Questões de Concurso Comentadas sobre relações humanas no trabalho em relações humanas

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Q2873551 Relações Humanas
Assinale a opção que apresenta as três variáveis que condicionam o processo de negociação.
Alternativas
Q2873550 Relações Humanas
Negociação é um processo de comunicação de mão dupla que visa chegar a uma decisão conjunta. Esse processo de comunicação preocupa-se com a satisfação das necessidades de ambas as partes, indicando uma tendência para uma negociação ganha-ganha.

Assinale a opção que apresenta uma habilidade básica em negociação.
Alternativas
Q2873548 Relações Humanas
Missão organizacional, visão de futuro, metas, objetivos, valores e cultura organizacional formam o contexto intangível no qual as pessoas trabalham e interagem. A organização procura ajustar seus colaboradores, especialmente os novos, a esse contexto por meio da socialização organizacional.

Com relação à socialização organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. A socialização revela os elementos culturais e os padrões de comportamento valorizados pela organização, ajudando os novos membros a se ajustarem a eles.
II. A socialização, em certa medida, impõe a perda da individualidade do novo membro.
III. A socialização é um processo unidirecional em que a organização tenta influenciar e adaptar o novo membro aos seus propósitos e conveniências.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2873547 Relações Humanas
O clima organizacional reflete o conjunto de sentimentos predominantes em uma organização e abrange a satisfação dos colaboradores, tanto nos aspectos técnicos de suas carreiras e trabalho quanto nos aspectos afetivos e emocionais. O continuum de níveis do clima organizacional varia de uma escala altamente positiva até uma desfavorável, influenciando diretamente a produtividade e a satisfação dos colaboradores.
Assinale a opção que apresenta um clima organizacional de nível neutro.
Alternativas
Q2873546 Relações Humanas
A retroação 360 graus tem como objetivo verificar quais metas foram atingidas e identificar oportunidades de melhoria no desempenho, visando elevar os resultados e metas futuras. Cada ênfase da retroação estabelece objetivos intermediários e objetivos finais.

Assinale a opção que apresenta o objetivo final da retroação comportamental.
Alternativas
Q2873545 Relações Humanas
A seleção de talentos e competências gradualmente separa os candidatos que demonstram as características desejadas pela organização. Esse processo pode ser visto como uma comparação entre duas variáveis: a variável independente x, que simboliza os requisitos exigidos pela organização, e a variável dependente y, que representa as características dos candidatos concorrendo pela oportunidade.
Assinale a opção que apresenta a interpretação correta de quando y é maior que x. 
Alternativas
Q2873544 Relações Humanas
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o enriquecimento do trabalho é uma forma de alcançar satisfação intrínseca. Muitos trabalhos são pequenos demais para as competências de várias pessoas, tornando-os inadequados. Portanto, é necessário redimensionar constantemente as tarefas para melhor atender à maioria dos colaboradores.

Assinale a opção que apresenta o enriquecimento do trabalho com carga horizontal.
Alternativas
Q2873543 Relações Humanas
O modelo contingencial de desenho do trabalho é a abordagem mais ampla e complexa, pois considera simultaneamente três variáveis: as pessoas, a tarefa e a estrutura da organização. O nome "contingencial" deriva da adequação do desenho do trabalho a essas variáveis, que podem combinar-se de várias maneiras. Assim, o resultado é relativo e contingente, não fixo nem padronizável.
Assinale a opção que apresenta um baixo grau de significado das tarefas. 
Alternativas
Q2873542 Relações Humanas
A situação básica de um homem desempenhando tarefas sob a direção de outro permaneceu inalterada, apesar das muitas mudanças sociais, políticas, econômicas, tecnológicas, culturais e demográficas ao longo da história.
Assinale a opção que indica o modelo que substitui o conceito de homo economicus pelo de homo social. 
Alternativas
Q2873541 Relações Humanas
O conceito de cargo, originado do modelo burocrático tradicional, está sendo substituído por novas formas organizacionais e atividades em equipes virtuais. Antes, os cargos eram unidades distintas com deveres específicos, mas, devido à sua rigidez e inflexibilidade, estão sendo substituídos pelo conceito de equipe. O desenho do trabalho agora foca em como cada atividade é estruturada e dimensionada.

Assinale a opção que apresenta o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deve desempenhar.
Alternativas
Q2873540 Relações Humanas
O trabalho organizacional não acontece ao acaso. A forma como os talentos atuam nas organizações depende essencialmente do planejamento, da modelagem, da organização e do ensino de suas atividades. Em resumo, o trabalho organizacional é determinado pela distribuição eficaz das tarefas ao longo de toda a empresa, pois processos e fluxos de trabalho bem estruturados são cruciais para assegurar eficiência, qualidade e consistência na execução das atividades organizacionais.
Assinale a opção que apresenta uma nova tendência quanto à modelagem do trabalho.
Alternativas
Q2873539 Relações Humanas
Toda organização deve ser baseada em uma sólida infraestrutura de informação e comunicação interpessoal. Todos os talentos, em todos os níveis, devem assumir responsabilidades compartilhando informações para fundamentar seu trabalho e suas decisões.
Com relação à comunicação interpessoal, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma das estratégias mais importantes para a gestão de pessoas é manter uma comunicação intensa e uma retroação bidirecional com os colaboradores.

II. Um sistema de informação não precisa proporcionar rumos e visibilidade adequados para que gestores de linha e colaboradores possam navegar e trabalhar frente a metas e objetivos complexos e mutáveis.

III. Como regra geral, os gestores não devem enfatizar a comunicação com os demais membros da organização.


Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2873538 Relações Humanas
Engajar talentos é um dos maiores desafios das organizações bem-sucedidas. Como os talentos são parte crucial do capital humano, as organizações criam condições internas para mantê-los a longo prazo, priorizando uma renovação saudável da força de trabalho.
Assinale a opção que apresenta uma nova abordagem sobre como engajar talentos. 
Alternativas
Q2873537 Relações Humanas
Os processos de engajamento buscam proporcionar um ambiente de trabalho agradável e seguro, tanto no aspecto físico quanto psicológico e social. Além disso, visam garantir um relacionamento humano amistoso e cooperativo. Os graus de engajamento de talentos variam desde a simples satisfação com o trabalho até um profundo compromisso emocional e dedicação aos objetivos da organização.
Assinale a frase que simboliza um grau de engajamento de autorrealização de um talento altamente engajado.
Alternativas
Q2873536 Relações Humanas
O trabalho com significado é um desejo universal. Viktor Frankl, há mais de 60 anos, mostrou que a busca humana por propósito é tão intensa que persiste mesmo nas piores circunstâncias. Pesquisas recentes atestam que o trabalho significativo é mais valorizado pelos colaboradores do que remuneração, promoções ou condições de trabalho. Esse tipo de trabalho pode motivar intrinsecamente, levando a melhor desempenho, comprometimento e satisfação.

Assinale a opção que apresenta um impulsionador de engajamento relacionado à marca do empregador. 
Alternativas
Q2873535 Relações Humanas
O engajamento de talentos é crucial para promover um ambiente de trabalho motivador e produtivo, onde os colaboradores se sentem valorizados e comprometidos com os objetivos da organização. O ecossistema do engajamento envolve a criação de um ambiente integrado onde cultura organizacional, liderança, comunicação e reconhecimento trabalham juntos para maximizar a motivação e a participação dos colaboradores.
Assinale a opção que apresenta uma condição essencial para as organizações engajarem talentos.
Alternativas
Q2873533 Relações Humanas
A avaliação 360 graus é feita de modo circular e envolvente por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado.
Assinale a opção que apresenta um benefício da avaliação 360 graus.
Alternativas
Q2873532 Relações Humanas
Algumas organizações estão adotando um sistema de gestão do desempenho que revitaliza a Gestão por Objetivos (GPO), com uma abordagem moderna, eliminando a arbitrariedade, a autocracia e a tensão contínua que marcaram sua implementação no passado.

Sobre a Revisão Participativa por Objetivos (APPO), que pretende ser democrática, participativa, envolvente e motivadora, analise as afirmativas a seguir.


I. Um objetivo é uma declaração do resultado que se deseja alcançar em determinado período.
II. Os objetivos são conjuntamente formulados entre o colaborador e gestor mediante negociação para ambos chegarem a um consenso.
III. A aceitação plena dos objetivos por parte do avaliado e seu comprometimento íntimo em alcançá-los é a condição sine qua non da APPO.


Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2873531 Relações Humanas
Os métodos tradicionais de avaliação de desempenho têm limitações que levam as organizações a buscar soluções inovadoras. Os novos métodos de feedback são caracterizados pela autoavaliação, autodireção, maior participação do colaborador no planejamento de seu desenvolvimento pessoal, no foco no futuro e na melhoria contínua do desempenho.

Assinale a opção que indica a denominação dada à relação entre as expectativas pessoais e as recompensas decorrentes do nível de produtividade do indivíduo.
Alternativas
Q2873530 Relações Humanas
A avaliação de desempenho é vista como um processo para reduzir incertezas e buscar consonância e melhoria. Ela reduz a incerteza do colaborador ao fornecer feedback sobre seu desempenho e promove consonância ao facilitar a troca de ideias e a concordância entre colaborador e gestor. A avaliação deve mostrar ao colaborador como seu trabalho e contribuição são percebidos pela organização e pelos stakeholders.
Assinale a opção que apresenta a avaliação de desempenho na qual o gestor atua como guia e orientador, desempenhando o papel de coach, enquanto o colaborador avalia seu desempenho com base no feedback fornecido pelo gestor.
Alternativas
Respostas
41: D
42: A
43: B
44: A
45: E
46: C
47: E
48: C
49: D
50: B
51: E
52: A
53: D
54: D
55: B
56: E
57: A
58: E
59: B
60: C