Questões de Marketing - Gestão de Vendas para Concurso

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Q585428
Marketing Gestão de Vendas , Finanças para Executivos de Marketing , Marketing de Varejo ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585428 Marketing
No que diz respeito ao planejamento de vendas, julgue o item a seguir.

Os métodos utilizados na determinação da força de vendas incluem os métodos de Semlow e de Talley, que partem do pressuposto de que a empresa seja líder do mercado, de modo que os administradores devam preocupar-se com a qualidade das vendas realizadas, e não com o volume de vendas de cada vendedor.
Alternativas
Q585427
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Marketing de Varejo
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585427 Marketing
No que diz respeito ao planejamento de vendas, julgue o item a seguir.

A eficiência de vendas refere-se ao atingimento do propósito final das vendas, cujos objetivos incluem aumento do volume de vendas, maior participação da empresa no mercado e grau de satisfação dos clientes.
Alternativas
Q585426
Marketing Comportamento do Consumidor , Segmentação dos Públicos , Gestão de Vendas , Segmentação de Mercado , Marketing Organizacional , Posicionamento
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585426 Marketing
No que se refere a marketing de relacionamento, segmentação e posicionamento, julgue o item que se segue.

O princípio da segmentação de mercado está relacionado à incapacidade das empresas de atenderem a todos os clientes em mercados amplos ou diversificados, uma vez que os consumidores diferem entre si em muitos aspectos.
Alternativas
Q585413
Marketing Gestão de Vendas , Segmentação de Mercado ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585413 Marketing
     Várias tendências e forças importantes estão propiciando um novo conjunto de crenças e práticas por parte das empresas. Os profissionais de marketing estão fundamentalmente repensando suas filosofias, concepções e ferramentas. Serão bem-sucedidas as empresas que conseguirem mudar seu marketing no mesmo ritmo das mudanças de seu mercado — real ou virtual.

P. Kotler; K. L. Keller. Administração de marketing. 12.a ed. São Paulo: Pearson / Prentice-Hall, 2008, p. 25 (com adaptações)
Tendo esse texto como referência inicial, julgue o próximo item, a respeito de administração de marketing e novas tendências do mercado.

Investir no atendimento a todos os mercados existentes é um dos principais fatores que contribuem para o sucesso do marketing.
Alternativas
Q585412
Marketing Gestão de Vendas , Segmentação de Mercado ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585412 Marketing
     Várias tendências e forças importantes estão propiciando um novo conjunto de crenças e práticas por parte das empresas. Os profissionais de marketing estão fundamentalmente repensando suas filosofias, concepções e ferramentas. Serão bem-sucedidas as empresas que conseguirem mudar seu marketing no mesmo ritmo das mudanças de seu mercado — real ou virtual.

P. Kotler; K. L. Keller. Administração de marketing. 12.a ed. São Paulo: Pearson / Prentice-Hall, 2008, p. 25 (com adaptações)
Tendo esse texto como referência inicial, julgue o próximo item, a respeito de administração de marketing e novas tendências do mercado.

Em mercados altamente competitivos, os programas de marketing devem estar em sintonia com as necessidades dos clientes e devem buscar a inovação.
Alternativas
Q585409
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Administração de Preços
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585409 Marketing
     Várias tendências e forças importantes estão propiciando um novo conjunto de crenças e práticas por parte das empresas. Os profissionais de marketing estão fundamentalmente repensando suas filosofias, concepções e ferramentas. Serão bem-sucedidas as empresas que conseguirem mudar seu marketing no mesmo ritmo das mudanças de seu mercado — real ou virtual.

P. Kotler; K. L. Keller. Administração de marketing. 12.a ed. São Paulo: Pearson / Prentice-Hall, 2008, p. 25 (com adaptações)
Tendo esse texto como referência inicial, julgue o próximo item, a respeito de administração de marketing e novas tendências do mercado.

Um dos novos paradigmas propostos por Kotler é a maximização do lucro em cada transação, em uma perspectiva de retorno de vendas imediato.
Alternativas
Q564333
Marketing Gestão de Vendas , Marketing Direto , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564333 Marketing
No que se refere ao treinamento e à motivação no processo de vendas, julgue o item seguinte.

As relações sociais atreladas às situações de venda, geralmente, são artificiais tanto para o cliente quanto para o vendedor.


Alternativas
Q564332
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Marketing Direto , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564332 Marketing
No que se refere ao treinamento e à motivação no processo de vendas, julgue o item seguinte.

A pirâmide da hierarquia das necessidades humanas, proposta por Maslow, é muito utilizada pelos vendedores, uma vez que pode ser útil no processo de observação do comportamento do consumidor e no estabelecimento de comunicações bem sucedidas.


Alternativas
Q564331
Marketing Gestão de Vendas , Marketing Direto , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564331 Marketing
No que se refere ao treinamento e à motivação no processo de vendas, julgue o item seguinte.

No que se refere a recompensas e incentivos a vendedores, remuneração é a mais valorizada pelos profissionais, seguida de promoção, crescimento pessoal e sensação de ter realizado algo relevante. Por outro lado, as recompensas menos valorizadas são simpatia, respeito, segurança e reconhecimento.


Alternativas
Q564327
Marketing Gestão de Vendas , Gestão de Demanda , Marketshare ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564327 Marketing
A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue o item a seguir.

No processo de vendas, para que o custo de estoque seja menor, o sistema just in time é usado como método de busca sistematizada, cujo objetivo é disponibilizar os materiais requeridos pelos estoques apenas quando eles forem necessários.


Alternativas
Q564326
Marketing Gestão de Vendas , Gestão de Demanda , Marketshare ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564326 Marketing
A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue o item a seguir.

O esforço de marketing de todas as marcas de automóveis disponíveis no mercado não influencia a demanda primária por determinada marca.


Alternativas
Q564325
Marketing Gestão de Vendas , Gestão de Demanda , Marketshare , Segmentação de Mercado
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564325 Marketing
A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue o item a seguir.

O efetivo planejamento de vendas demanda avaliação das oportunidades de mercado, cálculo da demanda, estimativa do potencial de mercado e do potencial de vendas, para que seja gerado, com base nessas informações, o plano operacional de vendas.


Alternativas
Q564324
Marketing Gestão de Vendas , Gestão de Demanda , Marketshare , Marketing Direto
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564324 Marketing
A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue o item a seguir.

O mercado potencial é constituído pelo conjunto de consumidores cujo nível de interesse por determinada oferta seja suficiente, independentemente de que tais consumidores sejam efetivos.


Alternativas
Q564323
Marketing Gestão de Vendas , Conhecimentos Bancários , Finanças para Executivos de Marketing , Negociação Comercial
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564323 Marketing
A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue o item a seguir.

Em um processo de negociação, a troca pode ser concebida como transação quando compreende valores monetários; caso contrário, é considerada apenas como transferência.


Alternativas
Q564322
Marketing Gestão de Vendas , Marketing Direto ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564322 Marketing
A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue o item a seguir.

Tornar secundário o esforço de vendas é objetivo do marketing.


Alternativas
Q564314
Marketing Gestão de Vendas , Negociação Comercial , Temas de Marketing , Marketing Econômico , Marketing Empresarial
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564314 Marketing
Em relação ao ambiente de marketing, julgue o item seguinte. 

Um dos fatores que exerce impacto negativo no desempenho de todas as empresas do mercado de um país é a desvalorização da moeda.


Alternativas
Q564305
Marketing Gestão de Vendas , Marketshare , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564305 Marketing
No que se refere às tendências do mercado brasileiro e a sua relação com a administração e o planejamento de marketing, julgue o item subsecutivo.

A realização de auditorias de mercado é uma das etapas da elaboração de objetivos e estratégias de marketing.


Alternativas
Q564303
Marketing Gestão de Vendas , Negociação Comercial , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Fidelização
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564303 Marketing
Julgue o item seguinte no que concerne ao marketing de relacionamento e à ética nas relações interpessoais com clientes.

Parceiros comerciais que compartilham valores éticos entre si demonstram mais comprometimento com o relacionamento mútuo.


Alternativas
Q564300
Marketing Gestão de Vendas , Segmentação de Mercado , Marketing de Relacionamento , Fidelização
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564300 Marketing
Acerca dos conceitos que envolvem a área comercial de empresas, julgue o item subsequente.

Quanto maiores os benefícios percebidos em relação a seus custos incorridos, menor o valor do produto para o cliente.


Alternativas
Q563170
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Gestão de Demanda , Marketshare , Planejamento Estratégico de Marketing , Pesquisa de Mercado
Ano: 2015 Banca: NC-UFPR Órgão: COPEL Prova: NC-UFPR - 2015 - COPEL - Administrador Junior |
Q563170 Marketing
Considerando os oito estados da demanda que o profissional de marketing deve gerenciar, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Respostas
221: E
222: E
223: C
224: E
225: C
226: E
227: C
228: C
229: C
230: E
231: E
232: C
233: C
234: E
235: C
236: E
237: E
238: C
239: E
240: A
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