Questões de Marketing - Relações Públicas para Concurso

Foram encontradas 68 questões

Q549520 Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
A comunicação mercadológica é aquela dirigida ao público interno e que atua nos processos comunicativos internos da organização.
Alternativas
Q549519 Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
Relações públicas e marketing são duas áreas fundamentais na perspectiva da comunicação organizacional integrada.
Alternativas
Q549518 Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
O composto de marketing, também chamado de quatro Ps — produto, preço, praça e promoção —, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para atingir seus objetivos de marketing.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
Q540934 Marketing
Kotler (2006), reconhecido por seus estudos e publicações sobre marketing, destaca o diferencial para serviços e mais recentemente fala do marketing holístico de serviços que, segundo ele, “exige marketing externo, interno e interativo”. O primeiro é “processo normal de preparo, determinação de preço, distribuição e promoção de um serviço aos clientes”; o segundo cuida da preparação dos funcionários e o terceiro das habilidades destes no trato com o cliente.

A partir do texto apresentado, analise as afirmativas.

I - As empresas estão entendendo que grande parte do sucesso com os consumidores dos seus serviços depende do preparo e da relação estabelecida com os funcionários.

II - As quatro características principais dos serviços que afetam o programa de marketing são atendimento, volatilidade, variabilidade e vencimento.

III - Endomarketing significa “marketing para dentro” ou interno. É toda e qualquer ação do marketing voltada para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos.

IV - Segundo alguns autores, marketing envolve cultura, estratégia e tática, portanto pode ser expresso como um conjunto de crenças e valores que motivam a organização a atender às necessidades do cliente através de um caminho lucrativo.
É correto o que se afirma em
Alternativas
Q511984 Marketing
Assinale a alternativa que apresenta a verdadeira aplicação do conceito de marketing dos serviços de saúde que pode benefciar a organização, o bem-estar das pessoas e o da sociedade em geral.
Alternativas
Respostas
41: E
42: C
43: C
44: D
45: E