Questões de Concurso
Sobre comunicação organizacional em marketing em marketing
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Nesse sentido, é importante que uma empresa esteja sempre atenta à recepção e/ou à emissão de informações para três sistemas, a saber:
De acordo com Francisco Saraiva Júnior, da Fundação Getúlio Vargas, muitas marcas que não tinham o costume de se manifestar sobre temas da atualidade passaram a fazer isso. “Essa situação é bem específica do momento em que vivemos, com a adesão às redes sociais”, diz o especialista. “Graças a elas, a nossa relação com as empresas mudou. Elas estão mais humanas, mais próximas de nós. Elas propõem diálogo. O consumidor agora espera que a marca expresse seus valores e posicionamentos.”
Disponível em: https://veja.abril.com.br/brasil/empresas-que-se-posicionam-na-politica-sofrem-com-ameacas-de-boicote/
Sobre o posicionamento das marcas/empresas em relação aos assuntos relacionados à política, é correto afirmar:
I - Uma empresa faz marketing político quando transmite seu pensamento para a sociedade, com o intuito de se posicionar ou se defender.
II - Atualmente, organizações brasileiras, sejam pequenas, médias ou grandes, desenvolveram um papel político mais significativo na sociedade, com o intuito não apenas de se posicionarem, mas de se tornarem influenciadoras dos cidadãos do país.
III - A divulgação da sua visão política faz parte da comunicação organizacional de diversas empresas, podendo ser benéfica ou prejudicial à instituição no que se refere ao âmbito financeiro e à sua reputação.
IV - O posicionamento político das empresas é o reflexo do fortalecimento do sentimento de cidadania e de uma sociedade civil mais consciente dos seus deveres e direitos.
É correto apenas o que se afirma em
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
Incentivos ao diálogo e à troca de experiências, eventos
voltados para os colaboradores, melhorias nos
processos de comunicação interna e valorização do
desempenho individual e coletivo são exemplos de
ações de endomarketing.
Considerando a comunicação interna para o aprimoramento das relações entre organizações e público interno como forma de aprimoramento dos serviços, produtos ou divulgação da marca, julgue o item subsequente.
Cabe às relações públicas perceber que o ambiente interno da organização é caracterizado como um mercado em potencial e, portanto, estabelecer uma relação de troca.
Quando o endomarketing é bem feito, ocorre a transformação do empregado em relação ao seu trabalho e ele passa a ser mais espontâneo e colaborativo, o que aumenta sua eficiência.
No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.
O modelo 3D da gestão da comunicação na sociedade digital parte de três proposições para o ecossistema midiático: postura do disrupt, postura do design e postura do develop.
No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.
Atualmente, há modelos aplicáveis a qualquer ambiente na comunicação digital nas organizações, que não necessitam de adaptações a eventuais especificidades de organizações específicas.
No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.
A adequação das estratégias de comunicação às características da sociedade digitalizada ocorre repentinamente, dada a rapidez nos processos.
No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.
O público ativo no mundo digital é denominado por alguns autores que se dedicam a estudar esse tema de produser, prosumer e infosumer, que são associados, respectivamente, a consumo, produção e uso de conteúdos.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
Em sua versão interno-formal, a comunicação administrativa, parte integrante do planejamento de comunicação da FUNPRESP, tem a finalidade de transmitir as informações necessárias ao funcionamento da empresa e à integração dos recursos humanos.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
Na análise de ambiente, está previsto o estudo das tendências demográficas, econômicas e tecnológicas do ambiente interno ligado ao mercado no qual o produto será lançado.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
Considere que uma das estratégias previstas nesse plano de comunicação seja a utilização de veículos de comunicação dirigida aproximativa. Nesse caso, um exemplo desse tipo de veículo é o manual de instruções para os usuários do novo serviço, que auxilia o cliente no melhor entendimento do produto.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
Uma das ferramentas de comunicação previstas no planejamento é o merchandising, que oferece um canal de comunicação direto com a empresa na busca de conhecer melhor o cliente, sendo essas informações utilizadas como base para a tomada de decisões.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
O público a que se destina o produto, os servidores do Poder Executivo, é listado como um stakeholder no planejamento.
A técnica de Delphi busca facilitar e melhorar a tomada de decisões feitas por um grupo de especialistas.
Ao se elaborar o plano de marketing de uma empresa, tanto o microambiente quanto o macroambiente devem ser levados em conta. Considerando o ambiente de marketing, julgue o próximo item.
Fornecedores e concorrentes fazem parte do microambiente
no contexto do ambiente de marketing.
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