Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso - Página 38

Q74183

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-DF Prova: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Psicologia |

Q74183 Psicologia

Texto associado

Julgue os itens seguintes a respeito da associação entre uma
pergunta e a referência associada, acerca das teorias das
organizações.

Que número de trabalhadores deve ficar sob a coordenação de um gestor?
referência: conceito de esfera de controle

Certo

Errado

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Q74182

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-DF Prova: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Psicologia |

Q74182 Psicologia

Texto associado

Julgue os itens seguintes a respeito da associação entre uma
pergunta e a referência associada, acerca das teorias das
organizações.

A quem os trabalhadores deverão se reportar?
referência: conceito de hierarquia e mecanismo organizacional de coordenação

Certo

Errado

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Q74181

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-DF Prova: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Psicologia |

Q74181 Psicologia

Texto associado

Julgue os itens seguintes a respeito da associação entre uma
pergunta e a referência associada, acerca das teorias das
organizações.

Em que nível as tarefas devem ser subdivididas em trabalhos separados na organização?
referência: conceito de formalização

Certo

Errado

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Q73738

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73738 Psicologia

No Brasil, a Constituição Federal de 1988, em seu artigo 7^o, inciso XXXI, determina a "proibição de qualquer discriminação no tocante a salário e critérios de admissão do trabalhador portador de deficiência". Assim, uma organização deve fazer adaptações que sejam precisas para dar condições de uma pessoa com necessidades especiais realizar um trabalho. Tal contexto remete ao conceito de

A

ação afirmativa.

B

impacto adverso.

C

acomodação razoável.

D

discriminação positiva.

E

seleção igualitária.

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Q73736

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73736 Psicologia

Dentre as teorias e os modelos de personalidade existentes, o modelo dos cinco grandes fatores (Big Five) tem sido amplamente discutido, sendo tais fatores considerados fundamentais e relevantes para as organizações. Os fatores que compõem esse modelo são:

A

sociabilidade, consciência/meticulosidade, estabilidade emocional, extroversão e abertura.

B

sociabilidade, resiliência, propensão ao risco, senso de eficiência e atenção.

C

sociabilidade, maquiavelismo, propensão ao risco, senso de eficiência e extroversão.

D

propensão ao risco, senso de eficiência, extroversão, autocontrole e ansiedade.

E

locus de controle, racionalidade, intuição, extroversão e emoção.

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Q73735

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73735 Psicologia

Atualmente, considera-se benéfico utilizar os diferentes talentos, pontos de vista e formações que os funcionários de uma organização possuem, combatendo a crença de que todos os que não fazem parte de um grupo dominante devem a ele se adaptar. Tal situação é caracterizada pelo conceito de

A

assimilação de grupos.

B

reserva de cotas para minorias.

C

reserva de cotas a portadores de necessidades especiais.

D

diversidade da força de trabalho.

E

homogeneização dos funcionários.

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Q73734

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73734 Psicologia

Em uma reunião realizada com o objetivo de discutir a interação e o processo de tomada de decisão dos integrantes dos diferentes setores de uma organização, o psicólogo alerta para o pensamento de grupo, que tem aspectos positivos e negativos para o setor e para a organização como um todo. O pensamento de grupo é caracterizado por ser um(a)

A

padrão de tomada de decisão que pode ser prejudicial para a empresa e que se desenvolve a partir de um elevado grau de unidade e desejo de consenso entre os membros.

B

estrutura semelhante à matricial, pelo fato de o grupo ser reunido para desenvolver um determinado plano, desde os estágios iniciais até a conclusão do projeto.

C

passagem de um grupo para uma posição mais extrema do que a posição individual dos componentes, já que o anonimato é favorecido, diminuindo as chances de retaliação diante de um comportamento socialmente proibido.

D

discussão conjunta sobre as pessoas reais e menos participativas da organização, com o propósito de trocar informações, conquistar influências e exercer controle social.

E

forma de tornar os empregados mais conscientes das mudanças transformacionais que são possíveis e de levar a maior satisfação com a maneira pela qual a organização está funcionando.

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Q73729

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73729 Psicologia

O Desenvolvimento Organizacional é uma abordagem de mudança organizacional na qual os próprios funcionários formulam e implementam as devidas ações para melhorar a capacidade da empresa e aumentar as habilidades nas resoluções de problemas. Esta abordagem tem como principal característica ser baseada na

A

pesquisa e na ação.

B

administração de conflitos.

C

remuneração por competência.

D

disseminação de conhecimento.

E

capacidade motivacional.

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Q73728

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73728 Psicologia

O psicólogo de uma empresa tem a tarefa de liderar um processo de mudança de cultura organizacional. Para tanto, uma estratégia compatível com a necessidade será

A

atuar em recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho dos funcionários.

B

imbuir-se dos modelos construídos ao longo da trajetória da empresa a fim de transmiti-los aos trabalhadores.

C

aprimorar sua atuação em nível técnico, de modo que possa prestar atendimento individualizado.

D

conduzir atividades que questionem o conjunto de valores compartilhados na organização, convidando os funcionários a reconstruí-los.

E

realizar remanejamento de pessoal e entrevistas de desligamento de funcionários que não se adaptem à mudança.

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Q73724

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73724 Psicologia

Considere as afirmativas a seguir.
. As pessoas reagem ao ambiente social em que estão.
. A motivação depende mais das necessidades sociais do que das necessidades econômicas.
. Quem está satisfeito trabalha melhor do que os insatisfeitos.
Essas são premissas básicas da(dos)

A

Teoria X.

B

teoria clássica da Administração.

C

teoria da motivação de McClleland.

D

Escola das Relações Humanas.

E

estudos de Hawthorne.

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Q73723

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73723 Psicologia

Um debate sobre conflito nas organizações deu ensejo às afirmações apresentadas a seguir, sendo correta apenas a que considera que

A

competição e conflito são conceitos semelhantes, sendo o segundo naturalmente derivado do primeiro.

B

conflitos nas organizações devem ser evitados a qualquer custo, já que são a fonte estrita de processos negativos.

C

conflitos dão origem, em geral, a cinco tipos de reações, envolvendo competição, colaboração, concessão, fuga e acomodação.

D

estratégias de estímulo ao conflito entre indivíduos e grupos são injustificáveis em qualquer organização.

E

a inexistência de conflitos entre indivíduos e grupos indica que a organização é bastante amadurecida e encontra-se em estágio ideal.

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Q73721

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73721 Psicologia

De acordo com Robbins (2005), para que uma organização sobreviva, tem que responder às mudanças em seu ambiente. Entretanto, não só os indivíduos, mas também as organizações podem resistir à mudança. Segundo o autor, dentre as fontes de resistência organizacional à mudança, destaca(m)-se

A

a segurança.

B

a ameaça às alocações de recurso estabelecidas.

C

o medo do desconhecido.

D

o processamento seletivo das informações.

E

os hábitos.

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Q69282

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69282 Psicologia

Remuneração variável é a parcela da remuneração total creditada periodicamente ? trimestral, semestral ou anualmente ? a favor do funcionário. Em geral, é de caráter

A

compulsório e atrelado a critérios rígidos estabelecidos pela empresa quanto à participação dos gestores para com os resultados estabelecidos para sua área de atuação.

B

seletivo e depende dos resultados estabelecidos pela empresa, seja na área, no departamento ou no trabalho, em um determinado período, por meio do trabalho da equipe ou do funcionário tomado isoladamente.

C

sazonal, ou seja, aplicado em momentos em que a empresa julga importante premiar aqueles funcionários que ofereceram à empresa um desempenho considerado significativo, diferente dos demais trabalhadores.

D

elegível, ou seja, deve estar atrelado diretamente a um processo formal de avaliação de desempenho, do qual o funcionário não deve ter conhecimento, evitando assim possível manipulação dos dados.

E

meritório e não deve ser oferecido a todos os níveis de funcionários, pois trata-se de uma prática de remuneração aplicável somente aos cargos gerenciais e de alta direção, respeitando-se os critérios estabelecidos pela Supremo Tribunal Regional do Trabalho.

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Q69273

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69273 Psicologia

O envolvimento no processo decisório vai além da simples comunicação. Envolver significa consultar as pessoas, individualmente ou em grupo, sobre a solução de problemas, no nível do local de trabalho. As pessoas passam a auxiliar os gerentes a tomar decisões. Há três modalidades principais de envolvimento no processo decisório: decisões participativas, equipes autogeridas e

A

coalisão.

B

participação indireta na empresa.

C

cogestão.

D

equipes colaborativas.

E

equipes multifuncionais.

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Q69269

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69269 Psicologia

Entre os vários elementos que constituem a cultura organizacional estão os ritos, que são

A

"símbolos consagrados e que refletem o modo de existir de cada um dos mitos presentes na corporação, conhecidos como ícones que trazem em si os ritos presentes", segundo Hunt e Osborn, 1999.

B

"métodos e procedimentos detalhados seguidos fiel e regularmente. Além disso, podem ser elaborados para atividades como trabalho, distração, reconhecimento e reuniões das administrações", segundo Pietri Jr, 1998.

C

"atividades relativamente elaboradas e planejadas que combinam várias formas de expressão cultural e muitas vezes têm consequências tanto práticas quanto expressivas", segundo Trice e Beyer, 1987.

D

"representados pelas políticas de recursos humanos, como por exemplo, empresas em que o superior de uma unidade tem uma sala exclusiva, enquanto outras adotam a política de portas abertas e situam a pessoa ocupante desta mesma posição em baias ou estações de trabalho", segundo Dias e Chiavenato, 1998.

E

"os vários meios de identificar membros de uma cultura, microcultura ou contracultura, pois eles trazem em si os símbolos que geram os rituais presentes numa organização", segundo Blanchard e Hersey, 1986.

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Q69268

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69268 Psicologia

Chiavenato (1999) afirma que a cultura organizacional pode ser classificada de duas formas distintas: adaptativa e não adaptativa. As culturas adaptativas dizem respeito àquelas organizações que buscam a inovação, aceitando

A

pessoas com perfis críticos e que divirjam sobremaneira dos valores e costumes presentes, gerando desta forma uma visão para o mercado de que lidar com a diversidade é saber aceitar o diferente.

B

a diversidade como fonte de aprendizagem.

C

a moral da sustentabilidade como fonte para cultivar valores de respeito à sociedade e ao planeta.

D

conflitos como fonte de ação criativa.

E

mudanças como um processo natural.

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Q69267

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69267 Psicologia

No nível organizacional, o treinamento é um dos meios de aumentar a eficácia organizacional. Nesse nível, ele deve proporcionar resultados como:

A

redução da rotação de pessoal; redução do absenteísmo; aumento da eficiência individual dos empregados; aumento das habilidades das pessoas; elevação do conhecimento das pessoas e aumento da produtividade.

B

redução da rotação de pessoal; redução do absenteísmo; aumento da eficiência individual dos empregados; aumento das habilidades das pessoas; elevação do conhecimento das pessoas e mudanças de atitudes e comportamentos das pessoas.

C

aumento de produtividade; redução da rotação de pessoal; melhoria da qualidade dos produtos e serviços; elevação do conhecimento das pessoas; redução do índice de acidentes; redução do tempo de treinamento e aumento da eficiência grupal.

D

aumento da eficácia organizacional; melhoria da imagem da empresa; melhoria do clima organizacional; melhoria do relacionamento empresa e empregados; facilidade de mudanças, inovação e aumento da eficiência.

E

redução dos gastos com manutenção dos equipamentos; aumento da eficiência individual; aumento do conhecimento técnico; melhoria da performance grupal; elevação do conhecimento das pessoas e aumento da produtividade.

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Q69259

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69259 Psicologia

Kurt Lewin, interessado em fazer experiências em psicologia social, utilizou-se do termo Dinâmica de Grupo e centralizou seus esforços sobre o estudo dos microgrupos, por ele chamado

A

operativos.

B

face-to-face-groups.

C

grupos de experimentação.

D

psicoeducacionais.

E

sensitive groups.

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Q67243

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2010 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Psicologia do Trabalho |

Q67243 Psicologia

Texto associado

Julgue os itens a seguir, a respeito de mudanças no mundo do
trabalho e das organizações.

A inércia estrutural das organizações é fonte de resistência à mudança organizacional, pois a estrutura de uma organização produz estabilidade organizacional.

Certo

Errado

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Q67242

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2010 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Psicologia do Trabalho |

Q67242 Psicologia

Texto associado

Julgue os itens a seguir, a respeito de mudanças no mundo do
trabalho e das organizações.

Envolver os funcionários de uma organização em uma mudança planejada afeta a efetividade da mudança, ocasionando maior resistência.

Certo

Errado

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