Questões de Secretariado para Concurso
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Lidar com situações complexas e ambíguas requer maturidade e experiência. A capacidade de entender a organização como um todo, a interdependência entre as funções e o impacto de mudanças no cenário externo é uma habilidade:
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O Programa 5S, uma metodologia japonesa para
organização e eficiência no ambiente de trabalho, inclui o
Seiri, ou "Senso de Utilização", que enfatiza a importância
de separar os itens necessários dos desnecessários,
eliminando o que não é essencial para o ambiente de
trabalho, contribuindo para a otimização do espaço e
aumento da produtividade.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o Seiri orienta a classificação e
eliminação de itens desnecessários no ambiente de
trabalho, contribuindo para a otimização dos espaços e a
redução de desperdícios.
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O "Senso de Padronização", conhecido como Seiketsu no
Programa 5S, é fundamental para estabelecer padrões no
ambiente de trabalho, o que inclui a padronização de
processos e a criação de normas visuais para facilitar a
identificação e o uso correto dos recursos, melhorando a
eficiência operacional e a comunicação entre os
colaboradores.
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No Programa 5S, o conceito de Seiri, ou "Senso de
Utilização", incentiva a acumulação de recursos e
materiais, mesmo que não sejam frequentemente
utilizados, para garantir a disponibilidade em casos de
necessidade, promovendo assim um ambiente de
trabalho mais eficiente.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o Seiketsu, ou "Senso de Padronização",
defende que cada colaborador deve criar seus próprios
padrões e métodos de trabalho, promovendo a
diversificação de processos e abordagens individuais,
sem a necessidade de seguir normas unificadas.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o princípio Seiso preconiza a
manutenção da limpeza constante no ambiente de
trabalho, promovendo a conscientização sobre a
importância da higiene e assegurando um local mais
seguro e agradável.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o Seiketsu não está relacionado à
padronização de práticas e processos, mas sim à
promoção de inovação e à busca por constantes
mudanças nos procedimentos de trabalho.
Julgue o item subsequente.
Dentro do Programa 5S, o Seiso, ou "Senso de Limpeza",
propõe que a limpeza do ambiente de trabalho deve ser
uma responsabilidade exclusiva do departamento de
limpeza, não sendo necessário o envolvimento dos
demais colaboradores nesse processo.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o princípio Seiso não tem relação com a
manutenção da limpeza no ambiente de trabalho, sendo
direcionado exclusivamente para a organização e
disposição de itens.
Julgue o item subsequente.
O Programa 5S visa promover a organização e limpeza
nos ambientes de trabalho, sendo composto por cinco
princípios: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Entre
eles, o Seiton destaca-se pela organização eficaz dos
itens no espaço de trabalho.
Julgue o item subsequente.
O Shitsuke, ou "Senso de Disciplina" do Programa 5S,
sugere que a flexibilidade e a adaptação às mudanças
são mais importantes do que a aderência a práticas
estabelecidas, promovendo assim um ambiente de
trabalho em constante mudança sem a necessidade de
manter uma disciplina rigorosa.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o Seiton, ou "Senso de Organização",
refere-se à disposição e ordenação dos itens no ambiente
de trabalho de maneira que cada um ocupe o lugar mais
adequado, tornando a localização e o acesso a esses
itens mais eficientes, o que contribui para a redução do
tempo de busca e a melhoria do fluxo de trabalho.
Julgue o item subsequente.
O Seiso, ou "Senso de Limpeza" no Programa 5S, enfatiza
a importância de manter o ambiente de trabalho limpo, o
que não apenas proporciona um espaço mais agradável,
mas também ajuda na prevenção de acidentes e no
aumento da vida útil dos equipamentos, contribuindo
para a manutenção da qualidade no local de trabalho.
Julgue o item subsequente.
O Seiketsu, no Programa 5S, está relacionado à
padronização de práticas, processos e procedimentos no
ambiente de trabalho. Essa etapa busca criar normas
para garantir a manutenção dos padrões alcançados.
Julgue o item subsequente.
O quinto "S" do Programa 5S, o Shitsuke, ou "Senso de
Disciplina", destaca a importância de seguir as práticas
estabelecidas pelos outros quatro sensos de forma
consistente, promovendo uma cultura de respeito e
comprometimento com a ordem, limpeza e eficiência,
essencial para a sustentabilidade das melhorias
implementadas no ambiente de trabalho.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o princípio Shitsuke não envolve a
manutenção de padrões e a disciplina no ambiente de
trabalho, mas sim a flexibilidade e a ausência de normas
rígidas para estimular a criatividade.
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o Seiri não envolve a classificação e
eliminação de itens desnecessários, mas sim a
multiplicação de objetos no ambiente de trabalho para
promover a variedade e a criatividade.
Julgue o item subsequente.
O Seiton, ou "Senso de Organização", parte do Programa
5S, sugere que os itens no local de trabalho devem ser
organizados de forma aleatória para incentivar a
criatividade e a inovação entre os colaboradores, sem
necessidade de seguir uma ordem específica.