Questões de Concurso
Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social
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O relatório de acompanhamento é um instrumento de comunicação voltado para os profissionais externos à instituição, o que o impede de ser de natureza avaliativa.
O relatório social caracteriza-se como documento específico elaborado por assistente social, constituído de apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social.
Na construção do estudo social, cujo documento final concretiza-se com a emissão do parecer social, o profissional deve pautar-se nos objetivos, nas finalidades, nos instrumentais e nas técnicas que serão utilizadas na ação.
Conforme resolução do Conselho Federal de Serviço Social, na emissão de laudos, pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre matéria de serviço social, o profissional deve atuar com ampla autonomia, não sendo obrigado a prestar serviços incompatíveis com suas competências e atribuições previstas na legislação.
O plantão social realizado por meio de ações burocratizadas, descontínuas e de caráter individual operacionaliza uma prática que não remete ao contexto atual das políticas sociais.
O silêncio no trabalho com grupos pode significar o desinteresse do grupo pela atividade proposta, o que obriga a interrupção imediata do trabalho pelo coordenador da atividade.
No trabalho com grupos, o papel de facilitador deve restringir-se ao monitor, de modo a revelar suas habilidades na condução do processo, para o alcance dos objetivos preestabelecidos.
Nas metodologias do trabalho grupal com famílias, cria-se um espaço de comunicação e aprendizagem que possibilita a cada membro enxergar a si, a sua família e a seus pares em seus diferentes ciclos de vida e diante das questões sociais que o aflige.
Na abordagem profissional, a visita domiciliar operacionaliza-se por meio de técnicas como a observação, a entrevista e o método biográfico.
Durante a visita domiciliar, recomenda-se o uso de gravador como forma de registro, por possibilitar a fidedignidade das informações coletadas, já que o uso de bloco de notas, prancheta e caneta é considerado ultrapassado.
A visita domiciliar revela-se como procedimento potencialmente político por permitir decisões relativas à exclusão e por inclusão social, por influenciar o acesso a direitos e por promover a cidadania.
No contexto da visita domiciliar, é recomendável o uso da entrevista diretiva para coletar informações que auxiliem na confirmação de uma realidade particular.
As visitas domiciliares podem funcionar como entrevistas semiestruturadas quando são orientadas por planejamento ou roteiro preliminar com finalidades específicas.
A observação, instrumento útil no exercício profissional, pressupõe um conjunto de reflexões que permite a compreensão diferenciada do mundo.
Os instrumentos apresentam-se como potencializadores das intencionalidades teórico-políticas do profissional para a efetivação de sua ação, ao passo que as técnicas constituem a maneira como o profissional conduz sua prática.
O uso de um instrumento de origem tradicional inviabiliza a ruptura de práticas conservadoras.
O conceito de instrumental técnico-operativo inclui ações e procedimentos adotados pelo profissional na consecução de determinada finalidade.
Discutir o exercício profissional acerca da dimensão técnico-operativa e do instrumental técnico-operativo, em particular, implica discutir o trabalho profissional como ele se apresenta, independentemente da relação com os aspectos teórico-metodológicos.
O parecer social deve fundamentar-se no estudo respaldado em provas documentais apresentadas pelo usuário e deverá ser encaminhado ao solicitante na forma de relatório social.
O conteúdo de um laudo social deve ultrapassar a simples descrição da problemática em avaliação, e sua análise deve apoiar-se em conhecimentos específicos do campo de atuação do profissional.