Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de marketing em marketing
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Analise as sentenças abaixo sobre o tema.
I. A Propaganda tem um objetivo amplo de apresentar ao público-alvo um conjunto de conceitos, ideias, imagens, com o intuito de persuadilo de que o produto ou serviço oferecido é positivo e benéfico.
II. A Promoção pode ser compreendida como um conjunto de métodos de marketing para aumentar o número de vendas ou consumo de um produto ou serviço.
III. As ações promocionais têm por objetivo fidelizar clientes ou usuários do serviço público, por meio do estabelecimento de interações da empresa ou instituição com o público-alvo.
IV. Propaganda e Promoção têm significados diferentes: enquanto a primeira pretende atrair a atenção do público, a segunda instiga o cliente a desejar o produto/serviço.
Estão CORRETAS as sentenças:
I. Na modalidade “CPM - custo por impressão” paga-se a cada mil visualizações de seu anúncio.
II. Na modalidade “CPA - custo por ação ou aquisição” paga-se quando o usuário tem uma ação específica em seu site (seja uma compra, uma inscrição, um download etc.).
III. Na modalidade “CPC - custo por clique” é cobrado cada vez que um usuário clica em seu anúncio.
IV. Na modalidade “CPO - custo por otimização orgânica” paga-se sempre que um usuário chega a seu site por meio de ações de SEO (Search Engine Optimization).
Estão corretas as afirmativas:
Para aumentar a chance de sucesso das estratégias de marcas, produtos e negócios, adotadas pelas empresas, a integração da comunicação de Marketing é uma atitude importante.
Para aplicar esse conceito, as empresas devem
Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural.
No que diz respeito ao composto mercadológico, os espaços
e instituições culturais encaixam-se no “P” que representa
promoção, por constituírem canais de distribuição da cultura.
Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural.
A utilização de estratégias de marketing para fazer que um
produto ou serviço ocupe lugar de destaque na mente do
público consumidor em relação aos concorrentes caracteriza
um trabalho de segmentação de mercado.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
Associar a imagem de uma organização a projetos
culturais, por meio de patrocínio, é uma das estratégias
de marketing institucional, pois, além de contribuir para
a cultura de uma região, pode realizar outras ações
vinculadas, como, por exemplo, distribuir brindes no
evento ou oferecer ingressos aos colaboradores.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
No marketing institucional, o principal objetivo é
promover a imagem da organização, seus atributos e sua
missão, sem um compromisso direto com a alavancagem
de vendas e o lançamento de produtos e serviços.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
Na amostragem probabilística de uma pesquisa de
opinião, não existe um controle estatístico de
representação do universo pesquisado, e a escolha dos
respondentes não segue um modelo aleatório.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
O grupo focal é uma técnica qualitativa de pesquisa,
muito realizada em marketing, que se desenvolve a
partir de entrevistas diretivas com um público
selecionado, sendo fundamental o treinamento do
entrevistador que conduzirá a observação do grupo.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
A pesquisa de mercado é a análise da competitividade
de uma empresa dentro de um segmento, comparando
o preço de seu produto com os preços dos produtos dos
concorrentes, enquanto a pesquisa de marketing se
destina a ouvir a opinião dos consumidores.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
O endomarketing visa ao treinamento dos
colaboradores, a fim de mais bem atender o público
externo, por meio da criação de canais de atendimento
ao consumidor, com metas de produtividade e geração
de leads.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
Incentivos ao diálogo e à troca de experiências, eventos
voltados para os colaboradores, melhorias nos
processos de comunicação interna e valorização do
desempenho individual e coletivo são exemplos de
ações de endomarketing.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
O preço é o único elemento do composto de marketing
que produz receita, pois é por meio da estratégia de
preço que uma empresa pode perseguir objetivos de
sobrevivência e de maximização do lucro e da
participação de mercado.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
De acordo com o composto mercadológico, também
conhecido como 4Ps, as estratégias são definidas com
base no produto, no preço, na promoção e no público
que se deseja alcançar, de acordo com as metas da
empresa.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
O propósito do marketing é gerar valor para os clientes
e lucro para as empresas, satisfazendo as necessidades
e os desejos de um mercado consumidor, com a oferta
de produtos ou serviços que despertem o interesse do
público.
Quanto à comunicação, julgue o item.
A comunicação mercadológica objetiva vender ou
melhorar a imagem dos produtos ou serviços da
organização. Marketing e venda são os principais setores
responsáveis por esse processo.
Quando o endomarketing é bem feito, ocorre a transformação do empregado em relação ao seu trabalho e ele passa a ser mais espontâneo e colaborativo, o que aumenta sua eficiência.
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