Questões de Psicologia - Recrutamento e Seleção para Concurso
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“O planejamento do quadro de pessoas é importante na gestão do movimento de pessoas na organização, pois a empresa deve ter clareza de sua necessidade de pessoal ao longo do tempo tanto em termos quantitativos quanto em termos qualitativos. A captação de pessoas realizada com o conhecimento de necessidades futuras ou excessos presentes garante seu alinhamento com a estratégia da empresa, além de permitir melhor utilização dos recursos disponíveis tanto interna quanto externamente".
Limongi-França & Arellano, 2002.
Este texto está destacando a importância do planejamento para as políticas e práticas de:
Os instrumentos e as técnicas da avaliação psicológica utilizados nos processos de seleção de pessoas devem estar acessíveis ao gestor de recursos humanos, pois, ainda que este não seja psicólogo, o material de trabalho pertence à organização.
O psicólogo responsável pelo processo seletivo de uma empresa, ao se afastar de suas funções, por motivos de saúde, deverá cuidar para que o material proveniente de testes psicológicos possa ser utilizado pelo psicólogo que vier a substituí-lo.
Testes psicológicos, entrevistas e técnicas de simulação são exemplos de técnicas de seleção de pessoas.
Entrevistas não diretivas baseiam-se em situações, reais ou hipotéticas, que o candidato poderá vivenciar na posição para a qual está sendo selecionado.
Quando alinhado à estratégia organizacional, o processo de seleção de pessoas deverá primar pela agilidade, pela centralização e pela rigidez, cabendo ao departamento de recursos humanos da empresa a responsabilidade pelo processo, desde o planejamento até os resultados.
A seleção de pessoas busca escolher alguém para uma vaga com base nas condições do mercado, nos requisitos do cargo a ser preenchido e nas características dos candidatos que pretendem ocupá-lo.
Em um processo de seleção misto, interno e externo, realizado com base no princípio da isonomia, todos os candidatos a ocupar determinada vaga devem cumprir as mesmas etapas do processo de seleção.
Os testes psicológicos utilizados no processo de seleção de pessoas demonstram maior eficácia se comparados a outras técnicas, como entrevistas ou técnicas de simulação, pois esses testes são considerados prospectivos e precisos, além de focalizarem as aptidões dos candidatos.
Estatísticas sobre qualidade das contratações, tempo de preenchimento da vaga, além de taxas de rendimento e custos, são métricas utilizadas, respectivamente, para se medir qualidade, tempo e eficiência das fontes de recrutamento e custos do processo.
Recrutamento externo em sites, jornais e revistas especializadas ajuda na seletividade de profissionais, o que pode auxiliar na diminuição do número de candidatos que não possuem o perfil da vaga.
O recrutamento interno tem como vantagem a possibilidade de encontrar pessoas com experiências diferenciadas, que possam agregar novos hábitos, costumes e valores à organização.
A ferramenta Matriz Nine Box, utilizada para compilar dados sobre desempenho e avaliação de colaboradores, também pode ser considerada um importante instrumento no processo de recrutamento interno de colaboradores.
Recrutamento é um método de escolha de pessoas para um determinado cargo, de acordo com as características mais adequadas à organização.
Um mercado de trabalho em situação de procura exige que as organizações invistam em processos eficientes de recrutamento, critérios de seleção menos rigorosos e em salários mais atrativos, ao passo que um mercado de trabalho em situação de oferta implica baixos investimentos em recrutamento, critérios de seleção mais rigorosos e ofertas salariais mais baixas.