Questões de Psicologia - Avaliação de Desempenho para Concurso
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Com relação à avaliação de desempenho, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada trabalhador, em que se consideram as atividades que ele desempenha, as metas e resultados alcançados, as competências que ele oferece e o seu potencial de desenvolvimento.
( ) A avaliação de desempenho deve ser um processo dinâmico e envolver o trabalhador, sua gerência e a equipe de trabalho.
( ) A avaliação de desempenho tem como principal objetivo avaliar um trabalhador para lhe conferir uma promoção no trabalho.
( ) A avaliação de desempenho deve enfatizar a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho e não o trabalhador no cargo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Em algumas organizações, a avaliação de desempenho
pode ser atribuída a uma comissão específica. Essa
comissão, para assegurar julgamentos isentos e
imparciais, deve ser constituída por membros de órgãos
ou setores estranhos ao do empregado/servidor
avaliado e, de preferência, em sua maioria, de fora da
organização.
Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.
O plano de trabalho, produto da primeira etapa da política em
apreço, restringe-se às seguintes peças: as ações representativas
da unidade de avaliação; as atividades em que se desdobram
tais ações; e as metas da unidade de trabalho, elementos esses
estabelecidos pelo gestor e comunicados aos subordinados para
estes terem ciência do que será avaliado adiante.
Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.
O estreitamento entre a avaliação de desempenho institucional
e a de desempenho individual é materializado conforme o
seguinte fluxo de desdobramentos: plano plurianual;
planejamento estratégico institucional; ações, projetos e
programas das unidades de trabalho; e compromisso individual
de desempenho.
Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.
De acordo com evidências de pesquisas no campo da
psicologia organizacional, é direta e completa a seguinte cadeia
causal: capacidade, esforço, desempenho e resultado.
É adequado vincular iniciativas de retribuição material e resultados de avaliações de desempenho, pois, ao se deslocar a força motivacional para aspectos extrínsecos à própria atividade, a motivação dos indivíduos passa a ser mais facilmente gerenciável, mesmo no longo prazo.
Julgue o item que segue, a respeito de avaliação e gestão do desempenho e da política de avaliação do desempenho individual e institucional.
Na etapa de planejamento do desempenho, os gestores e seus subordinados devem pôr em prática o princípio do alinhamento vertical e determinar os objetivos e metas individuais alinhados com as diretrizes da cadeia de valor e com o plano estratégico da organização.
Julgue o item que segue, a respeito de avaliação e gestão do desempenho e da política de avaliação do desempenho individual e institucional.
Escalas ancoradas em comportamento, múltiplas fontes de
avaliação e comportamentos relacionados às metas
institucionais e setoriais são comumente utilizadas na gestão do
desempenho, mas não na avaliação de desempenho, que adota,
entre outros, a escala de observação do comportamento, uma
única fonte de avaliação e comportamentos vinculados aos
cargos dos trabalhadores.
Julgue o item que segue, a respeito de avaliação e gestão do desempenho e da política de avaliação do desempenho individual e institucional.
Se o propósito for gerir os desempenhos dos trabalhadores de
uma organização, e não apenas avaliá-los, então o subsistema
de gestão do desempenho precisará ser interligado, por
exemplo, aos subsistemas de capacitação e desenvolvimento e
de saúde e segurança no trabalho.
Julgue o item que segue, a respeito de avaliação e gestão do desempenho e da política de avaliação do desempenho individual e institucional.
Em uma organização, a avaliação e a gestão do desempenho
são empregadas de maneiras distintas, de acordo com seus
principais objetivos: a primeira visa somente ao controle
psicossocial, podendo resultar em punições para os
trabalhadores, e a segunda objetiva o desenvolvimento
humano, sendo útil ao crescimento dos trabalhadores na
organização e em suas carreiras.
A avaliação do desempenho trata de aspectos como a escala de avaliação e as fontes e erros de avaliação, enquanto que a gestão do desempenho aborda tópicos como planejamento e negociação, monitoramento e retroalimentação do desempenho.
Julgue o item a seguir, referente a ferramentas de gestão, estilos de liderança, negociação no contexto organizacional e gerenciamento da pluralidade nas organizações.
No processo de avaliação de desempenho de pessoas,
é possível avaliar as competências dos empregados por meio
da observação dos comportamentos que eles exibem na
execução de suas atividades.
Julgue o item a seguir, referente a ferramentas de gestão, estilos de liderança, negociação no contexto organizacional e gerenciamento da pluralidade nas organizações.
O objetivo do feedback é possibilitar a melhoria de
comportamentos observados nos empregados. No entanto, a
menção de aspectos positivos é uma ação de reconhecimento
que descaracteriza o propósito do uso dessa ferramenta.
Na construção de uma Avaliação de Desempenho, considere:
I. Não é possível iniciar pela avaliação.
II. Empenho e desempenho são conceitos iguais.
III. O avaliador precisa estar preparado para avaliar.
IV. Competência é um comportamento não observável.
Está correto o que consta APENAS de
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