Questões de Secretariado - Comportamento, Postura para Concurso
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A respeito das relações de mando da secretária, assinale a alternativa INCORRETA, conforme Sonia Hernandes (2009).
Boa comunicação, ética profissional e dinamicidade são fatores importantes, que levam o secretário a ocupar os papéis de gerência e controle no ambiente organizacional e, inclusive, a ocupar o papel de gestor documental.