Questões de Secretariado para Concurso

As tarefas diárias do profissional de secretariado demandam priorização, criticidade e disciplina e, para garantir o pleno cumprimento dessas atividades, a gestão do tempo torna-se imprescindível.

Uma das ferramentas que garante a eficácia na análise das ações a serem tomadas e que garante o empenho de esforços efetivos é a Matriz GUT.

Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém a definição da sigla GUT: Opções:

No contexto contemporâneo o exercício da profissão de secretariado migrou de uma atuação operacional, focada em tarefas, para uma atuação estratégica, focada em processos de gestão.

A capacidade de pensar estrategicamente e compreender a dinâmica das organizações levou esse profissional a assumir cargos de assessoria em formato consultivo orientado para resultados.

Observe as sentenças:

I – O paradigma da assessoria formal foi quebrado e o novo secretário é assessor, gestor e consultor.

II – A assessoria executiva, apesar das inúmeras inovações, vem mantendo a relação de liderança e liderado demarcada pela hierarquia de cargos.

III – O atual secretário precisa conjugar as antigas habilidades com as recém surgidas competências universais, construindo um novo perfil de assessoria: dinâmico e em constante renovação.

Dentre as sentenças apresentadas, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA sobre o novo perfil do profissional de secretariado:

O profissional de secretariado executivo relaciona-se diretamente com o cliente interno. Nesta relação deve reconhecer a importância da postura, da ética, da cooperação e de outras habilidades fundamentais ao equilíbrio da cultura organizacional.

Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que contém integrantes do grupo “cliente interno”: