Questões de Concurso
Sobre imagem e identidade em marketing
Foram encontradas 75 questões
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
Associar a imagem de uma organização a projetos
culturais, por meio de patrocínio, é uma das estratégias
de marketing institucional, pois, além de contribuir para
a cultura de uma região, pode realizar outras ações
vinculadas, como, por exemplo, distribuir brindes no
evento ou oferecer ingressos aos colaboradores.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
No marketing institucional, o principal objetivo é
promover a imagem da organização, seus atributos e sua
missão, sem um compromisso direto com a alavancagem
de vendas e o lançamento de produtos e serviços.
Dessa forma, em relação ao Tripé da Sustentabilidade, a YYZ é classificada como um negócio
I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.
O conceito de endomarketing inclui ações de marketing dirigidas ao público interno, tanto nas empresas voltadas para o
lucro quanto nas organizações governamentais e do terceiro setor, observando-se as condutas de responsabilidade social.
A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.
Os profissionais de comunicação detêm a liberdade de utilizar método, meio ou técnica que desperte motivações inconscientes e
que possam influenciar seu público de interesse e estimular os objetivos de comunicação da empresa; todas as ações de endomarketing são válidas quando se trata de criar um ambiente favorável no interior das organizações.
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Um programa bem elaborado de divulgação de mensagens,
que mescle a atividade de relações públicas com outros
elementos do mix de comunicação de marketing, como
a promoção, torna o produto mais concreto para o cliente.
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
Os stakeholders de determinada empresa são grupos de
indivíduos que, ao se relacionarem com a empresa, podem
afetar ou ser afetados pela realização de seus objetivos
organizacionais.
No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.
O atendimento aos direitos do consumidor e o cuidado com o
cliente são questões de sobrevivência da empresa no
mercado, as quais impactam diretamente na imagem e dão
visibilidade à empresa que assume essa atitude perante o
consumidor.
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