Questões de Concurso
Sobre técnicas operacionais de segurança em segurança e transporte
Foram encontradas 346 questões
A reação é uma ação necessária para controlar a si mesmo, controlar o adversário e controlar a situação.
Existem situações que a melhor tática é não reagir, normalmente quando não foi feita ainda a avaliação do risco para a reação, quando a desvantagem é evidente, as perdas serão apenas materiais ou quando não temos capacitação emocional, física ou técnica para dominar o(s) adversário(s).
É um dispositivo de segurança que inibe a ação criminosa, uma vez que permite o monitoramento de áreas independentemente da presença do agente de segurança e possibilita ainda a identificação do infrator:
Durante o seu turno de vigilância em um setor público, um colega de trabalho pede para você cobrilo enquanto ele faz uma pausa não autorizada. Qual é a atitude ética que você deveria tomar?
Para o controle de indivíduos que apresentam potencial intenção de agredir fisicamente o vigia, a primeira técnica de defesa pessoal a ser adotada pelo agente de segurança é a(o):
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Paulo, o porteiro, assegura que os registros de visitantes sejam arquivados por um período de cinco anos, garantindo a disponibilidade de informações para consultas futuras, auditorias de segurança e conformidade com regulamentos internos ou legais. Esse procedimento contribui para a segurança do edifício e facilita a investigação de qualquer incidente que possa ocorrer durante esse período.
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Um plano de emergência deve incluir procedimentos para evacuação segura, pontos de encontro e formas de comunicação durante uma emergência. Esses elementos são essenciais para garantir uma resposta organizada e eficiente em situações de crise. Procedimentos claros de evacuação ajudam a orientar as pessoas para saídas seguras. Pontos de encontro garantem que todos possam ser contabilizados rapidamente, e métodos eficazes de comunicação permitem a disseminação rápida de informações críticas, coordenando ações entre os ocupantes e os serviços de emergência.
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Ao encontrar um documento confidencial deixado na portaria, o procedimento correto a se fazer é lê-lo antes de entregá-lo ao responsável, como forma de garantir a segurança das informações. Ler o documento primeiro assegura que você está ciente do conteúdo e pode verificar sua autenticidade, além de garantir que nenhuma informação sensível seja perdida ou comprometida durante o processo de entrega.
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O plano de emergência é um conjunto estruturado de procedimentos e diretrizes, desenvolvido para proteger vidas e propriedades durante crises, como incêndios, desastres naturais ou ameaças à segurança. Seguir o plano à risca minimiza riscos, evita confusões e assegura que todos os envolvidos saibam exatamente o que fazer, aumentando as chances de uma ação de emergência segura e bem-sucedida.
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João está utilizando uma camiseta com uma frase
engraçada, os famosos "memes" da internet com o intuito
de alegrar o dia dos moradores que passam por sua
portaria. A partir desse caso hipotético, afirma-se que o
uso de roupas casuais e divertidas é indicado para que o
porteiro crie um ambiente mais descontraído e acolhedor,
facilitando a interação e promovendo um clima de bom
humor e simpatia entre os residentes e visitantes do
condomínio.
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O uso do e-mail institucional para fins pessoais não compromete a segurança e a confidencialidade das informações corporativas.
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Carlos, um porteiro, notou que o sistema de vigilância eletrônica estava inoperante e decidiu esperar até o próximo turno para relatar o problema. Essa decisão foi correta, pois problemas técnicos não precisam ser reportados imediatamente e podem aguardar o próximo turno sem risco adicional. O sistema de vigilância eletrônica raramente é crucial para a segurança imediata do prédio, e qualquer problema pode ser resolvido durante o próximo turno, sem comprometer a segurança dos moradores e do prédio.
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Maria, uma porteira, realizou uma revista íntima em uma funcionária, incluindo apalpação e abertura de roupas, após suspeitar de um furto. Realizar revistas íntimas com apalpação e abertura de roupas é permitido se houver suspeita de furto. Esse procedimento garante que qualquer objeto furtado seja imediatamente recuperado e demonstra a seriedade com que a empresa trata a segurança e a integridade de seus bens.
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João, um porteiro, percebeu que vários moradores estavam insatisfeitos com a falta de resposta rápida às suas solicitações. A agilidade no atendimento é um dos pilares fundamentais para garantir a satisfação dos clientes. Responder prontamente às solicitações demonstra respeito e consideração pelos moradores, resolve problemas de forma eficiente e melhora a percepção geral do serviço prestado, contribuindo para um ambiente mais harmonioso e bem administrado.
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