montagem dos produtos antes do recebimento do pedido de um cliente, gerando a produção de produtos altamente customizados e especializados.

( ) As operações de produção para estoque envolvem a colocação de pedidos de peças e a montagem de produtos padronizados antes do recebimento dos pedidos dos clientes.

( ) Na produção em fluxo contínuo, os produtos são fabricados continuamente e, em virtude de sua complexidade, são processos de fabricação menos padronizados e mais flexíveis.

( ) A produção em lotes é uma operação de fabricação que se caracteriza pela produção de bens em grandes lotes de tamanho padronizado, com alto grau de customização e baixo volume de processamento.


Assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo.


Alternativas
Ano: 2015 Banca: IF-RS Órgão: IF-RS Prova: IF-RS - 2015 - IF-RS - Professor - Logística |
Q533646 Logística
 Bowersox e Closs (2010) afirmam que o canal de distribuição de uma empresa deve separar as atividades de logística e de marketing, e orientam como deve ser a divisão das atividades entre os canais.


O canal de logística deve ficar responsável pelas atividades de:  

I. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público, entrega local e cliente.

II. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.

 III. III – depósito, caminhão da empresa, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.


O canal de marketing deve desenvolver as seguintes atividades: 


IV. escritório central de vendas, distribuidor, varejistas e cliente.

V. escritório central de vendas, escritório de vendas distrital, distribuidor, varejistas e cliente.

VI. escritório de vendas, distribuidor, varejistas, entrega local e cliente.


Assinale a alternativa que apresenta as atividades que devem ser realizadas pelo canal de logística e pelo canal de marketing respectivamente: 


Alternativas
Ano: 2015 Banca: IF-RS Órgão: IF-RS Prova: IF-RS - 2015 - IF-RS - Professor - Logística |
Q533635 Logística
A logística envolve atividades denominadas chaves e de apoio. As atividades chaves se relacionam com um fluxo de materiais até chegar ao cliente final e respondem pela maior parte do custo logístico. Considerando a denominação das atividades assinale a alternativa que possui APENAS atividades chaves.
Alternativas
Q483059 Logística
Um mercado é composto por consumidores diferenciados entre si, em um ou mais aspectos. Podem ser identificados por seus desejos, recursos, localização geográfica, atitudes e práticas de compra. Quando o mercado é dividido em grupos, com base em sua classe social, estilo de vida ou caraterísticas de personalidade, considera- se que está sendo adotada a segmentação:
Alternativas
Q464901 Logística
Alguns autores consideram que a logística representa a arte de armazenar, transportar e distribuir os recursos, produtos e informações de todas as operações, organizando e aplicando de forma racional e eficaz cada fase do processo a ser desenvolvido.

No contexto atual, a integração setorial, um dos modelos para promover a integração logística, está relacionada à
Alternativas
Q428980 Logística
A tabela apresenta as crenças de um determinado consumidor em relação a cinco marcas de óleos combustíveis:

Considere que esse consumidor atribui 40% de importância ao atributo preço, 10% ao atributo desempenho e 50% ao atributo confiança.

Segundo a previsão desse modelo de expectativa em relação ao valor, a preferência desse consumidor será exercida pelo óleo
Alternativas
Q428957 Logística
O canal de distribuição tem uma importância estratégica nas empresas contemporâneas.

Uma das operações de uma empresa que NÃO é parte integrante de um canal de distribuição de um determinado produto é aquela desenvolvida pelo
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
3: E
4: E
5: B
6: A
7: C
8: C
9: D
10: B
11: A
12: E
13: A
14: A
15: E
16: E
17: B
18: C
19: B
20: E