Questões de Psicologia - Trabalho em Equipe para Concurso
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Coluna 1 Grupos e equipes
1. Grupos
2. Equipes
Coluna 2 Características
( ) A responsabilidade pelo resultado final é compartilhada.
( ) Conjuntos formados por duas ou mais pessoas que interagem e buscam alcançar determinados objetivos.
( ) Conjuntos de pessoas que se identificam como membros de um coletivo relativamente estável, que interagem e que compartilham técnicas, regras, procedimentos e responsabilidades.
( ) A meta é comum aos membros, é claramente estabelecida e somente pode ser alcançada com base no trabalho coletivo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Quando começam a trabalhar em atividades interdependentes, com frequência os indivíduos passam por diversos estágios até aprender a trabalhar em equipe.
Uma das fases de desenvolvimento da equipe é a da normatização. Nessa fase, a equipe já se encontra
madura e aprende a lidar com problemas complexos, e as tarefas são executadas de forma mais eficiente.
Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.
Com base no trecho apresentado, julgue o item.
Um dos aspectos a ser considerado quando se deseja avaliar a efetividade das equipes de trabalho, é definir que critérios devem ser observados em tal avaliação. Nesse sentido, já que equipes envolvem esforços coletivos, a satisfação individual de seus membros não deve ser considerada como um dos critérios de desempenho delas.
Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.
Com base no trecho apresentado, julgue o item.
Considera-se que uma das distinções existentes na caracterização entre grupos e equipes de trabalho
é que o grupo envolve um esforço individual, enquanto equipes de trabalho requerem foco no esforço
coletivo.
I - Manter um tamanho ótimo de equipe entre 15 e 30 pessoas.
II - Garantir conjuntos de habilidades complementares nos membros da equipe.
III - Estabelecer um objetivo compartilhado e resultados claros.
IV - Criar responsabilidades mútuas.
Dos itens acima:
I. As jogadas individuais refletem o virtuosismo de um integrante da equipe e seus gols levam os outros jogadores à total satisfação, além de reforçarem a qualidade da equipe.
II. Se um jogador fizer a sua parte, defendendo a sua posição, poderá mostrar sua potencialidade e alcançar resultado satisfatório quanto à sua futura contratação por times de renome.
III. Uma seleção mostra-se eficaz e eficiente à medida que o time, através das relações entre seus jogadores, consegue superar obstáculos e atingir o objetivo proposto: vencer a Copa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A composição das equipes é fundamental para o processo de produção de ideias criativas, sendo imprescindíveis para esse processo aspectos como abordagens variadas do trabalho, combinação única de ideias, identificação com as metas da equipe e estilos semelhantes de solução de problemas.
São características de uma equipe nas organizações o pequeno número de pessoas, o vínculo interpessoal, o engajamento pessoal, a formação de uma unidade particular, a intencionalidade comum dirigida para um objetivo coletivo, o estabelecimento de normas e obrigações, os papéis bem definidos e a distribuição do trabalho.
De acordo com a teoria de estágios de desenvolvimento de equipes, no estágio de tempestade, a equipe provavelmente passará por incertezas quanto a sua forma de funcionamento, ao passo que, no estágio de formação, ocorrerá, entre os membros da equipe, a coesão, o sentido de identidade, o companheirismo e a definição de comportamentos aceitos.
Nos grupos, os membros têm tarefas mais intercambiáveis e trabalham juntos por um objetivo preciso, entretanto, nas equipes, os membros têm funções mais bem estabelecidas e, juntos, constroem uma história e um futuro direcionado aos ambientes sociais e organizacionais.
O gestor deve utilizar argumentações convincentes, ainda que superficiais, para o alcance os objetivos organizacionais.
O reconhecimento pelo gestor de cada pessoa como diferenciada contribui para a conquista do vínculo com as pessoas.
É importante que o gestor perceba que ao aumentar a possibilidade de incremento salarial, como motivador extrínseco, os níveis motivacionais serão mantidos.
O gestor deve mostrar à equipe que liderar é ser protagonista dos objetivos institucionais, em busca da sinergia entre as pessoas para o alcance das metas.
Deve-se estimular o estabelecimento de relações interpessoais estreitas entre a equipe e o gestor, pois as distribuições das atividades a serem desenvolvidas dependem basicamente da confiança entre os integrantes do grupo de trabalho e o gestor.
É importante que a equipe perceba que o gestor não tem a obrigação de dominar todos os processos da área em que atua visto que sua função principal não é manter o fluxo correto desses processos.